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設備的周邊商品交付規格不符
(動產用)設備周邊商品規格交付不府3年後才提出這樣適用不動產擔保法的瑕疵給付嗎（並未造成設備的損壞）
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關於在fb直播購物
想請問是在fb直播購買的商品~有瑕疵賣家願意給退貨,但我交易時是用銀行轉帳,而賣家卻是打算退我購物金請問這樣合法嗎??我是不是可要求退現金呢??
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賣方低列遲延利息
一、本人與賣方簽訂的預售屋買賣契約書，第10條約定：「本預售屋之建築工程已於民國106年10月12日開工，開工後590日內取得使用執照。…賣方如逾前款期限未取得使用執照，每逾一日應按已繳房地價款依萬分之二單利計算遲延利息予買方」，詎料，賣方於109年3月3日始取得使用執照，並向本人表示，依買方繳交第一期房地價款日期，倘超過590日，才給付遲延利息。請問賣方就取得使用執照之遲延利息計算，是否已違約？二、另，合約第12條約定賣方取得使用執照，接通水電後應通知買方進行驗屋手續，惟賣方拒絕買方授權第三方驗屋公司去驗屋，說房屋...
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建商沒做外牆防水算是瑕疵嗎，適用民法365條嗎？
建商回應大樓（地上13樓）除了窗框，餘無做防水工法（目前屋齡5年）……，有部份住家有由外牆滲水造成壁癌及大片水痕現象，怎麼辦!住戶
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保固期外設備，客戶拒絕支付全額維修費
你好，目前有三方1.設備商(我是設備商員工)2.客戶端3.客戶找的整合商事由：由於幾年前公司出售給客戶的設備，客戶需要改造機器人上下料系統，於是客戶有負責人打電話到公司諮詢，以電話討論技術問題，我接到客戶負責人電話，於是分享了一些改造方法(客戶想省錢)，供客戶參考。過程：後來客戶負責人是找了第三方整合商過來施工，客戶強調依據我電話提供的方式施工，結果造成設備損壞，請求公司負擔維修費用數十萬元，因公司未正式報價給客戶，而技術諮詢，也僅止於電話討論，實際施工，皆不是由我們公司，及我個人親自動手，直到設備出問題...
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保健食品退換貨的運費由誰支付?
我幫家人買了保健食品買了才發現家人已經自行訂購了僅拆物流箱查看商品是否是自己訂購的商品，保健食品外盒完整如初無拆封也在七日鑑賞期內申請退貨，但賣家基於"商品無瑕疵"理由，要求我負擔退貨所產生的運費我該怎麼辦?
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房屋修繕工程，廠商一直拖延時間不完工要如何處理，工程部份完工但有瑕疵，驗收不合格，屋主如何處理
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施工期間有糾紛，以致主建物未完工，建商沒主動告知，在入住後發現，房屋所有人是否受相關條文保障
房屋為社區型透天型，未完工該面背牆未開窗且無公用空間可進出，以致住戶無法以正常程序驗收該問題發現於颱風天，未完工牆面滲水，與正後方住戶協調進入他家，從他家窗戶外才了解背牆外完工經瞭解，因與後面住戶棟距僅為80公分，且當時房屋建造時鷹架是搭在後方住戶土地上，在房屋施工後期，後方住戶強烈要求拆除鷹架，建商與營造皆知曉此事，房屋驗收也未通知房屋所有人有此瑕疵在房屋所有人歷經漏水並追蹤來源後，建商才開始處理，不過已經5個月，建商尚未確認施工方法，仍無明確可完成時間若建商持續拖延，日後走法律程序，目前法條對...
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請教租屋提前解約條件中的健康危害包含項目
請問在租賃期間，房客可以提前終止租約，且房東不得要求任何賠償中的第三點「租賃住宅有危及承租人或其同居人之安全或健康之瑕疵」，健康瑕疵是否有包含二手菸呢？目前為入住的第五個月，租約一年，上個月開始屋內晚上到隔天凌晨，每日約12小時，不間斷充滿濃厚菸味，已請專人察看，並非由陽台或室內管道間傳出，而是由樓地板散播菸味，因此為獨立套房，其他間房客並非向我的房東承租，房東無力勸阻。本人因支氣管、呼吸道天生容易發炎，購買萬元的空氣清淨機來紀錄空氣品質數據，檢測發現天天皆在「不良與非常不良」的指示燈間徘徊，目前...
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退款平台/帳戶
本人於台灣蝦皮網站購買（Cynthia馬口鐵盒）因商品不如預期並且有輕微瑕疵，本人於7日內申請退貨，賣家收到通知，本人配合賣家退貨至賣家指定7-11物流門市，本人也至蝦皮申請個案處理，蝦皮平台寄出賣家同意扣款聲明書請本人要求賣家按照聲明書聲明同意扣款，賣家不願意配合蝦皮平台，並要求本人提供帳戶且只願意退款運費，商品價金不願意退，本人因顧慮網路個資風險，懼怕銀行帳戶淪為詐騙之人頭帳戶，因此提供linepay平台帳戶以及街口支付平台帳戶給賣家轉帳退款，賣家不同意以上兩個平台退款，也不同意蝦皮提供的平台退款，因此兩造無...
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消費者可能因自身不當使用而造成的商品損壞要求退貨退款，業者要如何因應
您好，我們是網路銷售業者(進口商)，近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋，客人表示經使用後發生鍋底變形情況，並堅持商品有瑕疵，但我方向日本生產方確認後(提供照片)，原廠辦定也是認為是客人使用不當，可能空燒高溫導致變形，一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮，但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款，同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品，鍋況會與消費者使用方式和習慣有關，不提供保固，我們出貨也有附上中文使用說明書，不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞，不知我們堅持的這點是否有正當...
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消費
我在嘖嘖網路夠買東西～但有瑕疵.已退貨很久.但商品收走都不回覆我訊息.我刷卡分3期.現在要繳第三期了！那我該怎麼楚理
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專門摧殘複雜型妥瑞症的性平會
請問：被行為人把自己的性平會密件信封內的訪談記錄在行為人面前拿給多位同學觀看是否構成當次性平調查的重大瑕疵或違法？
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買賣房屋
買賣契約現況說明書上寫牆角漏水，買方現在針對牆角定義在「牆壁與牆壁的凹角」才叫牆角，要求我全責或分擔修繕費。請問我仲介帶看就已告知這裡漏水，還有瑕疵擔保的責任嗎？廁所—只有馬桶、洗手台，沒有淋浴功能，正常使用下不會漏水，他用刻意用淹水方式測到漏水，這樣賣方必須負責嗎？有瑕疵擔保責任問題嗎？
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網購專車專用的商品 安裝後 完全不符合
請問網購了專車專用的商品但拆封安裝後發現完全不符合黏不住會彈開產品也比較大完全不密合雖然了解鑑賞期非試用期但我買的是專用的不應該出現這個狀況所以屬於瑕疵品？那這樣已經拆包裝試裝了還能退貨嗎
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承攬契約瑕疵擔保之效力
民法493-3有提到修補所需金額如果過高，承攬人可拒絕修補，請問誰是為什麼？
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已申訴消保會提二審,寄件貨代不回覆業主地址及聯絡電話
您好~我在fb平台購買美國代購商品有瑕疵代購因我是分段錄影而不給退貨代購要求我要有完整錄影才會處理退貨,我已報消保會,但消保會第一次有去函要貨代提供業主地址,電話,都没有回覆,我又再申訴第二次,請問代購的不提供地址,電話,消保處有辦法查嗎?而且如果我要申請消費訴訟没業主資料我要怎麼填寫,目前我只有貨運寄件人資料跟匯款人帳戶還有姓名,我該如合處理呢?目前才剛申請第二次二審調解.
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請問這樣賣家還有辦法行使物之瑕疵嗎？
您好👋由於我前幾天在臉書社團上販售精品包，當初有跟對方說明包包的背帶上有摺痕大約9-9.5成新左右但因為每個人認知不同所以有再三請他於面交時進行確認結果他都跟我說沒關係不想耽誤我時間什麼的…「拒絕檢查」在此之前，也有詢問過他家離面交地點會不會很遠？（因為想跟他核對身份證，但他說他沒帶）他那時跟我說大約10分鐘左右後來因為面交是臨時決定要當天面交的加上下雨我就沒帶配件然後他給我達成協議本來要含配件賣他28000的包變成他先拿裸包先付24000後拿配件再付剩下的4000我也同意了後來面交時我還是請他再看一下他還是拒絕我就...
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在網路平台購物遇到商品瑕疵,可否主張民法第359條呢?
網路購物遇到瑕疵商品,平台雖有提出退貨選擇,但我想選擇減少價金,平台卻不受理,請問瑕疵擔保應該是買方主張為主還是賣方呢?
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商品退貨
請問，在網路上購買了商品，付運費60元。商品買錯或不喜歡，非商品的瑕疵而要求退貨，賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎？消保法有說明退貨的運費由賣家負擔，消費者不需支付任何退貨費用；但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用"，所以不太明白這個部份，謝謝