在此情況，買方可以主張瑕疵擔保，行使解約權，並請求返還支付的價金。如果賣方堅持不退錢，則買方應起訴請求返還給付之價金。請參考本百科文章︰〈物之瑕疵擔保（一）──意義、認定，並以凶宅為例〉、〈物之瑕疵擔保（三）──法律效果〉。
在實體專櫃購買保養品 銷售人員宣稱保養品和彩妝都是天然成分 孕婦可以用 回去針對成分在查詢後 發現有些成分是孕婦不能用的 想退（商品皆未拆封） 因為不敢用 店家說實體店面消費無7天鑑賞期 清問我該怎麼辦？
在此情況，買方可以主張瑕疵擔保，行使解約權，並請求返還支付的價金。如果賣方堅持不退錢，則買方應起訴請求返還給付之價金。請參考本百科文章︰〈物之瑕疵擔保（一）──意義、認定，並以凶宅為例〉、〈物之瑕疵擔保（三）──法律效果〉。