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信用卡法律關係（二）——消費者與發卡機構或特約商店間的關係是什麼？
辨認當事人之間的法律關係，可以適用民法何類型的契約，是處理法律問題的必須步驟。一旦知道當事人之間可以適用民法的有名契約，就會知道遇到個案契約沒有約定的爭議，可以依照民法哪些規定處理。隨著時代進步，許多契約內容逐漸超越最初民法制定者的想像，形成無名契約或者是混合契約，也就是在一個契約內包括多個典型民法規定的契約特徵（例如本篇消費者與發卡機構之間的契約關係，見圖1）；或者甚至形成民法未曾處理過的契約特徵。圖1信用卡交易的當事人，以及各當事人之間的契約定性資料來源：作者自製。一、消費者與發卡機構間（A與B...
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在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎？
一、鑑賞期，是指消費者購買商品或服務後，可以在一定期限內退貨的權利。鑑賞期可分為法定鑑賞期與契約約定的鑑賞期：（見圖1）圖1鑑賞期有哪幾種?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）法定鑑賞期依照消費者保護法19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內，不需要理由與負擔退貨費用解除契約（退貨）。（二）契約約定的鑑賞期依照店家與消費者之間的契約，使消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）或是換貨的權利。圖2實體店面購物能退貨嗎?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen二、在實體店面購物不屬於...
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房客不當使用房屋的賠償責任
在租賃關係中，房客造成的哪些損害，房東可以請求賠償？（見圖1）圖1房東可以要求房客賠償房屋的損害嗎？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、不當使用房屋依照民法第432條規定，房客有善盡使用、保管房屋的責任。如果房客不依照契約約定、房屋性質而不當使用房屋，造成房屋毀損，就要負擔賠償責任。不當使用房屋，例如房客在居住過程導致屋內木質地板有水漬與尿漬、門板破裂、家具毀損，需要清潔與更新；又例如在颱風來襲期間，沒有清掃屋內陽台的堆積物，影響排水，導致室內淹水、家具與電器損壞等。二、失火依照民法第434條規定，如...
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離婚請求分配的金錢、股票、不動產等財產如何計價？
行使夫妻剩餘財產差額分配請求權時，要先計算出夫妻名下財產的範圍及價值，才能知道誰多、誰少，而又是「誰該給誰多少錢」。（見圖1）圖1婚姻關係結束，請求分配的財產該如何計價？資料來源：王如玄/繪圖：Yen一、計算價值的時點列入夫妻剩餘財產分配之財產範圍及價值的計算時點視情況不同，在離婚時以離婚起訴時點來判斷，在死亡時則以死亡時間來決定。不過，若是脫產需要追加計算的情形，則是按處分財產時來計算其價額。二、存款、股票怎麼計算價值夫妻財產如果是存款，金額多少一目了然，但如果是股票，則以離婚起訴當日股票價格計價。...
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離職時刪除公司電腦資料，可能觸犯妨害電腦使用罪！
圖1員工離職前擅自刪除公司電腦中的資料，可能涉及犯罪嗎？資料來源：王瀚誼/繪圖：Yen一、員工離職時擅自刪除公司電腦資料，有可能會觸犯什麼罪名？（見圖1）員工於工作期間因業務需求所產出的電腦資料，除非與公司有特殊約定的情形，否則該電腦資料的權利原則上屬於公司所有，例如資料的智慧財產權歸屬於公司，檔案本身的所有權也屬於公司。所以如果員工在離職時，擅自刪除公用電腦中因為工作所產出的資料，即是侵害公司對於檔案本身的所有權，有可能有刑法第359條無故刪除他人電磁紀錄罪的刑事責任，而被處以5年以下有期徒刑，拘役或科...
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怎樣的廣告，算是「廣告不實」？
從房產到日常用品，都常見誇大其詞的廣告，例如建案標榜「全新設備泳池」，結果只是景觀水池；收納箱標榜「100L超級大容量」，結果實際大小根本不足。到底怎樣的廣告，算是「廣告不實」呢？（見圖1）圖1被廣告不實欺騙該怎麼辦？資料來源：張學昌/繪圖：Yen一、廣告不實的定義依照公平交易法第21條，廣告不實是指業者在商品或廣告上進行「虛偽不實」或「引人錯誤」的表示，而且這些不實或錯誤，與消費者在決定「要不要買這個商品」有重要的關聯。例如，收納箱的功能是收藏物品，因此「容量」就是決定「要不要買這個商品」的重要參考標準，...
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法拍屋（一）──什麼是法拍屋？通常拍賣流程有哪些？
何謂法拍屋，拍賣過程中應注意什麼呢？（見圖1）圖1什麼是法拍屋？法拍的流程？資料來源：張博洋/繪圖：Yen一、法拍屋簡介指依照強制執行法進行拍賣程序而拍賣的房屋。發生原因，通常是債務人欠債而無力償還，而由債權人對債務人名下房屋取得執行名義後，向法院依照強制執行法聲請實行拍賣房屋。二、法拍屋拍賣流程依照強制執行法，通常可分為三階段：（一）查封階段由法院禁止債務人處分特定的財產。為避免債務人利用自己對該特定財產的使用收益權限，做出不利債權人的事情，法院須先剝奪債務人的處分權，以確保強制執行財產的目的。查封...
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如何取得著作權（二）──要是「有人類精神力參與」的「文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作」
要成為受著作權法保障的著作，依據著作權法相關規定、學理及法院裁判見解，須具備以下必要條件，少了一個，就無法取得著作權，建議大家把這系列文章看完。在這篇要跟讀者說明「有人類精神力參與」及屬於「文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作」等二項必要條件。一、要屬文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作依據著作權法第3條第1項第1款，著作是指屬於文學、科學、藝術或其他學術範圍的創作，因此受著作權保護的對象應限於文化、知識或美學活動的成果。若單純用來說明事務性質或操作方法，或具實用價值或商業價值，但不具有前述文藝性...
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被跟蹤怎麼辦？
一、現行法令（指跟蹤騷擾防制法正式施行前）對於他人無故騷擾、跟蹤等行為的保障不夠充足針對他人無故騷擾、跟蹤的行為，可以參考社會秩序維護法的規定，依照該法第89條第2款的規定，無正當理由跟追他人，經勸阻不聽者可處新臺幣（下同）3,000元以下的罰鍰或申誡，不過這樣的規定屬於行政裁罰，是否能夠確實有效嚇阻他人不法行為，令人存疑。雖然我國刑法也設有妨害自由罪、強制罪以及恐嚇危安罪等規定，不過在刑事責任的要件以及認定上較為嚴格，除非達到一定妨害自由之程度，否則很難透過刑事程序給予行為人懲罰。至於家庭暴力防治法為...
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遇到職場霸凌，除了訴訟，還可以怎麼作？
上一篇《什麼是職場霸凌？遇到職場霸凌可以怎麼作？》一文，說明了職場霸凌的定義，以及面對職場霸凌可以透過訴訟保障法律上權益。但要主張法律上權益，大多要透過司法或行政機關等外部單位介入，如果想先嘗試在單位內部處理時，可以採下列的作法：一、盡可能蒐集證據保障自己權益的難處，有時就在於缺乏明確的證據，尤其進入訴訟，每項主張都講求證據證明，所以蒐集相關的證據非常重要，例如工作上往來的電子郵件、通訊軟體對話紀錄、書面、錄音或錄影等，或曾經有因此反應、申訴或心理諮商、就醫治療等紀錄，要盡可能蒐集、妥善留存相關...
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長照機構的受照護者拒絕進食，家屬與機構兩方應如何處理？可以尊重受照護者意願，不強迫灌食嗎？
年長者可能出現拒絕進食的情形。尤其是長照機構的入住者，或是失智症的患者，可能因為機構環境適應不良或是心理上難以知悉的因素，而拒絕進食，導致營養不良、身體機能退化，危及健康甚至死亡。在這樣的情形，家屬、長期照護機構兩方應如何處理、應對？（見圖1）圖1在長照機構裡受照護的人，如果拒絕吃東西，該怎麼辦？d資料來源：潘佳苡/繪圖：Yen一、家屬與機構應充分溝通（一）理解失智年長者拒絕進食的原因拒絕進食的問題在失智年長者身上尤其嚴重，且我們很難與失智年長者溝通，無法了解為何不願進食。但是家屬、機構仍應有耐心、毅...
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被性侵害，要怎麼處理和保護自己？
一、若發生性侵害案件，當務之急是確保自己的安全性侵害案件的發生，有可能屬於隨機暴力事件，也有可能是朋友或近親濫用你的信任來傷害你。若屬於隨機暴力事件，受害者應盡速報警，尋求警方庇護與製作筆錄；若是配偶、近親或是其他親密關係，不論是現任或前任，除了報警以外，還可以嘗試向法院聲請保護令，暫時隔離危險。二、不更換不清潔，盡速前往醫院治療、驗傷蒐證性侵害案件往往具有隱密性，事發當下可能處於暗室或無人經過的處所，除了使得受害者孤立無援，也使得犯罪的證明相對困難。受害者在確認自己安全以後，即便心理、生理上有...
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什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？
大家對消費者保護法（一般簡稱「消保法」）第19條的七日鑑賞期都不陌生：科技的進步，讓達成交易的速度變得更迅速，方式變得更多元。為了避免消費者在匆促下無法做出理性消費決定，消保法讓透過通訊交易或訪問交易獲得商品或服務的消費者，在收到商品或服務後，有7天的反悔期限。但是，並不是所有的商品或服務，都適合在購買後退貨或取消。若七日鑑賞期全面適用到所有商品或服務，可能會讓企業經營者營運成本大幅增加，導致企業經營者不願意提供較有彈性的交易方式，反而有損消費者交易方式選擇的多元性。因此，行政院消費者保護會透過「...
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淺談公司董事之忠實義務與善良管理人注意義務
我國公司法第23條第1項參酌英美法下公司董事之受託人義務，規定公司董事於執行業務時，應盡忠實義務及善良管理人注意義務。（見圖1）圖1董事對公司有哪些義務？資料來源：林詩梅/繪圖：Yen一、忠實義務忠實義務的核心乃在於處理董事與公司間利益衝突的問題，亦即董事應避免利用自己為公司執行業務之地位，謀取自己或他人利益而犧牲公司的利益；且於執行業務時，應以公司之最大利益為首要考量。當然，考量公司最大利益，仍應於遵守法令、商業倫理規範之限度內。董事與公司間可能發生利益衝突而引發忠實義務疑慮有各種類型，本文僅介紹公司...
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父母對未成年子女保護與教養的權利義務（親權），包括哪些事項？如果父母無法行使，由誰負責？
一、什麼是親權？（見圖1）圖1父母對未成年子女保護、教養的親權，有哪些內容？資料來源：葉怡妙/繪圖：Yen民法第1084條第2項規定：「父母對於未成年之子女，有保護及教養之權利義務。」，其中「保護及教養之權利及義務」就是指父母對於未成年子女的親權。依照實務見解，親權原則上由父母共同行使，例外才由父或母單獨行使，具有不可拋棄的性質。權利、義務分為身體及財產上的照護：（一）身分上的照護包含指定子女的住居所、交付子女的請求權、懲戒權、子女身分行為的同意權和代理權。其中，交付子女的請求權，如：假設A、B訴請離婚，離...
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為了壓制小偷造成對方受傷，有罪嗎？什麼是正當防衛？
一、B將A壓制在地並造成A右手扭傷，有可能觸犯刑法第302條私行拘禁罪以及刑法第277條的普通傷害罪，但A這樣的情況是因為B現正面臨A對其居住安全及財產權產生危害的「防衛情狀」當中，而B所為的「防衛行為」不僅是為了防衛自己，也是在防衛C的權利，並且是客觀上所「必要」的手段，所以可以依據刑法第23條正當防衛主張不成立犯罪。以下介紹刑法第23條的要件。（見圖1）圖1正當防衛必須符合哪些條件？資料來源：洪偉修/繪圖：Yen二、防衛情狀刑法第23條規定：「對於現在不法之侵害，而出於防衛自己或他人權利之行為，不罰。但防衛行為過當者...
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刑事案件的證人要具備什麼資格？有什麼義務？（二）
一、A得否為證人？由於A是傷害罪的被害人，想透過法律追究C的傷害行為，依刑事訴訟法第319條第1項、第232條的規定，A可以委任律師直接向法院提起自訴（自訴程序），或向檢察官提出告訴，再由檢察官提起公訴（公訴程序）。在整個訴訟程序中，A可否為證人，則因A採取自訴或告訴而有不同：（一）如果A是委任律師向法院提起自訴，所進行的乃是自訴程序在自訴程序中A是自訴人，也是當事人之一，而證人必須是當事人以外的第三人。所以縱使A親自見聞甚至體驗C的傷害行為，A僅能陳述他的被害經過，不得成為證人。（二）如果A是向檢察官提出告訴，...
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認領是什麼意思？與收養、認養、領養，有什麼不同？
圖1什麼是認領、收養、認養、領養？資料來源：楊舒婷/繪圖：Yen一、認領的意思（見圖1）依民法第1065條第1項：「非婚生子女經生父認領者，視為婚生子女。其經生父撫育者，視為認領。」所以「認領」其實就是指「生父承認非婚生子女為自己的親生子女」，讓非婚生子女的地位變成婚生子女。（一）案例一在案例一中，C女在未婚狀態下生下D子，但因C女和A男沒有法律上的配偶關係，對A男而言，D子即是非婚生子女，若A男想讓D子認祖歸宗，應依民法第1065條第1項規定進行「認領」，也就是承認D子確實是自己的親生子女。假若A男隨即在C女懷孕後搬家...
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租約經公證之效力
租約經公證後，可以持租約與公證書向法院聲請強制執行，無須再提起訴訟：一、租賃契約方式租賃，即雙方當事人約定，一方將租賃物交給他方使用收益，他方支付租金的契約。原則上為不要式契約，雙方口頭約定即可；但需特別注意，不動產租賃如果租期超過一年，建議以書面簽約，如果沒有書面則會視為不定期租賃。其實一般便利商店販售的租賃契約範本，就可以直接拿來使用簽訂租約。二、租約公證書填寫（一）雙方姓名、性別、出生年月日、身分證字號、居住所地址電話。（二）「請求公證之法律行為事實或私權事實」欄，填寫「當事人間訂立房屋租...
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什麼情況適用聚眾鬥毆罪？（上）
圖1什麼情況，算是聚眾鬥毆罪？資料來源：黃博聖/繪圖：Yen一、聚眾鬥毆案件的難題社會上常見雙方人馬，只因為互看不順眼或酒後口角，就大打出手，甚至在警方到場制止後仍不罷休。在雙方衝突之下，難免有人受傷，更嚴重的是造成重傷或死亡。但因為參與者眾、場面混亂，如果單純用重傷罪或殺人罪來處理，很可能會因為找不出「把人揍到重傷或死亡的人」到底是誰，產生證明上的困難，而難以追究責任。此時，適用刑法第283條聚眾鬥毆罪的話，便能克服這個困難。二、只適用於重傷或死亡情形（見圖1）以聚眾鬥毆罪來說，在一大群互毆的人裡面，...