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店面購物商品可否退款
消費者權益
請問實體店購買東西,已付清全額並填寫訂單,但隔天我想取消訂單,可以要求賣方全額退款嗎?還是要付違約金
買結婚鑽戒結過因為穿的比較休閒被櫃姐白眼不接待結果第二天委屈痛哭 是否可提出精神賠償
如果賣家規定只接受換貨不接受退貨,且換貨時如果原商品價格大於換貨商品價格則僅退差額的30%,若原商品
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請問假如購買的物品與實際寄來的完全不符合是否可以退貨 並不用自付運費
王琮儀
(認證法律人)
於
2021-10-29
更新
如果是一般網購,消費者可以退貨 在符合消費者保護法(俗稱的消保法)的前提下,如果是經營網路賣場(不論規模),是消保法所說的企業經營者,則跟這樣的賣場進行網路交易,屬於消保法所說的「通訊交易」,消費者在收到商品7天內,可以不附理由、不負擔任何...
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廣告不實要怎麼檢舉?
法律百科
(認證法律人)
於
2021-07-12
更新
不實廣告的檢舉與請求賠償 發現不實廣告,可以向公平交易委員會提出檢舉,讓公平會開罰、下架不實廣告,公平會的便民服務信箱如下:https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/notice.asp...
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公司商品快過期,要求員工購買
林希庭
(認證法律人)
於
2021-06-08
更新
本題中,如果公司把商品包裝好、拿給員工,強制員工購買商品,公司跟執行這項措施的老闆、主管可能違法情況說明如下: 如果公司強制員工購買商品,並將員工薪水扣掉商品費用,會違反勞動基準法 勞動基準法第22條有規定,公司支付員工薪水要用法定通...
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主張權利?
洪品毅
(認證法律人)
於
2021-04-25
更新
以下簡要說明︰ 甲得向丙請求賠償A屋之損壞︰ 丙對甲構成一侵權行為,丙應對甲負擔損害賠償責任 甲對丙取得一損害賠償請求權,得命丙為回復原狀之必要處置,如重建或金錢賠償以代替重建義務。 關於侵權行為損害賠償,請參照,本百科相關文章︰〈一般侵權...
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臉書社團購物+1,因故通知賣家取消訂單,貨品尚未出貨且非客製化代購商品,賣家威脅報案要吿買家,可行嗎
洪品毅
(認證法律人)
於
2021-02-14
更新
本文先行簡要回應提問,並嘗試以較白話的方式解釋相關概念。 簡要回應 當事人成立契約後如果不履行[包括拒絕履行],應負擔損害賠償責任,債權人得民事法院起訴請求賠償金。至於報案,應是指稱報警,然而,當事人間買賣關係屬於私法關係,並非警察機關職務...
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買家超時付款被歸類棄單,賣家表示不會寄出已付款貨物
洪品毅
(認證法律人)
於
2020-12-05
更新
首先,「典型的」買賣契約,是雙方當事人成立契約後,賣家依約移轉標的物(買賣的「東西」)之所有權並為交付,而買家依約給付價金。從此我們可以看到︰ 契約成立在先,契約履行在後。 賣家之契約義務與買家契約義務分別獨立存在,原則上不相互影響 原則上...
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考試用書錯誤太多能退貨嗎?
洪品毅
(認證法律人)
於
2020-09-20
更新
本人認為不能退貨,理由如下︰ 買賣標的物「並無」瑕疵,故不產生瑕疵擔保的問題︰ 所謂瑕疵擔保,係指買賣的東西具有瑕疵,此種瑕疵會影響該物之價格、效用。如果有此種瑕疵,買受人得請求減少價金或解約。 可參考,本百科文章︰〈物之瑕疵擔保(一)──...
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實體店消費商品一律不敢使用想退貨
洪品毅
(認證法律人)
於
2020-08-04
更新
在此情況,買方可以主張瑕疵擔保,行使解約權,並請求返還支付的價金。如果賣方堅持不退錢,則買方應起訴請求返還給付之價金。請參考本百科文章︰〈物之瑕疵擔保(一)──意義、認定,並以凶宅為例〉、〈物之瑕疵擔保(三)──法律效果〉。
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請問如何分辨「要約」與「要約之引誘」?
王琮儀
(認證法律人)
於
2020-06-11
更新
要約與要約之引誘在法律上的區別 有沒有法律上的拘束效果 要約的意思是,當一方提出要約,就表示有想要跟對方訂立契約的意思,一旦對方同意,契約就會成立。 要約之引誘則是一方對別人表示「可以來跟我訂立契約」的行為,這時必須要有具體的人來表示...
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錢有辦法要回來嗎?
匿名(認證法律人)
於
2020-05-23
更新
一、您小孩向朋友買車時未滿18歲,依民法第13條第2項規定,係限制行為能力人,又買車似非屬其「日常生活所必需」或「純獲法律上利益」,並依民法第79條規定,此買車的契約行為,須經法定代理人事前允許或事後承認,始生效力,故此買賣契約,自屬效力未...
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