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我和買方在網路交易二手水族設備,對方收到後過了九天表示一開始第一天使用沒問題,第二天開始使用機器就有漏水問題,我是判斷畢竟是寄送可能運送有導致碰撞或鬆脫,上網找資料提出可能的問題點請他檢查看看,不過他堅持我賣有壞掉的機器給他,因為已經過很久了我不知道他中間是怎麼使用機器的請他檢查也不檢查堅持要退,網路上商品有七天鑑賞期不止超過似乎中古商品也不包含在這範圍內,因為他態度很差也在網路上到處講我認為他是想退款把事情搞大,文字回覆請他自己處理後就封鎖沒有再回他了,但近期卻收到刑事詐欺的警察通知書,因為他...
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我代購的商品都是由買家自行上海外平臺選擇再交由我下訂,近日遇到一位請我代購商品,商品費用也由我墊付的買家,在商品寄出後卻以沒錢為由不取貨,包裹退回後買家拜託我再幫她寄出一次,以為買家是真心悔改所以又再次寄出,經過多次提醒後也是以未取收場,現在買家不願出面解決此事,商品為買家自行選擇也很難再賣出去。想詢問以下問題1.請問由買家自行選物的代購模式算不算"客製化委託",此模式是否不適用消保法第19條內的七天鑑賞期保護?2.一般網購未取貨不會有刑事責任只有民事,可是這個代購模式是否能涉及刑事的詐欺,買家承諾"會...
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請問在蝦皮購買客製化產品,但是賣家未履行約定時間完成,並且不回覆直到到訂單不成立,才打電話要求買家重新購買,否則直接走法律程序,這樣我仍須配合“通訊交易有合理例外情事者”這條例嗎?
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一、什麼是醫療器材在醫療器材管理法規定中,「醫療器材」定義是指:儀器、器械、用具、物質、軟體、體外診斷試劑及相關物品,以藥理、免疫、代謝或化學以外的方法用於人體,而達成診斷、治療、緩解或直接預防人類疾病,或調節改善人體結構、機能,或是調節生育的功能。醫療器材管理法進一步對醫療器材的分類、風險分級等授權中央衛生主管機關訂定管理辦法,目前在管理醫療器材販售的中央主管機關是衛生福利部,所以衛生福利部依此授權訂有「醫療器材分類分級管理辦法」。由於醫療器材種類繁多,衛生福利部在這個「醫療器材分類分級管理辦...
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1個台灣某老牌電視盒的不良設計在未事前通知(包括在說明書中)、未取得我同意的情況下,擅自格式化我的隨身碟,造成數位資料遺失。該電視盒已成為資料遺失事件的證據之一,並且我已將它斷網,免得系統更新會讓證據消失。電視盒退貨期限為11/2924:00,並且我打算在資料遺失問題解決後辦理退貨。:因為那應該是快速格式化,所以理論上應該有專家可以復原資料。解決資料遺失問題的所需時間可能會超過退貨期限。所以我想向各位請教,我是否能夠跟客服協商,請他們透過購物網系統留下可讓我截圖留證的、延長退貨期限的電子書面承諾,讓雙方有...
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前幾天網購一件衣服,收到貨後隨手就把衣服吊牌剪掉了,但試穿時發現尺寸不適合,請問我還可以在鑑賞期內要求退貨嗎?如果店家因此不讓我退,合理嗎?謝謝
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在實體專櫃購買保養品銷售人員宣稱保養品和彩妝都是天然成分孕婦可以用回去針對成分在查詢後發現有些成分是孕婦不能用的想退(商品皆未拆封)因為不敢用店家說實體店面消費無7天鑑賞期清問我該怎麼辦?
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我在網路上購物,拆開使用後覺得不滿意,在7天鑑賞期內跟賣家說要退貨。雖然賣家說可以退貨,但說我已經拆開包裝也把包裝弄丟了,要退貨必須支付整新費讓他們重新包裝,請問我一定要付這筆費用嗎?可以不付嗎?
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請問我在網路上社團媽媽購買二手名牌包包,因對方無法提出證明商品正貨,要我自行花錢去二手收購店驗,後來我直接告知我不想驗,直接退回商品,請對方退款後我將商品一併寄出,對方跟我說,商品沒收到她不會退款,但當初我也是先轉帳她才寄出🤷🏻‍♀️她要我自行查消基法退費流程,然後她也一併提到,沒有7天鑑賞期這回事,我該如何處置此事呢?
範本
誰會需要這個範本呢?有參加勞工保險的勞工(或其他依法參加勞保的被保險人),符合一定年齡、保險年資,要離職退保向勞保局申請老年年金給付或老年一次金給付時,要填這份申請書。範本的來源老年給付申請書的範本,來自勞動部勞工保險局(2019),《老年給付申請書》。下載Word檔(.docx)請點我,PDF檔(.pdf)請點我。下載勞保局的範例PDF檔(.pdf)請點我。註腳勞工保險條例第6條:「I年滿十五歲以上,六十五歲以下之左列勞工,應以其雇主或所屬團體或所屬機構為投保單位,全部參加勞工保險為被保險人:一、受僱於僱用勞工五人以上之公、民...
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不當勞動行為裁決制度主要目的,在於落實團結權、協商權以及爭議權行使的保障,並且迅速排除不當勞動行為,回復勞資雙方集體勞資關係的正常運作,透過「和解」制度的設計,讓當事人作為程序進行中解決紛爭的方案或管道,在裁決程序中扮演著相當重要的地位,因此有提出說明的必要;另外,接續系列介紹文章的說明,最後交代詢問程序終結前「申請撤回」、裁決程序終結後關於「裁決決定的類型及不服裁決決定的司法救濟」如下:(見圖1)圖1不當勞動行為裁決程序的終結與救濟資料來源:匿名/繪圖:Yen一、和解程序為了促使雙方運用程序,回復勞...
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訴訟為了追求謹慎、正確的結果,難免耗費較長時間;然而,有些債務人為了避免敗訴必須賠償、給付債務,會在還沒起訴前,或趁著訴訟期間,隱匿、處分自己的財產,當債權人日後勝訴確定時,債務人名下已經沒有任何可供強制執行的財產,使得債權人無法得到應有的賠償。為了避免這樣的情形,確保債權可以被清償,民事訴訟法設計了保全程序的制度,當事人可以藉由保全程序來暫時性的保障自己的權利,其中,最常用到的就是「假扣押」,以下簡單介紹假扣押制度。一、什麼是假扣押?假扣押是指債權人請求債務人給付金錢,或請求的給付是可以變更為...
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一、勞工保險的目的依勞工保險條例(下稱「勞保條例」)第1條,勞工保險(下稱「勞保」)是為了保障勞工生活、促進社會安全。大法官也多次提及,國家對於勞工因其生活及職業可能遭受的損害,應該建立共同分擔風險的社會保險制度,以實現中華民國憲法第153條第1項、第155條前段以及中華民國憲法增修條文第10條第8項所定保護勞工、實施社會保險的社會安全措施,讓勞工在事故發生時可以儘速獲得保險給付,以保障勞工生活、促進社會安全。簡單地說,勞保是勞工面臨傷病、失能、年邁無法工作,甚或是不幸往生等人生重大事件時,提供經濟支援,...
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立法目的:補充法定成年監護制度的不足成年監護制度,是指當一個成年人因為精神障礙或其他心智缺陷,不能與他人溝通或不瞭解他人表達的意思,已經喪失意思能力時,透過聲請人向法院聲請的程序。法院會為這位喪失意思能力的成年人選定一個或多個監護人,擔任他的法定代理人,這就是所謂的法定監護制度。過去只有法定監護制度,所以法院只能從受監護人的配偶、四親等內的親屬、最近一年有同居事實的其他親屬,以及主管機關、社會福利機構或其他適當的人之中選任監護人。但在實務上,這樣的法定監護制度,有時卻淪為繼承人爭產的工具,或實際...
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土地徵收的議題,總是不時在新聞出現,其中牽涉的法律問題相當廣泛,但與人民最相關的,應該是萬一土地被徵收,不服要如何救濟?本篇會先介紹土地徵收的基本概念,在系列的(二)、(三)分別討論土地徵收會有哪些程序,以及人民不服的救濟方式。一、甚麼是土地徵收?土地徵收,一般而言是指國家基於公共利益,經由法定程序,以金錢補償為條件,剝奪人民的土地財產權。二、土地徵收的類型土地徵收的類型,可以分為以下三種:(一)一般徵收國家基於特定公共事業,如交通、水利、國防、環境保護等公益事業的需要,所為的徵收;或是為了產業...
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前一篇提到國家發動土地徵收的其中一個條件是必須有法律依據,而且要遵守正當法律程序。究竟什麼是正當法律程序?以下介紹這個概念和延伸的正當行政程序,並依據這些法理原則,說明土地徵收時會發生的程序。一、正當法律程序和正當行政程序的概念(一)什麼是正當法律程序?我國法條中並沒有「正當法律程序」(亦稱正當程序)的定義,一開始是大法官為了解釋憲法第8條第1項中的「依法定程序」,引進美國憲法上的「正當程序保障」概念,並指出「正當程序」的概念除了指「國家限制人民權利時,須依法律規定的程序」外,更包括「法律規定程序...
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蝦皮購物的買家收到郵寄商品後反悔,蝦皮已退款,買家要賣家老遠到買家住址取貨,不肯郵寄退貨,合法嗎?蝦皮買家收到賣家郵寄商品後反悔,當天向蝦皮申請退款成功,買家命令賣家必須從新北市板橋區老遠跑到桃市八德區買家住址自行取貨,不接受賣家付郵資方式郵寄退貨,買家逼迫賣家去自取退貨,消保法有規定買家退貨,一定要賣家去買家住址自取嗎?沒有規定網路購物郵寄收貨必須用郵寄退貨嗎?
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亞太電信門市客服打電話說:因為要被合併,為保護客戶,要換約續保一年,並沒有告知合約內容,也沒有說7天鑑賞期。但合約內容與原來差異太大,現在我要求,換回原來的合約,亞太客服說:不行。過了7天,這樣合理嗎?
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由於現在的網路發達,網路購物變得十分方便,但很常發生買了卻發現並沒有很想要而導致不去取貨的情況發生,使賣家還要再跑一趟領回未被取貨的商品,想請問不小心忘記取貨或是故意沒有領貨會牽涉到法律責任嗎?
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購買人於網路購物收到瑕疵商品辦理退貨,但是退貨單上的退貨人名字(本名)與購買人名字(網購用小名)不同,可實際上是爲同一人,請問這樣能否辦理退貨?