三月底時在知名旅遊平台購入國外的遊樂園入場票券，他們主打現買現用 大約在抵達前三十分鐘我線上購入 我有使用網站提供的折價券，但下午我看信用卡公司寄來的帳單通知時發現金額錯誤，打電話至客服及後續客服回覆經他們人員確認我並未使用折價票卷已經請我提供我當時我有折價後的付款截圖畫面 我認為是他們系統狀況問他 他們說他們系統沒問題 這樣的情況我不知道有什麼方式可以處理呢？