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列印日期:2023-09-26

被賣家封鎖IG,但仍有官網的購物金,無法進行其相關消費行為,合法嗎?

匿名(一般會員) 消費‧借還錢‧契約網路購物 2023-02-02 15:01

日前可能因在論壇平台黑特賣家,故被賣家封鎖,但並非惡意捏造,皆講述事實。
但官網內還有因之前退貨,無法直接退現金,只能轉為購物金,尚有新台幣1000多元的購物金,但現在被賣家IG封鎖,無法得知其新品上架資訊,亦無法參與其IG直播+1之購買行為,想請問這樣是否合法?是否有損消費者之購買權益?謝謝