問答
請問關於網路購物換貨部分的運費
網路購物買方購買商品時選錯規格或款式而賣方依約出貨，買方在收到商品後告知自己選購錯誤買錯規格或款式請求賣方換貨，商品本身正常無瑕疵或毀損可正常使用，若賣方同意更換商品那麼換貨所產生的運費是由何方負擔
問答
強盜
我與陳姓友人要與人購買20克愷他命到了交易地點價錢沒談好陳姓友人跟他起衝突拿玩具槍打他對方也還手我推了對方一下愷他命是對方交給陳姓友人手上才打起來我有放西瓜刀在身上怕對方黑吃黑但我並無打他及拿刀砍他對方報警說我們搶現金目前被起訴強盜罪問:我沒有打他也沒有搶他這樣我會被判刑嗎
問答
網路購物洗衣機退貨問題
本人於109年12月23日MOMO摩天商城上購買LG9公斤洗脫烘滾筒洗衣機商品於110年2月27日晚上18:00左右送達，電器拆箱時發現右下角有撞凹導致商品右下角濾網蓋無法正常閉合，安裝師傅回覆我外箱無損正常所以可能是原廠有撞到，當下致電客服因碰到連續假日說要等3月2日專員上班才能處理，3月2日與專員處理協調說經銷商這一端不能換貨要我自己連絡原廠維修，3月5日LG原廠技師到場看過後說外箱已撞凹所以這個原廠不負責但收貨單上還有寫外箱無損，目前外箱都還留存機器當時師傅安裝後有試機但目前我都還沒使用過，現在經銷商要求整新費為機台價格...
問答
在網購平台購買筆電退貨
我大前天在網購平台買了一台1萬左右的筆電，想說可以帶去學校打打專題，然後隔天到貨後我開機之後我發現出現幾點問題讓我不能使用1.開機cpu滿載，使用起來會卡當2內建容量進系統後剩下一半不到總之就是這台電腦以上的問題沒辦法讓我順利的日常使用當下我也沒有申請筆電原廠保固，我就原包裝盒裝回去了，然後申請網購平台的退貨，然後網購平台說廠商那裡說售出後開封開機後使用不能退貨，所以想請問以下這樣是可以的嗎？
問答
我的line對話內容遭人竊取, 被對方恐嚇
我只跟唯一一位好友談的事(我欠人錢),被第三人知道。第三人恐嚇我說要報料給我家人,還說他有找24小時的徵信社。我上網查,有的徵信社標榜能取得line的通訊內容。因為只有跟單一對象討論此事,但卻被第三人知道此事,我覺得我的個人隱私被洩漏了!我能採取什麼法律動作保護我自己嗎?
問答
關於買到仿品提告詐欺後如何提起刑事附帶民事進行求償？
網購商品經驗證確為仿品後提告詐欺後續會有哪些程序？若賣家未到案說明案件直接移送地檢署買家應如何、於何時提起附帶民事向賣家求償？買家所受權益損害，求償金額是否有相關案例計算方式可供參考？
問答
被蓄意欠薪又被拿走牌照，請問該怎麼處理?
被聘請當診所負責醫生，但被雇主蓄意欠薪多月，已在通訊告知雙方契約關係終止，對方依然不予理且不還我醫生牌照，請問遇到這種狀況該怎麼處理?該通報什麼機關單位?或是有沒有政府或檢調單位可以行使強制力?
問答
土地買賣是否有期限？
想請問關於土地的買賣上是否有效期？分割持有的土地，建商已付了訂金，但因為非全部持有者都同意要出售，為此遲遲未能完成交易。這樣的情況下是只能等到全部的人都同意買賣嗎？還是建商的購入有時間上的期限？
問答
散佈未有法令依據計算來源之數據，是否違反公平交易法?
參酌政府機關輔導之都更訓練相關簡報資料，有些業者提供未依相關法規(如各地方政府之提列總表)計算之數據來源與參數，即在簡報列示"自主更新前期費用約土地面積*3-5萬元/坪"，業者透過公眾平台散佈未有依據之數據，是否有觸及公平交易法所謂第14條聯合行為或第25條影響交易秩序之欺罔或顯失公平之行為?
問答
網路購物，賣家未在商品網頁上註明不能退貨，卻拒絕收到後7天內退貨
網購防疫透明面罩（非醫療用品），收到後因多買一個，所以申請退掉一個（商品未拆封），賣家拒絕退貨，拒絕理由：1.商品屬個人衛生用品不能退貨2.一但拆箱就不能退貨。向賣家抗議購買當時商品網頁上既沒說不能退貨也沒標註是個人衛生用品，況且就算是個人衛生用品，沒拆封就可以退貨，所以不能拒絕退貨，賣家回覆無論原本網頁有沒有說，都不能退貨。請問：1.未先告知的情況下，賣家可以拒絕退貨嗎？2.開箱真的不能退貨嗎？3.個人衛生用品的定義是什麼？
問答
女主任說謊混淆，說沒有說過我能自己找支援，事實是總公司，分公司與女主任都希望我們自己找支援效率的高
請問，我們總公司與我工作的分公司與女主任，都希望我們能找支援幫忙不要讓客人等，我比女主任早進入公司，面試我的經理老闆都希望我沒辦法成交忙不過來就直接請支援幫忙，減少客人不等取消交易，我承諾她們會照要求我要做的，當回報錄取我，也會多做業績幫公司忙，所以7年來我加班最多，突然女主任要強制我禁止直接找支援，但是總公司與分公司與女主任不時要求為我們直接找支援，不是矛盾是針對我，但是不敢回答為什麼，為了混淆，女主任說謊說沒有說過我能自己找支援(混淆大家)，但是line截圖公告，希望我們支援沒說我除外，本來直接找...
問答
有員工反映，通訊錄上有私人手機及姓名，每次員工離職或到職會更新，請問這樣有觸犯個資法嗎?
有員工反映，通訊錄上有私人手機及姓名，每次員工離職或到職會更新，請問這樣有觸犯個資法嗎?
問答
賣家堅持部份退貨
7/7在露天拍賣上買了二手正版光碟7/10收到貨發現商品規格不能用跟賣家討論退換貨3天過去了見賣家不積極處理於是7/13給賣家負評清晨4點接到賣家3通無號碼騷擾電話因第二通有聽為什麼給負評才確認是賣家賣家也用負評回應且公佈中間少一字的姓名手機後8碼以及哪家門市取件還有回應說我是超級奧客然後就取消交易然後退款給我並要求我3天寄還不然要告我侵佔7/13下午賣家提出改回負評他就會處理運費問題但我改回後他要求只要寄回不能用的商品然後把錢扣除掉不能用以及運費的錢裝在包裹寄回我不同意我堅持全數退還賣家也堅持他自己的我想提問的是...
問答
買賣交易問題
請問買方匯款後多次不取貨賣方有義務將款項退回給買方嗎？
問答
前妻一直阻止或干擾探視小孩子的權利與聯繫該怎麼辦?
因小孩子監護權在前妻那邊!小孩子的手機號碼是以前妻的名字申辦。自離婚後前妻會以各種理由及方式阻擾或干涉我聯繫小孩子探視小孩子的權利與時間!打電話或傳賴給小孩子常常不是沒有接電話就是不回訊息!兒子女兒都是手機不離身怎麼可能會沒有收到訊息或是來電!都要我傳賴問前妻後小孩子才會接或回訊息!很明顯的小孩子的通訊方式都被前妻控制著問小孩子回答都是一些不敢老實告訴我的理由。請問前妻擁有監護權就可以這樣子嗎？這種情形我該怎麼辦?小孩子是否處在一個安全的環境我一無所知。我該怎麼辦請各位懂這專業領域的專業人士幫幫我指導...
問答
購買網路保健食品時，發現產品已去除產品批號，想詢問原廠時，卻無法受理，該如何保障自己呢??
探究之後，想釐清處食品安全法與公平交易法哪一條才能真正保護消費者?
問答
網購保健食品打開吃了一包，可以無條件退貨嗎？
網購保健食品總共6盒，拆了其中1盒吃了1包，覺得味道不喜歡，跟店家申請退貨，但店家說要收取1盒的費用，其他的不用收，這樣是合理的嗎?
問答
網路購物專門擦異位性皮膚炎的乳液，寶寶擦完起疹子，請問可以退貨嗎？需要附上證明或費用嗎？
問答
民法第950條善意取得例外之疑問
950條的善意取得提到現占有人於公開交易場所，善意買得者，原占有人必須要先償還他所支出的價金才能回復對物的所有權。那我的疑問是：1.公開交易場所的定義是什麼？單指公營市場嗎？2.之前學到善意受讓時，提到如果原所有人物品被他人無權售賣，原所有物人不得像善意受讓第三人請求返還，只能向無權販賣之人請求賠償？請問這個情況為什麼跟950的法律效果不同？
問答
請問我這樣可以提告嗎
如果我跟外國人溝通後交易商品，但是我本身沒有外國帳戶，因此找了在社群軟體上的外幣代匯款並告知他需要付款的帳戶，我用台幣匯款給外幣代匯款，外幣代匯款在使用他自己的外幣帳戶付款給外國人，他有聲明若被詐騙他不負責任何，但外幣代匯款是使用他自己的匯率來進行收款，用外幣匯差當作報酬，我也多次請這個外幣代匯款幫忙付款給外國人。後續發現那個外國人是詐騙犯以後，請外幣代匯款在當地報警處理，但是外幣代匯款卻遲遲不行動。問題1、請問我可以起訴這個外幣代匯款呢？問題2、請問這個外幣代匯款會被認為是詐騙共犯嗎？有機會從外...