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網路購物實品不滿意,賣家拒絕退貨

  • 匿名(一般會員)
    消費‧借還錢‧契約網路購物 ‧ 2020-01-11 02:49

    蝦皮購買衣服收到貨款與賣家所貼之照片差異過大而想退貨,賣家堅持退貨很麻煩而不願退貨,賣家也能在平台上拒絕消費者退貨,理由稱等買家寄回商品將與買家進行後續款項,但這樣並不能要求到賣家退還款項,請問這樣是合法的嗎?