蝦皮賣場上販售只有本公司代理的商品

匿名（進階會員） ‧
2024-01-02 15:36

本公司代理之商品為全台只有我司有進口的商品（獨家代理權）
我司也有自己經營的購物網站
但蝦皮上陸續出現我司代理之商品的上架販售行為
且價格都已破壞行情價的方式出售

我司已在內部嚴正宣導不得將商品上架至非授權之網路平台
在出貨也有嚴格控管

但還是出現很多不同的賣家都在販售我司之商品
客人都會上網比價後選擇至蝦皮上購買，而非我們直營的官網平台下單
想問問這有沒有什麼法律條款可以跟賣家提出聲明稿，請對方下架
或是有什麼方式可以喝止個人賣家上架的行為
謝謝

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動作
2026-02-03 17:52

提問人您好：

商標權的判斷：您與原廠之間的獨家代理權約定，不會拘束到蝦皮賣家

獨家代理的契約，存在於您與原廠之間，與其他個人賣家無關。

當商品外觀出現商標時，如果蝦皮個人賣家所販賣的物品，確實是經國外原廠同意販售的產品（法律用語為「真品平行輸入商品[1]」亦即俗稱的「水貨）），而不是仿冒品，水貨業者也沒有另外加工改造或變更，消費者能從網頁上得知是水貨，那麼水貨業者在蝦皮上架販賣的行為，並沒有違反商標法的地方，貴公司無權再對蝦皮合法流通的真品主張商標權，禁止轉售[2]。

著作權與公平法

除了商標權，您仍有其他權利可能可以主張，但仍需要您留意貴公司遇到的實際情況，是否完全符合。

著作權：蝦皮賣家是否有將貴公司對該產品的宣傳文字與圖直接拿來使用，或稍微修改放在蝦皮賣場的行為，如果有的話，對方會有著作權法的刑事責任[3]。
公平法：蝦皮賣家的廣告，是否有謊稱自己是公司貨或官方通路，或是有其他行為讓消費者以為是貴公司的產品，如果有的話，蝦皮賣家會有公平交易法的責任[4]。
您可以採取的行動
蒐集證據
於貴公司出貨商品上增加更多資訊，建立自己的獨特性：例如標示進口商名稱[5]，並告訴消費者保固與售後服務的範圍與聯絡方式等訊息，以表示與水貨有不同的服務。
對蝦皮平台：您可參考「智慧財產侵權通知辦法」，看自己情況是否符合其中敘述，請蝦皮平台協助後續行動。
對個人賣家：要求其避免在網頁上說自己產品是官方授權等文字，並要求對方不得使用貴公司的原創宣傳照片與文案。
加強與內部員工宣導，要求保密以及禁止轉售。
加強對下游經銷商的約定：如貴公司有下游經銷商，可考慮與其約定不得轉售到特定通路，違反則須負起法律責任，包括終止契約以及請求懲罰性違約金等。

 

並可參考：

黃蓮瑛、陳聖禪（2025），《販賣從國外帶回來的水貨，會侵害智慧財產權嗎？》。
黃蓮瑛、王祖瑩（2025），《發現對手侵害我的商標權、著作權或專利權，我可以直接在網路上公告周知嗎？》。
 
（本文初稿由 AI 編纂，經編輯彙整、修改後刊出）

註腳

  1. 　 臺灣臺中地方法院113年度智易字第10號刑事判決：「……所謂『真品平行輸入』，乃對其所輸入附有商標圖樣之商品，若未為任何加工、改造或變更，直接以原裝銷售時，因其指示商品來源的功能並未被破壞，並無引起消費者混淆、誤認、欺矇之虞者，亦不致使商標權人或其授權使用人的信譽發生損害，並可防止我國商標使用權人獨占國內市場，壟斷商品價格牟取暴利，因而促進價格之競爭，使消費者受有以合理價格選購同一商品之機會，享有自由競爭之利益，於商標法之目的並不違背，在此範圍內應認為不構成侵害商標權，並可為單純商品之說明，適當附加同一商標圖樣於該商品之廣告等同類文書（最高法院81年度台上字第2444號判決、82年度台上字第5380號判決意旨參照）。」
  2. 　 商標法第36條第2項：「附有註冊商標之商品，係由商標權人或經其同意之人於國內外市場上交易流通者，商標權人不得就該商品主張商標權。但為防止商品流通於市場後，發生變質、受損或經他人擅自加工、改造，或有其他正當事由者，不在此限。」
    參智慧財產及商業法院113年度民商訴字第47號民事判決 。
  3. 　 著作權法第91條第1項：「擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權者，處三年以下有期徒刑、拘役，或科或併科新臺幣七十五萬元以下罰金。」
    著作權法第92條：「擅自以公開口述、公開播送、公開上映、公開演出、公開傳輸、公開展示、改作、編輯、出租之方法侵害他人之著作財產權者，處三年以下有期徒刑、拘役，或科或併科新臺幣七十五萬元以下罰金。」
    並可參智慧財產法院110年度刑智上易字第15號刑事判決。
  4. 　 公平交易法第21條第1項與第2項：「
    事業不得在商品或廣告上，或以其他使公眾得知之方法，對於與商品相關而足以影響交易決定之事項，為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵。
    前項所定與商品相關而足以影響交易決定之事項，包括商品之價格、數量、品質、內容、製造方法、製造日期、有效期限、使用方法、用途、原產地、製造者、製造地、加工者、加工地，及其他具有招徠效果之相關事項。」
    公平交易法第25條：「除本法另有規定者外，事業亦不得為其他足以影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為。」
    公平交易法第42條：「主管機關對於違反第二十一條、第二十三條至第二十五條規定之事業，得限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施，並得處新臺幣五萬元以上二千五百萬元以下罰鍰；屆期仍不停止、改正其行為或未採取必要更正措施者，得繼續限期令停止、改正其行為或採取必要更正措施，並按次處新臺幣十萬元以上五千萬元以下罰鍰，至停止、改正其行為或採取必要更正措施為止。」
  5. 　 商品標示法第6條：「
    I 商品應標示下列事項：
    一、商品名稱。
    二、依下列情形之一，標示國內廠商之名稱、地址及服務電話：
    （一）國內製造之商品：製造商、委製商或分裝商。
    （二）進口之商品：進口商或分裝商。
    三、原產地。
    四、主要成分或材料。
    五、淨重、容量、數量或度量等；其淨重、容量、數量或度量應標示法定度量衡單位。但其他法律另有規定，或其他法律未規定而於國際間已有慣用之度量衡單位者，從其規定或習慣。
    六、國曆或西曆之製造年月或年週。有時效性者，應加註有效日期或有效期間。
    七、其他經中央主管機關公告之應標示事項。
    II 進口之商品除應依前項第二款規定標示外，並應標示國外製造商或國外委製商之外文名稱。
    III 第一項第二款之國內廠商相關資訊，於標示後如有變更，已流通進入市場之商品，得不變更該標示，而以消費者可隨時知悉之方式公開其變更。
    IV 依第一項第六款規定標示製造年週者，應輔以文字說明。」
真品平行輸入 ， 水貨 ， 國際耗盡原則 ， 權利耗盡原則