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通訊交易解除權合理例外情事適用準則
圖1通訊交易解除權合理例外情事適用準則資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen消費者保護法第19條規定，通訊交易有合理例外的情形，可以不適用七日鑑賞期的規定，其中合理例外的情形，交由行政院為具體規定。行政院消費者保護會據此規定的「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，已從2016年1月1日起便開始施行，並在第2條明文規定排除的七種情形。 註腳消費者保護法第19條第1項：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情...
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特別休假
圖1特別休假資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen特別休假，簡稱「特休」，是勞動基準法規定勞工依照個人工作年資，雇主應給予相對應的有薪假，勞工自受僱當日起算，在同一雇主或事業單位繼續工作滿6個月以上，即可依法享有至少3日以上的特別休假。 註腳勞動基準法第38條：「I 勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作滿一定期間者，應依下列規定給予特別休假：一、六個月以上一年未滿者，三日。二、一年以上二年未滿者，七日。三、二年以上三年未滿者，十日。四、三年以上五年未滿者，每年十四日。五、五年以上十年未滿者，每年十五日。六、十年以...
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混合契約
混合契約是一種特殊的契約，不屬於民法所規定的典型契約（如買賣、承攬、保證等民法有明確定義與法律效果的契約）。它的內容是由不同典型契約的要素混合，所組成的一個債權契約。遇到混合契約法律關係的紛爭時，必須要具體的去看爭議所牽涉到的契約條款，是哪一種典型契約的要素，然後依據該種典型契約的法律規定來處理。舉例來說，A研究機構與B校之間因為學術合作需要，簽訂了學術合作契約。但契約裡也約定，A機構可以使用B校的建築物。這時，一份契約書同時談到了學術合作、還有對於建築物的使用權，對於建築物使用權有爭議時，則使用民...
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清償
圖1清償資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen在一般的情形下，是指債務人依照債務本旨提出給付，由債權人受領，讓債權債務的關係消滅。例如A跟車商B簽約以新臺幣70萬元買車，A依照合約提出新臺幣70萬元，由B收受而清償債務。不過，即使提出的不是債務人、受領的不是債權人，以及沒有依照原定的方式給付，還是可能使債之關係消滅。清償是消滅債之關係最常見的原因，除了「清償」之外，其他債之關係消滅的原因還有「提存」、「抵銷」、「免除」及「混同」。註腳民法第309條第1項：「依債務本旨，向債權人或其他有受領權人為清償，經其受領者，債...
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清償期
圖1清償期資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen清償期是指債權人可以向債務人請求履行義務的期限。分成有定清償期、未定清償期兩種類型。有定清償期依照法律規定或契約約定，債權人向債務人請求履行義務的期限。舉例：債權人A將10萬借給借債務人B，並約定好今年12月31日為清償期，這樣一來，清償期是12月31日，所以債權人A不能提前要求債務人B還錢，除非B自願提早還錢。未定清償期原則上債權人可以隨時請求清償，債務人也可以隨時清償債務。舉例：A委任B把10萬元交給C，但A沒有和B約定什麼時候要做交錢給C這件事。這樣未定清償期的情形下，A隨...
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準文書
圖1準文書資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen按照刑法的規定，以下兩種內容雖然不符合偽造文書犯罪裡「文書」的定義，但仍然把這些內容，賦予跟刑法上的文書相同的法律效果，稱為「準文書」。按照習慣或特約，可以證明法律上權利義務的文字、符號等內容有些依附在紙上或物品上的符號、圖畫、照像，按照習慣或特別約定，足以表示法律上權利義務關係，這些符號、圖畫、照像按照規定也是所謂的文書。例如，在便當店菜單上劃記數量的「正」字記號、機車引擎蓋上面標示出廠記錄的號碼、蓋在豬皮上面證明完稅的戳章，這些都是外觀上沒有特別表示意...
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準物權行為
圖1準物權行為資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen是指讓物權以外的財產權發生取得、喪失、變更效果的法律行為。例如讓與債權、轉讓著作財產權等。準物權行為也是處分行為的一種，處分行為有2種，除了準物權行為以外，另外一個是「物權行為」。註腳最高法院86年度台上字第1039號民事判決：「著作財產權之轉讓，係著作財產權主體變更的準物權契約，為處分行為之一種，著作權讓與契約，應與其原因行為之債權契約相區別。」
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無償行為
圖1無償行為資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen在民事法律行為中，如果兩方當事人中，其中一方當事人，付出了民法上的物、權利或行為，而沒有得到相對應的代價，這時這一方當事人所作的，就是法律行為中的無償行為。而贈與是最典型的無償行為，例如送生日禮物給朋友，並不會特別要求朋友要付出相當的代價才能收禮（當然，朋友也可能回送生日禮物，但法律上沒有強制規定朋友要回送）。除了贈與之外，把東西單純借給別人免費使用（法律上稱為使用借貸）也是一種無償行為。跟無償行為相對應的概念是有償行為。註腳定義參考王澤鑑（2012），《債...
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無名契約
圖1無名契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen法律上沒有特別名稱的契約，又稱為非典型契約，是相對於有名契約的契約類型。因為民法沒有明確規定，只要當事人之間同意、沒有違反民法的公序良俗跟強行規定，就可以成立。無名契約又可以分成2種：純粹無名契約契約的權利義務等內容完全沒有法律規定。混合契約融合了2種以上有名契約的內容，遇到爭議時，要具體看該契約條款涉及哪個有名契約的要素，然後適用該有名契約的規定來處理。註腳邱聰智（2003），《新訂民法債編通則（上）》，新訂1版，頁34。民法第71條：「法律行為，違反強制或禁止之...
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無因管理
圖1無因管理資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen民法所規定的無因管理，是一種鼓勵社會互助的制度。意思是在沒有法律上的契約義務關係（如委任、僱傭），也沒有法律所規定的其他義務（如親屬間的扶養義務）的情況下，協助處理別人的事務。自告奮勇幫忙做事的人稱為「管理人」，被管理人協助的人則稱作「本人」。本人的事務受到管理人的幫忙而可以得到處理，管理人可以向本人請求過程中所產生的費用。例如，市場的菜販A內急到附近如廁，而隔壁攤位的肉販B看沒人幫A做生意，主動在客人上門時，幫忙A挑菜、秤重、結帳，就是所謂的無因管理。這時B...
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無權占有
圖1無權占有資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen沒有法律上的正當原因而占有他人的動產或不動產。常見的法律上正當原因，為租賃契約。
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爭議行為
指勞資爭議當事人為達成其主張，所為之罷工或其他阻礙事業正常運作及與之對抗之行為。註腳指勞資雙方當事人基於法令、團體協約、勞動契約規定的權利義務或勞動條件的維持或變更之爭議。
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物之瑕疵擔保責任
依照民法第354條規定，賣方應該擔保在商品、服務交給買方的時候，商品、服務沒有足以減少價值或效用，或賣方保證品質的瑕疵。 註腳民法第354條：「物之出賣人對於買受人，應擔保其物依第三百七十三條之規定危險移轉於買受人時無滅失或減少其價值之瑕疵，亦無滅失或減少其通常效用或契約預定效用之瑕疵。但減少之程度，無關重要者，不得視為瑕疵。出賣人並應擔保其物於危險移轉時，具有其所保證之品質。」
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特休
圖1特休資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen特別休假的簡稱。特休是勞動基準法規定勞工依照個人工作年資，雇主應給予相對應的有薪假，年資愈長特休天數愈多。勞工自受僱當日起算，在同一雇主或事業單位繼續工作滿6個月以上，即可依法享有至少3日以上的特休，1年以上7日、2年以上10日、3年以上14日、5年以上15日、10年以上每年再多加1日（最多加到30日）。註腳勞動基準法第38條：「I勞工在同一雇主或事業單位，繼續工作滿一定期間者，應依下列規定給予特別休假：一、六個月以上一年未滿者，三日。二、一年以上二年未滿者，七日。三、二年以上三...
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特別補償基金
指在汽、機車發生車禍致他人受傷或死亡，若該肇事的汽、機車肇事逃逸；或沒有投保強制汽車責任保險（包括拼裝車、農用車等）；或雖有投保但未經同意使用（例如失竊車肇事）時，除少數特殊情況外（例如自摔或自撞電桿或酒醉駕車所致），傷者或死者遺屬可申請的補償。註腳強制汽車責任保險法第40條第1項：「汽車交通事故發生時，請求權人因下列情事之一，未能依本法規定向保險人請求保險給付者，得於本法規定之保險金額範圍內，向特別補償基金請求補償：一、事故汽車無法查究。二、事故汽車為未保險汽車。三、事故汽車係未經被保險人同意使...
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消費借貸契約
圖1消費借貸契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen消費借貸契約，是由貸與人、借用人雙方所構成的契約。當貸與人把金錢或者代替物（例如可折算金錢的貨物、有價證券），借給借用人；借用人收受貸與人所借出的錢或代替物，之後再將所借用的錢或代替物還給貸與人的一種契約，雙方就成立消費借貸關係，最常見的情況就是借錢。消費借貸契約，又可以分成計有利息或其他報償的有償消費借貸，與沒有利息或其他報償的無償消費借貸。延伸閱讀：雷皓明、張學昌（2020），《借款契約應該如何撰寫以及要保留哪些證據？》。 註腳民法第474條：「I稱消費借...
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特種買賣
特種買賣，在消費者保護法中稱為「特種交易」，包括以下3種交易型態：通訊交易指業者用網路、電視、廣播、電話或類似方式，讓消費者在還沒看到商品或服務之前，就跟業者訂約。訪問交易指業者沒有經過消費者的邀請，自行到消費者的住所、工作地點，或在公共場所等其他場所，讓消費者作成消費決定。分期付款買賣是指買賣契約經雙方書面約定消費者用分期付款的方式付錢，當消費者付頭期款時，業者就把商品交給消費者。因為這些交易的方式比較特別，消費者可能趨於劣勢，所以在消費者保護法特別規定一些制度，來保障消費者的權利，例如網購等...
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猶豫期
圖1猶豫期資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen猶豫期是指消費者購買商品、服務後，可以有一段時間好好審視商品，並可在一定期限內退貨的權利，也稱為「鑑賞期」。可以分成法定猶豫期、契約約定猶豫期兩種類型：法定猶豫期：消費者保護法有規定，網路購物、電視購物（通訊交易的一種）時，原則上消費者可以在收到商品、服務後7天內，與賣家解除契約。消費者可以用書面通知、直接退回商品的方式；不需要說明理由，退貨費用是由賣家負擔。契約約定猶豫期：賣家與消費者自行約定，讓消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）、換貨的權利。延伸閱...
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理賠
指保險契約上所載明的人或物（即保險標的），發生契約上所約定的狀況（即保險事故），而使被保險人財產受到損失或人身生命受到損害時，保險公司根據保險契約約定，履行賠償或給付責任的行為。
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瑕疵
民法中關於「瑕疵」的意義，如民法第351條以下，係指契約的標的物與當事人當初意思所合致者有異，且不利於一方當事人而言。例如，A與向書局B購買一書，A取走該書後發現，該書有部分缺角與破損，該有缺角且破損的書，與當初A想要購買的完好無缺的書不同，且該不同之處對於A來說，係一種不利益。故該不同之處便係一種瑕疵。