專區 - Podcast
S7EP16︱能力越大，責任越大？聊專業人士的法律與倫理規範
遇到問題找專業，才能獲得有效的解決。但是如果專業人士廣告誇大、工作出包，對於客戶、消費者的權益會有相當的損害，不同領域的專業人士仍會遇到共通的問題，例如是否能打廣告、廣告內容是否誠實，以及服務品質、潛在或已經發生的利益衝突，其實有非常多需要注意的地方。 又或者在資訊發達的今日，有人可能透過各種方式與話術營造自己的專業形象，但欠缺實際上的專業認證，更透過偽造專業認證文書來欺騙民眾、營造收入，這些都是相當需要留意的問題，因為若是不幸上當，不只問題無法解決，還會蒙受財產損失。 本集節目將由Yt與Henry陪您...
專區 - 懶人包
網路上的法律問題—言論與妨害名譽
在網路世界有許多過去無法想像的事情，正在不停地發生。跟許多素未謀面的人在網路上對話、不用出門就可以直接下訂單買東西，乃至於不用埋頭於百科全書中，上網就能夠獲得許多知識，這些都是今日你我生活中的日常。然而，網路世界帶來便利，同時帶來新的問題，法律百科也是在今日網路世界中，傳遞法律知識的一份子。這個月，我們將與各位粉絲朋友一起來探討那些在網路上隨時可能發生的法律問題。本週就讓我們從「網路言論與妨害名譽」開始吧！－公然侮辱是網路言論中的常見犯罪類型，對別人公然侮辱，也會造成名譽權的侵害，而需要負損害賠...
範本
個別旅客訂房定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：有訂房需求的個別旅客；訂房的方式包括直接向旅館、民宿訂房，或透過旅行業、訂房網站或APP等其他方式間接訂房。業者：觀光旅館業、旅館業或民宿接受旅客訂房時。範本的來源個別旅客訂房定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2014），《個別旅客訂房定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳發展觀光條例第2條第7款至第9款：「本條例所用名詞，定義如下：……七、觀光旅館業：指經營國際觀光旅館或一般觀光旅館，對旅客提供住宿及相關服務之營利事業。八、旅館業：指觀光旅館業以...
文章
什麼是商標及商標權？
一、什麼是商標？商標，就是一般人說的「LOGO」，是提供商品或服務的企業經營者（包含商號及公司）為了維護自家品牌，讓消費者可以辨識自己與他人的商品或服務來源，且確保自家商品或服務的品質，避免他人利用自己的品牌，混淆提供商品或服務而獲取利益（俗稱「搭便車」），用以維持商譽的標識。至於是否受商標權保護，尚須向主管機關申請註冊公告，申請通過才會擁有商標權。二、什麼是商標權？我國為保障企業經營者辛苦維護品牌及避免消費者冤枉消費，維護公平市場競爭，促使工商企業可以正常發展，特別制定商標法。商標法對於商標的保護...
文章
一般人在網路上分享品酒文，也要加上警語嗎？警語的內容應該長怎樣？
一、酒類的產製、銷售、標示及促銷皆受菸酒管理法的拘束（一）菸酒管理法第1條規定就有提到「為健全菸酒管理」。因此，對酒類的產製、銷售、產品標示及促銷，菸酒管理法皆定有相關規範。（二）至於哪種類型的「酒」才會受到菸酒管理法的規範呢？依據菸酒管理法第4條第1項規定，原則上就是酒精含量超過容量0.5%的飲料、其他可供製造或調製這類飲料的未變性酒精及其他製品。因此如果符合規定，無論是啤酒、水果酒、蒸餾酒（例如白蘭地、威士忌）或料理酒等，都會受到菸酒管理法的拘束。二、酒類廣告、促銷必須加註警語為避免刺激過量或不當...
辭典
附屬刑法
在非刑法的法規當中，出現了刑法的禁止、處罰規定，這些規定就稱為附屬刑法。舉例來說，智慧財產法規當中的著作權法、商標法就有刑事處罰規定；而屬於民商法領域的公司法、證券交易法也有刑事處罰規定。這些並不是刑事法規，但關於其中具體涉及刑事禁止、處罰的條文，也可能回過頭去適用普通刑法的規定。例如A、B、C等3人共同擅自重製知名電影，架設平台營利，會成立擅自重製罪的共同正犯。延伸閱讀：王琮儀（2020），《假貨out！販賣仿冒商品相關法律問題有哪些？（上）刑事責任篇》。註腳說明參考林東茂（2021），《刑法總則》，3版，頁...
辭典
第一次銷售原則
圖1第一次銷售原則資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen第一次銷售原則（thefirstsaledoctrine）是在智慧財產權法上的原則。以商標法為例，當商標權人第一次同意商品流入市場上銷售之後，既已經獲得利潤，也表示商標權人有要授權給消費者，這時商標權人的商標權就已經耗盡了，之後買到商品的人再另外轉讓、使用、進行第二次銷售，商標權人無法就此進一步主張商標權。這也稱為權利耗盡原則（theexhaustiondoctrine）。註腳專利法第59條第1項第6款：「發明專利權之效力，不及於下列各款情事：……六、專利權人所製造或經其同意製造之專利物販賣後，...
辭典
第三方支付
根據「第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項」的規定：第三方支付業者是指架設網路平台，提供網路交易的消費者能以連線方式進行支付的業者。第三方支付服務是指第三方支付業者，在網路交易發生後，收受網路交易的價金，並依消費者指示轉交給收款人的服務。註腳第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項第1條：「本事項所稱之『第三方支付業者』，指架設網路平台，提供網路交易之消費者，以連線方式進行支付活動之業者。」第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項第1條：「本事項所稱之『第三方支付服務』，指第三方支...
辭典
著名商標
著名商標是指臺灣境內相關事業或消費者普遍熟悉的商標，是否達到普遍熟悉的著名程度，須以臺灣境內、與該商品／服務相關的事業或消費者的認知為準。商標藉由市場上實際使用累積知名度，因此使用時間越久、廣告宣傳活動越多（廣告費用支出、播送頻率及媒介）、銷售據點分布越廣泛、歷年來商品／服務銷售金額越高、市佔率越大，品牌得獎紀錄越多，品牌知名度市場調查報告排名越前面、品牌經公信力鑑價機構評定的價值越高，商標知名度越高。經濟部智慧財產局編有「著名商標各年度彙編」，蒐集因商標異議、評定或民、刑事侵權爭議案件，曾被智...
辭典
藝文表演
現場演出且對外公開售票的音樂、戲劇、舞蹈，或其他形式的藝文表演活動。而主辦單位公開販售給消費者的票券，稱為「藝文表演票券」。延伸閱讀：法律百科，《藝文表演票券定型化契約範本》。王綱（2022），《藝文表演的主辦單位臨時更換表演者，消費者可以退票嗎？票券遺失的話還能入場嗎？》。 註腳藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項前言：「本事項所稱藝文表演票券，指針對現場演出之音樂、戲劇、舞蹈或其他形式之藝文表演活動所公開販售並向消費者收取對價之無記名式（或記名式）證券。但電影片票券或其他目的事業主管機關另...
辭典
藝文表演票券
是業者針對現場演出且對外公開售票的音樂、戲劇、舞蹈，或其他形式的藝文表演活動，採公開販售、向消費者收取對價的票券。延伸閱讀：法律百科，《藝文表演票券定型化契約範本》。王綱（2022），《藝文表演的主辦單位臨時更換表演者，消費者可以退票嗎？票券遺失的話還能入場嗎？》。註腳相關法規可參考藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項。
辭典
證人
圖1證人資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen證人在刑事、民事、行政訴訟程序都可能出現，是訴訟案件當事人以外的第三人，曾經親自看見、聽見事實經過。刑事程序的證人可能在司法警察人員詢問、檢察官訊問、法官審理時，親自到警局、偵查庭、法庭說明看見、聽見的情況。民事、行政訴訟程序的證人可能在法官審理時，親自到法庭說明看見、聽見的情況。舉例：路人A目睹幫派打群架，被法官傳喚到法庭作證，就是證人。商店與消費者買賣糾紛，店員被法官傳喚到法庭作證，就是證人。 證人相關規定：刑事訴訟法第175條～第196之1條、證人保護法；民事訴...
辭典
賄賂
賄賂，是向對方有所要求而交付的金錢或可以用金錢計算的財物。談到賄賂，總以為是指公務員「收紅包」而言。其實，選舉罷免法上的候選人或選民，消費者債務清理條例上的監督人或管理人，參與刑事審判的所謂「國民法官」，破產法上的破產管理人、監查人或和解的監督輔助人等，如果受賄，也都構成犯罪。
問答
吃東西或喝飲料吃到蟑螂，可以向業者請求精神賠償嗎？
最近看新聞，看到有消費者PO文爆料，表示購買某知名手搖飲料竟然喝到蟑螂！雖然業者主動表示願意提供該名顧客精神賠償，但蠻好奇的，記得依照法律規定，只有特定情況才可以請求精神賠償。在這種情況下，顧客可以向業者請求精神賠償嗎？
文章
基本工資是什麼？由誰依據甚麼法令、程序決定？按件計酬的勞工適用基本工資嗎？
我國的基本工資自2011年至今，每年皆有調漲；2019年1月1日起，每月基本工資已調漲到23,100元，時薪也調漲至150元；且自2020年1月1日起，每月基本工資調漲到23,800元，時薪調漲至158元。連年的調漲政策，已讓這個議題在社會上討論得沸沸揚揚。這個新聞中不時提到的「基本工資」到底是什麼？究竟是由誰來決定是否要調漲及調漲幅度？按件計酬的勞工又能不能適用這個制度呢？一、基本工資的定義及制定程序（一）基本工資定義為了保障勞工的購買能力及生活品質，勞動基準法第21條特別規定，當雇主與勞工協議薪資時，約定的金額不可以低於我國當...
文章
如何取得著作權（四）──必須具有原創性
要成為受著作權法保障的著作，依據著作權法相關規定、學理及法院裁判見解，須具備以下必要條件，少了一個，就無法取得著作權，建議大家把這系列文章看完。在這篇要跟讀者說明「原創性」這一必要條件。著作權法所保護的著作，除須為人類精神力作用下，具備相當表達形式的文學、科學、藝術或其他學術範圍創作外，更重要的是應具備學理上所要求的「原創性」，否則並沒有加以保護的必要。在判斷「原創性」上，法院陸續發展出更細緻的標準，除了「原始性」，還要有「創作性」。一、原始性所稱「原創性」，早期法院實務見解曾採狹義解釋，即認為...
文章
代言廣告只要有「以上為顧客個人感受，不代表商品的功能性」，不實廣告的廠商就可以免責嗎？代言人又有什麼責任？
正式電影開演前，或是電視與網路節目中間，常出現廣告插播，間有藝人等知名人物的身影出現在廣告中代言，這是一種廠商宣傳自身產品的方式，也就是所謂的「薦證廣告」（俗稱「代言廣告」）。如果廣告中說，內容都是代言人的個人感受，不代表商品的功能性，此時不實廣告的廠商就可以免責嗎？如果不可以免責的話，廠商與代言人又各自會有些什麼責任呢？（見圖1）圖1我代言的商品有問題，會有什麼責任？資料來源：黃蓮瑛、劉怡君/繪圖：Yen一、廠商可以免責嗎？（一）不實薦證廣告的責任關於廣告，主要規範在公平交易法（以下稱「公平法」），...
文章
著作權的歸屬（三）──出資著作
出資著作指的是實際完成著作的人（受聘人）在他人（出資人）資金挹注下所獨力完成的著作，與完成著作者跟他人間具有僱傭關係的職務著作，或多數人共同完成的共同著作，有所不同。例如屋主出錢請室內設計師完成的室內設計稿，或新人聘請攝影師完成的婚紗照等，都可能是這裡指的出資著作。因為出資著作中受聘人原則上對於完成著作的方式有相當自主性，不像職務著作般是受到雇主指揮監督下完成，且受聘人對於所完成的著作可能有再為重製或改作的需求，所以著作權法對這種著作設計不同的著作權歸屬模式，以平衡出資人與受聘人間的權益。一、法...
文章
超商賣1萬元遊戲點數給9歲童，父母可在點數登錄後，向超商或遊戲電商要求退款嗎？
一、限制行為能力人未經法定代理人同意做不符身份的買賣，事後法定代理人拒絕追認，原則上賣方應還款，買方應退貨限制行為能力人所做法律行為，除非是純獲利益或日常生活所需，原則上都要法定代理人事先同意，所以如果賣方在賣高價商品給限制行為能力人時，未確認是否取得法定代理人同意，事後可能會遭受法定代理人拒絕承認使得買賣契約自始無效，將面臨接受退貨返還款項的風險。二、限制行為能力人無法取得法定代理人事後同意的法律行為，如果他所取得的利益已經不存在，並無返還賣家的義務在日常生活的買賣行為裡，買方如果不是因為物品...
範本
消費性無擔保貸款定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：有向銀行借款需求的借款人或借款的保證人，但他們都沒有提供任何物品（例如土地、房子等）作為借款的擔保。銀行機構：放款給沒有擔保物的借款人時。在這個範本中，向銀行借款的借款人或他的保證人都沒有提供任何物品作為借款的擔保。如果是有擔保的情形，例如常見消費者購買房屋、車子時，向銀行貸款，並以房地或車子作為借款的擔保，此時，可以另外參閱「個人購屋貸款定型化契約範本」、「個人購車貸款定型化契約範本」。範本的來源消費性無擔保貸款定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2014），《消費性...