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提問人您好,以下僅依據您提供的資訊回覆法律上的規定,若確實有個案需求,請尋求消保單位協助: 在實體店面購物,沒有所謂「鑑賞期」或「猶豫期」 現今購物時常見、俗稱的七日鑑賞期或七日猶豫期,是根據消費者保護法(簡稱消保法)對消費者的保護措施,法... (more...)
一、雙方同意買賣就成立了,不管是否出貨 當消費者和百貨公司業者都同意買賣這個家電商品時,買賣契約就成立了,不用等到實際交付商品、出貨。所以即使還沒出貨,業者要依約交貨給消費者、消費者也要依約付錢。   二、在實體的百貨公司店面購物沒有... (more...)
美容服務退費的問題,建議您可以先詳閱當初與業者簽訂的契約,看看上面退費的條件是如何約定的。 瘦身美容業者必須遵守政府的「瘦身美容定型化契約應記載及不得記載事項」 不太確定提問者購買美容服務的內容是什麼、屬於哪一類。如果美容服務的內容是為了控... (more...)
只要是買到的東西有問題,不論是去實體店面買、網路上買了宅配取得,或是面交拿到,都可以主張物之瑕疵擔保。但如果東西沒問題,消費者想要主張七日鑑賞期無條件退貨,就只有利用網購、電視購物等通訊交易或訪問交易購買商品時,才有7天的反悔期限[2... (more...)
商品有瑕疵時,可以請求退貨或減價 當商店賣出的商品有瑕疵,也就是商品缺少通常交易觀念或雙方約定的價值、效用或品質時,不論是在實體店面或網路上買的,買方原則上都可以主張店家要依民法的物之瑕疵擔保責任,讓他退貨,但如果退貨會顯失公平的話,... (more...)
提問人您好,以下簡單就您問題中涉及的法規做討論,不過如果有具體需求,例如如何因應店家,則需要專業律師針對您的需求進行服務: 對店家的商品或服務發表言論,還是有可能觸法 人雖然有言論自由,但是對於侵害私人名譽丶信用(商譽)及人格的言論,不受到... (more...)
如果發生消費糾紛或爭議想要申訴,以下簡單說明申訴要找誰,以及相關的程序: 第一次申訴:業者、消保團體或消費者服務中心3選1 消費者如果因為商品或服務跟店家發生爭議,可以先從以下3種單位,找1個提出申訴。申訴原則上要提出書面... (more...)
如果是一般網購,消費者可以退貨 在符合消費者保護法(俗稱的消保法)的前提下,如果是經營網路賣場(不論規模),是消保法所說的企業經營者,則跟這樣的賣場進行網路交易,屬於消保法所說的「通訊交易」,消費者在收到商品7天內,可以不附理由、不負擔任何... (more...)
不實廣告的檢舉與請求賠償 發現不實廣告,可以向公平交易委員會提出檢舉,讓公平會開罰、下架不實廣告,公平會的便民服務信箱如下:https://www.ftc.gov.tw/internet/main/mailbox/notice.asp... (more...)
本題中,如果公司把商品包裝好、拿給員工,強制員工購買商品,公司跟執行這項措施的老闆、主管可能違法情況說明如下: 如果公司強制員工購買商品,並將員工薪水扣掉商品費用,會違反勞動基準法 勞動基準法第22條有規定,公司支付員工薪水要用法定通... (more...)

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依票據法的規定,票據上權利的行使,與票據的占有,有不可分離的關係... (more...)