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企業公開我的信箱資訊
屢次有企業小編在發行銷文案時,將會員的email直接放在cc欄位,以至於上百個會員的email就這樣流給同在email中的彼此,請問身為消費者,我可以如何捍衛自己的個資?如何向企業申請補償?
問答
賣家同意退費,但表示不用退貨,擔心後續被反咬一口
賣家同意退款,但是多次跟賣家聯絡,表示倉庫貨品太多不用退回。擔心之後有消費糾紛,可是賣家不提供退貨地址和編號,想問有沒有相關條文可以保障?有查詢消保法20條,但是他是未經消費者要約,我是有要約,但也要退貨,對方也同意,但不知道有沒有符合條文保障?
問答
被賣家封鎖IG,但仍有官網的購物金,無法進行其相關消費行為,合法嗎?
日前可能因在論壇平台黑特賣家,故被賣家封鎖,但並非惡意捏造,皆講述事實。但官網內還有因之前退貨,無法直接退現金,只能轉為購物金,尚有新台幣1000多元的購物金,但現在被賣家IG封鎖,無法得知其新品上架資訊,亦無法參與其IG直播+1之購買行為,想請問這樣是否合法?是否有損消費者之購買權益?謝謝
問答
誤被列為警示帳戶可以提告對方嗎?
我是一名網路購物賣家,與高中生A交易網購後帳戶突然被凍結。詢問銀行後告知帳戶被報警通報為「詐騙」所以所有資金凍結。警方告知事由:原告(高中生A的父母)表明自己帳戶被盜用,帳戶裡的錢被轉給多個不同帳號,而我的帳戶為其一。此案件是高中生自行跟他人交易動漫周邊,但使用的帳戶是父母的帳戶、父母不知情,報警提案詐騙,之後會走「謊報」來結案。請問我這邊可以提告對方嗎?整日奔波銀行警局之時間成本以及被列為警示帳戶之信用受損賠償。謝謝
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