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書面契約內容混雜了印刷打字與手寫字，有效嗎？
圖1契約一定要有書面嗎？內容混雜印刷與手寫字可以嗎？資料來源：蘇宏杰/繪圖：Yen一、契約如何成立？依民法第153條第1項規定，如果當事人互相表示的意思一致，原則上契約就成立。例外的情形是當事人特別約定契約須用一定的方式。多數類型的契約都屬於前述原則的「不要式契約」，只要當事人互相表示的意思一致，並不需要依照特定的方式（例如：書面等），契約就成立。例如：A到B商店買飲料，在A拿飲料向B商店結帳時，A與B就飲料成立買賣契約。不過，因為口說無憑，且不容易舉證，為了避免未來發生爭議及舉證上的困難，對於比較重要的契約...
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書面契約塗改的地方只有一方蓋章或簽名，效力為何？
書面契約塗改的地方只有一方當事人的蓋章或簽名，其效力為何，依「當事人有無特別約定契約須用一定的方式」而有不同：一、當事人有約定契約須用一定的方式依民法166條規定，如果契約當事人約定契約須用一定的方式，在該方式完成以前，推定契約不成立。此「推定」為法律上的推定，依民事訴訟法第281條規定，允許當事人在訴訟中提出反證推翻。在例1中，如果A可以證明契約約定一定方式的目的為保全證據（即證明當事人所同意的內容為何），且A、B確實有同意塗改，則不會因為只有A蓋章或簽名，不符合約定的一定方式（即雙方蓋章或簽名），就影...
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誰是勞工？勞動契約有什麼特徵？
一、我們先來看看勞動基準法怎麼規定勞工，是指受雇主僱用從事工作獲得工資的人；勞動契約，是指約定勞雇關係的契約。單憑上述勞動基準法規定，就可以明確認定誰是勞工？哪一種契約是勞動契約？當然沒有這麼單純。實務上曾有保險公司與業務員之間的契約性質發生爭議，行政法院判決認定是勞動契約，但民事法院判決認為不是勞動契約（而是民法委任與承攬的混合契約），使當事人無所適從。二、為何釐清保險業務員是否為勞動契約下的勞工如此重要？因為只有勞工才適用勞動法令，而能享有勞動基準法、勞工退休金條例、性別工作平等法、大量解僱...
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家庭裝修工程沒有簽訂書面契約，是否有效？
無論是屋主或裝修工程承包商，最常遇到的問題是：我們沒有簽任何書面契約，到底可不可以互相向對方主張權利呢?（見圖1）圖1家庭裝修沒有簽書面契約有效嗎？資料來源：張菀萱/繪圖：Yen一、在沒有書面契約可以界定雙方法律關係的情況下，要回答這個問題，首先要確定一件事：裝修工程按照民法規定，它是什麼「契約種類」呢？二、我們的民法中規定許多「契約種類」，不同的契約種類，都有不同內容的規定，其中也包含是否一定要用書面訂立，契約才有效的明文規定，例如民法第756條之1「人事保證契約」，就明文要求人事保證契約，應以書面為之...
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什麼是保險契約的危險增加通知義務？若不通知保險公司會發生什麼後果呢？
保險人在訂立保險契約時，會從訂約時的狀況衡量要承擔的風險以及保險費，而上述兩個案例，都會增加保險人承擔的風險。針對這樣的風險增加，將會導致保險契約中，保險人所承擔的風險與所收取之保費不對等，為了避免這樣的狀況，保險法中課予被保險人危險增加通知義務。一、什麼是危險增加？危險增加是指保險契約存續期間中，承保的危險狀態改變，而這個改變將較保險人當初訂約對於危險發生的估計來得更高。保險法中的「危險增加」要同時有下列3個特質，並非客觀上有危險增加的事實就適用：（一）重要性指這個危險增加的情形在契約上具有重...
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信用卡法律關係（三）——消費者以外組織之間的關係是什麼？
對於一般消費者，在信用卡消費的法律關係中，直接面對的通常是發卡機構以及特約商店，對於發卡機構跟特約商店以及收單機構之間法律關係（見圖1），通常不會去注意也不太需要去理解。圖1信用卡交易的當事人，以及各當事人之間的契約定性資料來源：作者自製。但如果發生了盜刷，牽涉到該由誰來負責時，理解這裡的法律關係就會有其意義，例如特約商店未盡相關查核責任，發卡機構不應向消費者請求付款而應該向特約商店主張其契約責任；或者發卡機構宣傳與某特約商店有契約關係，但消費者持該信用卡至特約商店消費時卻遭拒絕，其背後到底是哪個...
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都更現況與合建契約、核定計畫書不符，地主該如何主張？
一、地主B、C、D可以對建商求償（一）獎勵容積部分都更的優點之一是主管機關可能額外給獎勵容積，當獲得獎勵容積使容積率增加，就可以蓋更多室內坪數。獲得的獎勵容積要如何分配，建議雙方事前約定清楚。本案例中，依照合建契約的內容，如果主管機關核准X都更案計畫時，有多給獎勵容積的坪數，雙方同意依契約按地主權利比例分得一半的坪數。既然建商A和地主B、C、D有約定此條款，若該條款沒有違反公共秩序、善良風俗，或者是違背強制禁止規定，則該契約條款有效，基於私法自治及契約自由原則，雙方及法院都要遵循該條款。而建商另行將都更...
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公證人的業務範圍是什麼？跟律師有什麼不同？
一、公證人的業務範圍公證人的業務範圍是針對法律行為或私權事實辦理公證，或認證公文書或私文書的真實性。（一）公證1.法律行為的公證所謂法律行為是指當事人表達出意思，而在私法上發生法律效果的行為，例如各式契約。其中，常見的公證業務有針對租賃契約、消費借貸契約、宿舍借用契約、承攬契約、買賣契約、離婚協議書、合夥契約、遺產分割協議及遺囑等，由當事人請求公證人依法作成公證書，證明契約作成。2.私權事實的公證私權的事實，則是指因人民的行為舉止，導致發生與私法上權利義務有關的事實。其中，常見的公證業務有針對保險箱...
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卡債還不起怎麼辦？（一）簡介消費者債務清理條例
一、什麼是消費者債務清理條例？（一）卡債、信貸風暴推動消費者債務清理條例誕生消費者債務清理條例（下稱消債條例）是在2007年6月8日三讀通過，並於2008年4月11日施行。制訂這部法律的原因，是當時臺灣各大銀行為求增進績效及營業利息收入，短時間內大量推出信用卡、現金卡、信用貸款等等產品，且審核資力階段異常寬鬆。而初次辦卡的人，很多並不知道動用循環利息下的債務累積是很可怕的：信用卡、現金卡的循環利息平均都接近當時法定最高利率年利率20%；信用貸款年利率也差不多8%到10%之間。如此日復一日後，很多持卡人於消費時忽略節...
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簽訂房屋租賃契約應注意事項
簽訂房屋租賃契約，須注意下列應記載與不得記載的事項，避免發生不必要的爭議：一、契約上應記載的事項（一）契約審閱期如「本契約於中華民國__年__月__日經承租人攜回審閱__日。契約審閱期間至少三日，目的在於保護承租人能充分了解契約內容。」（二）房屋租賃標的例如門牌號碼、專有部分與共有部分（建號、權利範圍、面積）、有無設定他項權利（若有，權利種類）、有無查封登記等項目。（三）租賃期間如「自民國107年06月01日起至民國109年06月01日止。」（四）租金約定及支付如每月固定25日支付一定金額，以轉帳匯款方式。（五）擔保金...
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長照機構受照護者的家屬失聯，扶養費應該由誰負擔？長照機構可以單方終止契約嗎？
長照機構受照護者的家屬失聯問題，可以由兩個面向切入討論：（見圖1） 圖1長照機構受照護者家屬失聯時......資料來源：鄧湘全/繪圖：Yen一、扶養費用應由誰負擔？拖欠時，如何處理？（一）扶養費用之分擔1.子女民法第1114條第1款規定：「直系血親相互間」互負扶養之義務。因此子女對父母負有扶養義務。再依民法第1115條第1項第1款規定：「負扶養義務者有數人時，應依左列順序定其履行義務之人：一、直系血親卑親屬。」也就是，子女對父母是第一順位的扶養義務人。那如果有多位子女時，子女之間如何分擔扶養義務？民法第1115條第3項規定：...
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未成年人可不可以簽契約？
我國民法依照年齡的不同，將人們區分為「完全行為能力人」、「限制行為能力人」與「無行為能力人」，依此決定一個人可不可以獨立自主的進行法律行為。我們常聽到「未成年人可以……／不能……」就是類似的意思。其中，「簽訂契約」對未成年人來說，就不是一件可以獨立進行的事情。（見圖1）圖1民法中的行為能力有3類型資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、「完全行為能力人」、「限制行為能力人」與「無行為能力人」（一）無行為能力人：未滿7歲依照民法第13條，未滿7歲的小孩子「無行為能力」，屬於無行為能力人。這一類的小孩，依照民法...
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提前取消租車被扣全額定金？你知道你可以說「不」嗎？
一、小客車租賃定型化契約要符合「應記載及不得記載事項」規定案例中C租車公司提出的汽車租約，是一種企業經營者為了與多數消費者訂立同類契約，所預先擬定的定型化契約條款，依消費者保護法第17條規定，必須符合政府公告的「定型化契約應記載及不得記載事項」，如有牴觸時該條款無效。又如果企業經營者沒有將「應記載事項」的內容記載到定型化契約中，該事項仍會構成契約內容。關於小客車的租賃，中央主管機關交通部已經訂有「小客車租賃定型化契約應記載及不得記載事項」，並由行政院核定後公告，因此租車業者提供給消費者的定型化租賃...
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什麼是間接稅？廠商可以把5％的營業稅轉嫁給消費者嗎？
一、什麼是間接稅？「間接稅」是相對於「直接稅」的概念，而「間接稅」及「直接稅」的區分標準為納稅義務人是否可以將稅捐負擔轉嫁給其他第三人。納稅義務人如果可以將稅捐負擔轉嫁第三人，就是間接稅；如果不可以轉嫁，則是直接稅。詳細地說，因為納稅義務人可以將稅捐轉嫁第三人，使得納稅義務人與稅捐負擔主體不是同一人，形式上的納稅義務人與實質上的稅捐負擔主體並非同一，就是間接稅。例如消費稅課徵的制度設計，就經常以間接稅的方式加以課徵，因為消費者人數眾多，對消費者逐一課徵相當困難，基於稽徵便利的考量，以營業人作為納...
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對方不履行和解契約的內容，我該怎麼辦？
一、和解的性質和解分為訴訟上和解，以及訴訟外和解。前者，是依民事訴訟法成立的和解，本身就可以作為強制執行的依據，與本篇的訴訟外和解契約不同。訴訟外和解，依民法736條規定，是雙方互相讓步所成立的民事「契約」。A拒絕依照和解契約每個月償還B一萬元，違反契約義務，構成債務不履行。此時債權人B有權利向A請求履行契約義務。二、B可以採取的行動（見圖1）圖1不是在法院訴訟程序簽訂的和解契約，若對方不履行，該怎麼辦？資料來源：陳家誼/繪圖：Yen（一）若和解契約有辦理公證A與B在訂立和解契約時可以辦理公證，在公證書中載明應...
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公務員沒消費還刷國旅卡拿補助有什麼問題？
過去曾於新聞媒體上看到有公務員涉嫌勾結國民旅遊卡特約店家，刷國民旅遊卡換現金；或公務員出差用國旅卡刷車票、住宿費，並請領休假補助費，又重複請領差旅費遭檢調約談的新聞。究竟什麼是國民旅遊卡，沒消費還刷國旅卡拿補助會有哪些法律責任呢？一、什麼是國民旅遊卡（簡稱國旅卡）補助？國旅卡補助的法源依據是行政院訂定發布的「行政院與所屬中央及地方各機關公務人員休假改進措施」，因為公務人員每年有最多10天強制休假，沒休完不會另外給加班費，也不能延到隔年。為了避免強制休假成為「變相減薪」，政府將原本沒休假時應該給的加...
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長照契約當事人拒絕其他家屬探視，機構可以因此禁止其他家屬探視嗎？需要負法律責任嗎？
機構能否禁止入住長者其他直系親屬之探視，應注意以下之事項：一、應尊重當事人意願對於親屬的探視，機構原則上應依入住長者本人之意願。若長者本身無行為能力，例如受監護宣告或因身體狀況暫時無法表示其意願時，機構應依照機構與委託者之契約判斷（上述案例中，如B締約時已與機構約定，則屬於契約之一部分）。若委託者無相關的指示時，機構依本身的專業判斷為之。若委託者之指示與受照顧者本人意願不同時，雖依契約責任似應依委託者之指示處理事務（按民法第535條規定，受任人處理委任事務，應依受任人之指示），然「探視」非財產事務，...
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老闆說要綁N年──勞動契約的最低服務年限約定合法嗎？
A在求職時遇到公司說要「綁三年」，若三年內離職，須返還教育訓練費用，還要賠償一筆違約金。像這樣限制工作轉換自由的約定，在特定行業中並不罕見，過去學說及實務上多以約定條款的「必要性」及「合理性」作為約定是否有效的判斷標準，2015年勞動基準法援用此一法理增修第15條之1，把這個標準明文化，並將這類條款稱為「最低服務年限之約定」。一、最低服務年限的約定是否有效？（見圖1）圖1勞動契約最低服務年限的約定是否有效？資料來源：黃蓮瑛、林宥廷/繪圖：Yen（一）先判斷約定是否必要主要有兩個認定標準，一是雇主是否提供專業技...
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不動產斡旋金功能、與不動產買賣契約關係
買方A想透過不動產經紀業者（俗稱仲介）B找房子。B替A找到喜歡的房子，但A不滿意屋主C開出的價格，雙方對房子價格暫時還沒有共識，但是認為有討論空間，仲介B建議A拿出一筆「斡旋金」，表示A的確有購買的意願，再由B協調。「斡旋金」是什麼呢？一、斡旋金是什麼（見圖１）圖1什麼是不動產斡旋金？資料來源：林清汶/繪圖：Yen斡旋金制度在不動產交易扮演重要角色，是不動產交易市場長期運作形成的無名契約、非典型契約。仲介為使買賣雙方達成共識，通常會先向買方收取一定金額或開具本票、支票或簽立要約書等方式，等賣方同意買方的出價金...
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網購賣家要求開箱要全程錄影，否則概不負責，合法嗎？
一、網購賣家要求開箱全程錄影，有效嗎？（見圖1）圖1網購賣家要求開箱要全程錄影，否則概不負責，合法嗎？資料來源：黃蓮瑛、江宛庭/繪圖：Yen（一）賣家的標示可能屬於定型化契約有些網路購物的賣家會在賣場的網頁上或是包裹上標註「開箱請全程錄影，否則概不負責」，要求買家開箱時必須全程錄影，否則不能退貨。這樣的標示與記載大都可能被認定為「定型化契約」，也就是一方當事人預先在契約中擬定的條款，他方沒有商量的餘地，必須接受。（二）無效的定型化契約條款為了保護無法議約、交易較弱勢的一方，例如消費者在面對經營網購的賣...