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我在飯店正門口車道摔倒如何請求賠償

匿名(進階會員)
損害賠償‧保險保險 ‧ 2021-07-26 12:35

本人外送行業至飯店送餐騎乘速度低於20內進入飯店車道中,當天下雨在停靠中發生摔車,經確認飯店車道無防滑設計地面,地面材質是光滑面有雨水就很滑,加上車道地面有外來物貼子導致輪胎一過去瞬間失控摔倒,事後詢問飯店就是一下回覆,想尋求賠償與相關資訊處理,謝謝,煩請各位相關知識提供
以下是飯店回覆信箱內容【1.本館有投保公共意外險】

依據保險法,本館為經營旅館事業,提供餐飲及住房,

故投保對象以本館之住客及餐飲客人為主,

且於館內,受本館不當之環境造成傷害,得以賠償。



【2.貼紙問題】

我們不斷言該張貼紙之所有權人為誰,但依內容,不為我司所有。

戶外區域,客人往來頻繁且落葉或垃圾亦可能因風飛落。



【3.車道防滑問題】

天雨之下,即便是頂級防滑之地磚,都可能因不慎而摔滑。

至目前為止,尚無接獲其他賓客於此發生摔滑事故。