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列印日期:2023-01-28

請問這樣不能退差價合理嗎?

匿名(進階會員) 消費‧借還錢‧契約一般買賣 2022-09-29 17:13

在某間購買貼身衣物,經店員查詢確認是否有我要的商品(需調貨),確認購買後有給我一張提貨單,隔天卻接到電話告知因他們的疏忽已經沒有我要的那款商品請我隔天至店面選同價位其他款式,我也能夠理解,但接下來我詢問如果我到現場選購低於我付款的金額是否退差額,他們答覆我「不好意思我們不提供退貨所以沒辦法退款」 等於是只能選擇同價位或高於付款金額,低於付款金額其餘自行吸收,如果高於付款金額我要補差價給他們。(強迫消費??)