問答
網絡購物賣家不予退換貨
依據消費者保護法第19條，您享有俗稱「7日鑑賞期」的權利，因此只要在7日內將商品退還，並依照消保法第19條之2或民法第259條請求退還貨款，即使對方主張「賣得很便宜」，您在法律上仍是站得住腳的。但必須特別注意的是，如果賣家並不是消保法所規定的企業經營者，只是偶然出售物品的一般民眾，並不適用消保法的規定，您無法主張消費者保護法第19條向對方表示解除契約。延伸閱讀請參考法律百科文章：〈什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？〉註腳消費者保護法第19條：「I通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務...
問答
應用程式的免費試用變成付費使用
建議詳閱應用程式（APP）的使用說明和契約條款應用程式的訂閱主要涉及民法及消費者保護法（下稱「消保法」），建議作為買方的用戶在訂閱應用程式前，要先仔細閱讀應用程式的使用說明和契約條款，尤其關於費用收取及退費機制等相關約定。因為各個供應商關於應用程式取消訂閱的方式、取消後終止扣款時間點的認定，以及是否可以退款等等，可能都有不同的約定，所以是否可以退回部分金額，將依照個別約定決定，無法一概而論。附帶一提，應用程式是屬於「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第5款規定的商品或服務，不適用消保法的7日鑑...
問答
我在實體店面預購鞋子，拿到商品和預期不符，可以退貨嗎？訂金可以拿回來嗎？
看敘述，購買的步驟應該是：先網路上看到鞋子的圖片與影片，但沒有表示鞋底品質，接著在實體店面試穿，看不到鞋底，心中決定要買這雙鞋子，向實體店家表示要預購，並且付了一筆訂金，到實體店面取貨，向店員反應鞋底沒有止滑紋路，店員表示鞋子的品質本來就是沒有止滑紋路。把鞋子帶回家，想退回鞋子並取回訂金。以上順序如果有誤，再麻煩告知。可能會影響判斷結果。 首先要釐清的問題是，這樣的購買過程，屬於消費者保護法第19條的7日內可以無條件退貨的通訊交易？消費者保護法第19條的立法目的，是為了保護沒有辦法實際檢查商品的消費者...
問答
網路上購買瑜珈墊，店家表示基於個人衛生理由，不適用7日鑑賞期規定，是合法的嗎？
有查過法律百科文章《什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？》，知道行政院消費者保護會透過「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條具體規定7個通訊交易不適用7日鑑賞期的情形。想請問瑜珈墊算是準則第2條第6款「個人衛生用品」嗎？我認為瑜珈墊跟衣服一樣，都會和身體接觸，但不是貼身的個人衛生用品。不知道實務上會怎麼認定？或是個人衛生用品有更清楚定義嗎？
問答
網購有密封的瑜珈墊、上衣、褲子，店家說是貼身衣物，不適用消保法7日賞期規定，請問合法嗎？
請問瑜珈墊、上衣、褲子算是貼身衣物嗎？賣家可以說基於個人衛生因素，將商品密封後售出，消費者不能主張7日鑑賞期嗎？我在網站中有看到文章討論，但還沒有解答！https://www.legis-pedia.com/article/consumers-contract-business/49通訊交易解除權合理例外情事適用準則https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawSingle.aspx?pcode=J0170012&flno=2
問答
代理在法律上，是什麼意思？我可以代理別人與自己交易嗎？
日常生活中常常遇到代理人。有人拿公司名片或是穿制服，表示是員工，可以代表公司與我交易，就是代理了嗎？法律上的代理，是什麼意思？需要有什麼特徵，才會是一般所謂的代理？如果有人讓我成為代理人，我自己覺得這交易不錯，決定不另去找別人交易，直接與我自己交易就好，在法律上會有問題嗎？
問答
內線交易是什麼？內線交易會有什麼法律責任呢？被坑殺的股民可以求償嗎？
最近看到新聞，半導體IC通路龍頭大聯大公司要公開收購競爭對手文曄公司的3成股權，文曄公司開記者會說反對對方惡意併吞，還去北檢提告大聯大公司的董事長等人財報不實、內線交易等。請問文曄公司提告的「內線交易」是什麼？如果犯了內線交易，會受到什麼處罰？
問答
性交易會受到什麼處罰？只負責接送客人會受罰嗎？
性交易會受到什麼處罰？沒有進行性交易，僅負責接送客人會受罰嗎？
問答
性交易的對象如果是未成年人，處罰會有什麼不同嗎？
性交易的對象是未成年人，和性交易的對象是成年人，處罰有什麼不同嗎？
問答
原先要交易遊戲帳號，對方將帳號內遊戲虛寶花光後消失
我與買家在FB社團說好進行交易，他提出要先看帳號再匯款，因他在FB有很多交易紀錄因此相信他，於早上10點將帳號給他後續她一直說在上班沒時間匯款，而我因為手機尚未清除遊戲資料因此還能登陸，不小心登陸後發現他將虛寶大多(換算台幣34000元)拿去抽角色，且已改綁GOOGLE帳號(此遊戲系解綁不需要另外驗證)，因此又提醒她匯款，他到隔天都沒回，我傳訊息說要去報案，他就將FB帳號刪除已到警察局以詐欺報案，實際損失是遊戲內的虛寶，想請問一下這帳號我還能動嗎?或是將此帳號送人(因資源全被買家花光，越玩越不開心，朋友說要接手)
問答
性交易是很重的罪嗎？
常看到警察破獲應召站，並且抓到嫖客、應召女的新聞。性交易是很重的罪嗎？
問答
用金錢交換性行為才算性交易嗎？
如果不是用金錢，而是用其他東西交換性行為，算性交易嗎？
問答
交易時對方沒問，我就沒有告訴他，不一定是故意隱瞞，這樣還是會成立詐欺罪嗎？
交易時買方沒有問，我就沒有特別說，這樣我還是會成立詐欺罪嗎？可是買東西前，買方自己需要作一些功課。賣方也不太可能把產品一五一十所有細節都先說完。怎麼判斷消極不去作特定的行為，會不會成立詐欺罪呢？
問答
與客戶合約到期後,仍持續交易的售價爭議
與客戶的"季合約"7/31到期,客戶仍持續訂料逾4個月(8~11月),於今新議價方談妥,新價讓利約三成,客戶竟要求此間已交易且已付的4個月貨款,希我司退還此間的新舊價差貨款近50萬元!請問合理嗎?可據理抗辯拒絕嗎?~懇請賜覆,感謝~
問答
如果在交易後拿到無法使用的鈔票怎麼辦？
例如：買了一杯飲料，他找回來的錢是一張破舊的鈔票，甚至不被ATM接受存款的破舊程度，而當下沒有提出反應，事後也無法證明這張鈔票出於這個店家，就只能自己吸收損失了嗎？
問答
賣家曾有賣過假貨的先例，也未在約定時間內出貨，這樣可以取消交易嗎？
問答
未成年人在機車行購買一台三萬元的機車，此交易是否具有法律效力？
問答
請問為了保護自己避免之後被告，把自己與對方的對話錄下來，會不會有法律問題？
由於錄音涉及了對方的隱私權等權利，所以我們錄音時必須受到一定程度的限制，主要規定在刑法與通訊保障及監察法。而當自己是談話的一方的時候，刑法上，法院通常多半會認為對方沒有秘密受到侵害的問題，所以就算錄音時沒有得到對方的同意，不會成立妨害秘密罪；至於通訊保障及監察法的規定則是，當自己就在對話中或是錄音這件事已經經過對方同意的話，而且錄音的目的正當，不是「不法目的」時，也不會受到處罰。如果是為了蒐集證據，避免之後自己被告時沒有辦法舉證的話，一般會被認為是正當的目的，不會受到處罰。不過，如果錄下了他人與...
問答
Dcard這個匿名平台上回覆的言論，是否需付法律責任
（本篇由法律百科編輯高子涵回答）在網路上的發言即使匿名，還是需要負擔法律責任。以下簡單舉例可能涉及的刑事犯罪。發表或散播批評、不實的言論可能涉及公然侮辱罪或誹謗罪公然侮辱罪在網路平台發佈的內容，會讓多數人或是不特定人看見或聽見，就是「公然」。只要可以從語意、動作或其他各種情形判斷侮辱的對象是誰（個人或一群人都可以），就算沒有直接指出對象的姓名，也符合公然侮辱罪的要件。誹謗罪在網路平台用文字或圖畫發佈會毀損他人名譽的「事情」。除非可以證明視真實地而且可以增進公共利益，並且是善意發表，才不會受處罰。...
問答
Line對話訊息是否可當作訴訟證據？ 另外公佈Line對話內容，是否侵犯對方隱私？
以下討論限定在「使用Line對話的人，公佈雙方或多方對話內容是否侵犯隱私」。Line對話訊息是否可當作訴訟證據？Line對話訊息可以作為證據，但不適合作為意思送達的證明。Line對話內容常被法院作為證據使用Line傳送文字訊息，傳送訊息的人知道文字會被保留在接收訊息的人的手機，被接收訊息的人使用。以Line的文字內容作為證據，比較沒有傳統通訊方式（例如：電話）必須偷偷錄音造成的證明力問題，較容易被法院接受。例如：以Line對話中露骨言語，及互傳出遊照片作為妨害家庭的證據；或就Line對話中使用於毒品交易術語，作為販賣毒品的證據...