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賣家同意退費,但表示不用退貨,擔心後續被反咬一口
被賣家封鎖IG,但仍有官網的購物金,無法進行其相關消費行為,合法嗎?
請問我在網路上社團媽媽購買二手名牌包包退貨請益
想詢問關於有關第三方平台預購店家24年發售的模型的要約與要約之引誘判斷方法?
網路購物時,如果買家沒有取貨,但賣家在過了取貨期後將其轉賣,請問買家能追討嗎?
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購買的商品有註明出清無法退換貨,但尺寸不合,雖然賣家有註記,還能退貨嗎
王琮儀
(認證法律人)
於
2022-12-27
更新
提問人您好,以下僅依據您提供的資訊回覆法律上的規定,由於提問中並未敘明可能影響到法律上判斷的資訊,例如購物方式是在實體或者網路、購買物品是否為貼身用品等等,所以僅能整理相關法規內容。若確實有個案需求,請尋求消保單位協助: 如果在實體店面購物...
(more...)
請問有實體店面 已付定金尚未送貨 是否可以退定金
王琮儀
(認證法律人)
於
2022-12-27
更新
提問人您好,以下僅依據您提供的資訊回覆法律上的規定,若確實有個案需求,請尋求消保單位協助: 在實體店面購物,沒有所謂「鑑賞期」或「猶豫期」 現今購物時常見、俗稱的七日鑑賞期或七日猶豫期,是根據消費者保護法(簡稱消保法)對消費者的保護措施,法...
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你好~想請問 當初因買賣有付訂金對方也白紙黑字寫了份契約承諾若買賣不成會無條件將訂金退還。現在對方不
法律百科
(認證法律人)
於
2022-12-23
更新
提問人您好,由於同一問題似乎有在文章區的《契約就是白紙黑字嗎?法律上為什麼要區分「要物契約」、「諾成契約」、「要式契約」與「不要式契約」?》一文留言提問,並經該文作者留言討論,可以再參考文章區留言的內容。
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百貨公司購物,家電尚未出貨
陳琦姸
(認證法律人)
於
2022-12-16
更新
一、雙方同意買賣就成立了,不管是否出貨 當消費者和百貨公司業者都同意買賣這個家電商品時,買賣契約就成立了,不用等到實際交付商品、出貨。所以即使還沒出貨,業者要依約交貨給消費者、消費者也要依約付錢。 二、在實體的百貨公司店面購物沒有...
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借條上的文字漏洞如何審判?
李惠婷
(認證法律人)
於
2022-12-02
更新
借條可能會是法院參考的資料之一,但並非絕對。法院還會參酌雙方所提出的證據資料(例如有無匯款紀錄、收據、錄音、證人等)綜合判斷,並不會拘泥於字面上的意思。 借錢給別人,最重要的就是債權人要把錢交給債務人,借錢關係才成立。如果...
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代購網站上標示「預購商品下單後皆不能因為個人因素取消」,請問在法律上是否有相關依據?
法律百科
(認證法律人)
於
2022-11-25
更新
代購網站聲明他們不接受取消訂單、不適用七日鑑賞期是否有相關的法律依據,要討論網購的七日鑑賞期和例外不適用鑑賞期的情形。 消費者網購的七日鑑賞期 消費者如果在網路跟業者買東西,消費者保護法第19條第1項規定消費者有七日鑑賞期的保障,原則上可以...
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請問網路預購商品是否適用七天預購商品是否適用七天鑑賞期
陳琦姸
(認證法律人)
於
2022-10-27
更新
什麼是客製化的商品? 因為客製化商品有退貨後不易再出售的特質,所以如果業者事前告知消費者這是客製化商品,要排除鑑賞期,這確實七日鑑賞期的例外。 但什麼才算是「客製化」商品呢?實務見解認為,必須是業者根據不同消費者的個別需求,所進行的個...
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美容服務問題
陳琦姸
(認證法律人)
於
2022-10-26
更新
美容服務退費的問題,建議您可以先詳閱當初與業者簽訂的契約,看看上面退費的條件是如何約定的。 瘦身美容業者必須遵守政府的「瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項」 不太確定提問者購買美容服務的內容是什麼、屬於哪一類。如果美容服務的內容是為了控...
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收債收到一堆1元硬幣該怎麼辦?
李惠婷
(認證法律人)
於
2022-09-08
更新
只要朋友是使用目前有效流通的新臺幣支付,不論是鈔票或硬幣,都算是有效履行返還借款的義務。債權人若無故拒收,需要負受領遲延責任,且在這段期間,債務人是不用支付利息的。 如果約定還錢的日期還沒到,或當初並沒有約定還錢的日...
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kkbox自動幫我續訂並且自動從我的綁定帳戶扣款是否違反法律上定型化契約的相關規定?
匿名(進階會員)
於
2022-08-25
更新
我想定型化契約中,應該是有告知您如沒有取消,會自動扣款。不過一般情況下,您發現扣款後是可以申請退款,且會通過的。所以如退款成功,我想並無違反相關規定吧!若有疑慮,可以直接與消保會通報,並協調。
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