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併單被跑單該怎麼辦
請問我在FB社團貼文下說好和某人併單，由我先下單及支付所有款項，再寄他要的商品並請他付款我已將他跟我併單的品項寄出但他沒有領取商品也沒有付款請問他棄單是否有構成任何法律責任呢？
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買家故稱因到貨時間等待太久了，所以都不取貨，算惡意棄單嗎
一開始都有向買家聲明表示是預購商品可以接受等待再下單，買家也表示可以接受，然而自己也不曉得貨確實等待時間太久了在未到貨期間自己也都持續有在詢問廠家貨態情況，貨到了也在寄出前的幾天中又先通知買家告知貨到，當寄出了取貨門市還有傳訊息告知（買家有讀取訊息），買家卻一直不取貨，再傳訊息給對方的時候就都不讀不回，所以我也就撥打電話給買家麻煩撥空前往取貨....此時買家卻說等太久了另外購買了，我傻眼了...聽言下之意我直覺反應是對方就是不打算取貨！接下來幾天仍未前往取貨，直到超商通知退件領回😞，請問買家這樣算惡意棄...
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鄰居違反合約房東不處理，要怎麼維護自己的權益?
合約上有寫不能在房間內抽菸、大聲喧嘩等影響他人權益，違約者房東可以片面解約。鄰居多次在廁所陽台抽菸、凌晨大聲聊天等等嚴重影響了我的權益，向房東投訴過多次也沒完全解決，想請問有什麼辦法能維護自己的權益?
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7日鑑賞期
想請問網購床圍組裝後發現尺寸不合已在7日內退回，另外因布套有很重的味道已先清洗過才組裝，賣家說組裝後鐵管有輕微掉漆使用痕跡，布套洗衣精味道重。這樣我是無法退貨了嗎？
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替他人代購商品且代墊商品費用，最後買家以沒錢付款為由不取貨，消保法第19條也適用客製化代購嗎?
我代購的商品都是由買家自行上海外平臺選擇再交由我下訂，近日遇到一位請我代購商品，商品費用也由我墊付的買家，在商品寄出後卻以沒錢為由不取貨，包裹退回後買家拜託我再幫她寄出一次，以為買家是真心悔改所以又再次寄出，經過多次提醒後也是以未取收場，現在買家不願出面解決此事，商品為買家自行選擇也很難再賣出去。想詢問以下問題１.請問由買家自行選物的代購模式算不算"客製化委託"，此模式是否不適用消保法第19條內的七天鑑賞期保護?２.一般網購未取貨不會有刑事責任只有民事，可是這個代購模式是否能涉及刑事的詐欺，買家承諾"會...
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蝦皮購物的買家收到郵寄商品後反悔，蝦皮已退款，買家要賣家老遠到買家住址取貨，不肯用郵寄退貨，合法嗎?
蝦皮購物的買家收到郵寄商品後反悔，蝦皮已退款，買家要賣家老遠到買家住址取貨，不肯郵寄退貨，合法嗎?蝦皮買家收到賣家郵寄商品後反悔，當天向蝦皮申請退款成功，買家命令賣家必須從新北市板橋區老遠跑到桃市八德區買家住址自行取貨，不接受賣家付郵資方式郵寄退貨，買家逼迫賣家去自取退貨，消保法有規定買家退貨，一定要賣家去買家住址自取嗎?沒有規定網路購物郵寄收貨必須用郵寄退貨嗎?
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收到網路購物物品，發現有問題，應該找消保處還是消基會協助處理？消保會與消基會的差異在哪裡？
最近在考慮是否在網路平台還是直營店買筆電，直營店有14天內可以退回的服務。不過網路平台的價格跟方案比較好。如果網路平台送來的筆電真的有問題，又已經註冊，因此無法向網路平台退貨的話，除了繼續跟網路平台溝通外，應該找消保處還是消基會協助處理呢？又如果是其他消費爭議，可以找消保處或消基會嗎？想請問消保處與消基會處理的事情是一樣的嗎？謝謝。
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網路購物爭議
我在蝦皮購物遇到麻煩，對方通知我說已經到警察局報案，賣家訴求1.惡意棄標2.公然侮辱；我主張1.蝦皮系統顯示不正確2.賣家企圖誘導、激怒、造成恐慌。整件事發生在蝦皮通知對話室，我接到賣家通知未取貨，公司會以退貨處理。當我收到訊息時，查看系統顯示還在門市，所以我回訊息給賣家怎麼有這落差。對方開始指責我棄標找理由，並且威脅要以棄標提告。我從沒遇過這樣狀況，一時慌了就有不雅文字。事後想想，我認為賣家行逕是偏差，落入了圈套。一開始，當遇到賺不到小利的不肖業者，想企圖走旁門走道賺和解金而不予以理。但對方一直傳私訊...
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網路購物未出貨商品已申請退款2個月尚未收到款項
在網路平台購買生鮮食品，因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款（結帳時已先刷卡付費），廠商回覆會處理款項問題，10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題，廠商僅回覆已告知會計處理，11月發現還是沒有刷退，致電詢問要求給原因，也是回覆會計已處理，請問有什麼法律可以保護消費者
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民法與合約解釋
如果買方依民法229條催告延遲給付，再以民法254條期限內不履行時，得解除契約，而於提解約後，賣方還能依預先同意的合約內容"欲取消需支付違約金"，收取對方違約金嗎?想理解254條提及的解除契約是債權人方提出即算數，還是要債務雙方合意才發生。如果是強制取消，那麼是不是因為合約已經被取消，導致違約金也一並抹除。還是是和意取消，須遵守合約提及的違約金。感謝百忙之中抽空閱讀再次感謝您們的解答
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[緊急!]某電視盒在猶豫期內擅自格式化我的非空白隨身碟,法律上我該怎麼辦?
1個台灣某老牌電視盒的不良設計在未事前通知（包括在說明書中）、未取得我同意的情況下，擅自格式化我的隨身碟，造成數位資料遺失。該電視盒已成為資料遺失事件的證據之一，並且我已將它斷網，免得系統更新會讓證據消失。電視盒退貨期限為11/2924:00，並且我打算在資料遺失問題解決後辦理退貨。：因為那應該是快速格式化，所以理論上應該有專家可以復原資料。解決資料遺失問題的所需時間可能會超過退貨期限。所以我想向各位請教，我是否能夠跟客服協商，請他們透過購物網系統留下可讓我截圖留證的、延長退貨期限的電子書面承諾，讓雙方有...
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7天鑑賞期 運費問題
請問在7天鑑賞期內，購買時免運費(寄送費)，但退貨後，要賣家要求負擔(寄送費)，請問這是可以的嗎?
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透過購物網站買禮券，請問有7天鑑賞期嗎？
透過購物網站買禮券，想要退貨時該怎麼辦理？有查到通訊交易解除權合理例外情事適用準則第3條、商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項，想請問禮券退貨該遵照什麼規定，是否還適用消費者保護法7天鑑賞期。謝謝您。
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網路購物時，如果買家沒有取貨,但賣家在過了取貨期後將其轉賣,請問買家能追討嗎?
賣家只在資訊欄中提到自行留意到貨時間,並在到貨的帖子中才寫到貨後七天未取會轉售,雖然有帖子寫到未取貨會怎樣處利,但是和到貨同一天出的。(不清楚之前有沒有寫明)買家還能否得到追討?
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請問我在網路上社團媽媽購買二手名牌包包退貨請益
請問我在網路上社團媽媽購買二手名牌包包，因對方無法提出證明商品正貨，要我自行花錢去二手收購店驗，後來我直接告知我不想驗，直接退回商品，請對方退款後我將商品一併寄出，對方跟我說，商品沒收到她不會退款，但當初我也是先轉帳她才寄出🤷🏻‍♀️她要我自行查消基法退費流程，然後她也一併提到，沒有7天鑑賞期這回事，我該如何處置此事呢？
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非金融機構（融資公司）可否從事無擔保品之純信用放貸
1.一般的融資（資融）公司，可否從事提供無擔保品之個人信用放貸行為？2.一般的定型化契約，於簽訂契約後，是否有一定的鑑賞期？3.若是借貸方，於簽訂上述之定型化契約後，放貸方並無交付上開契約之副本於借貸方，此時借貸方根本無從審閱該份契約，自然鑑賞期便無產生；而該份契約之法定效力是否完備？以上懇請各位先進，不吝賜教。感恩。
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客製化商品賣家拖到訂單不成立後，才要求買家重新購買，否則走法律程序！
請問在蝦皮購買客製化產品，但是賣家未履行約定時間完成，並且不回覆直到到訂單不成立，才打電話要求買家重新購買，否則直接走法律程序，這樣我仍須配合“通訊交易有合理例外情事者”這條例嗎？
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在路上收到參加直銷宣傳單，參加實體說明會並現場購買商品，我可以有7天鑑賞期嗎？
在路上收到參加直宣銷傳單，上面有實體說明會消息，我參加並在說明會現場購買商品，這樣算是消費者保護法中的訪問交易嗎？消費者可以享有7天鑑賞期嗎？
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貸款分期問題
去年底分期買了一台Honda白牌小車貸了23萬，因為有意願要提前繳清並且有詢問要結清金額，問完才知道有綁約有毀約的問題當初分期辦了48期目前繳5期再簽合同的時候並沒有提起提前解約會有多少的毀約金或要綁約多久當初簽的合約書是先簽名蓋章其他該填寫的都是空白最近有申請合約書才知道空白處有填寫提前解約有負擔本金的10%這樣是合理的嗎這一份合約書是有成立的嗎
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與健身房教練就使用器材方式的糾紛
我在健身房使用自由重量訓練時（動作為barbellhipthrust）被健身房教練打斷，說我未使用軟墊重摔器械，應立即停止或更換訓練方式。我看健身房墻上的告示寫著：請勿重摔，使用軟墊。而事實是我有按照規定使用健身房提供的軟墊（他們有兩種軟墊，都具有隔音效果,區別在於厚度，我選擇了其一，薄的那款）而他堅稱我依然發出噪音，要求我一定要選擇另外一種。我跟他解釋，因為我的訓練課表及該動作規範，若換成另一種，該動作的標準軌跡會改變，不僅完全無法實行該動作，且還可能因姿勢不對，角度不對，造成身體上的運動傷害（我本身有教練證...