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列印日期:2026-03-04

蝦皮販售客製化商品,蝦皮卻說適用安心退服務

匿名(一般會員) 消費‧借還錢‧契約網路購物 2026-01-13 19:24

販售客製話印製,也有在賣場&商品頁面詳細說明不適用消保法第19條&印製一定會有色差(螢幕顯色&主觀認定會有差異),不接受因為色差問題退貨,請客人可接受再下單。

結果有人收到後,說顏色有色差要求退貨,蝦皮也允許此流程,還告知判定此退貨申請成立。

賣家就這麼可憐,賣客製化商品是不適用消保法的,難道蝦皮最大?比法條還大嗎﹒.﹒