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與長照機構簽署的照護契約有什麼特徵？簽署契約時要注意哪些事項？
與長照機構簽署照護的契約時，有哪些須注意之處？此照護契約又有何特色？以下分項述之：一、適用消費者保護法消費者保護法（一般簡稱「消保法」）所稱的消費者，指的是以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務的人。長照機構提供的照顧，基本上屬於「服務」，因此也在消費者保護法保障的範圍內。長照服務的企業經營者提供服務給消費者，因此要受到消費者保護法對於企業經營者的規範限制。二、屬於「定型化契約」（一）何謂定型化契約規定於消費者保護法第2條第9款，「指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立...
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什麼是定型化契約？定型化契約的內容一律有效嗎？
一、定義定型化契約，指以一方當事人預先擬定之條款為內容而訂立之契約。其特色在於，他方必須接受該條款，而無商量餘地。二、類型在臺灣，定型化契約分為三大類：（一）金融消費定型化契約如向銀行借款或申請信用卡、購買商業保險等、（二）其他消費定型化契約如租車自駕、上網購物、搭乘捷運、團體旅遊、購買預售屋、委託仲介售屋等、（三）非消費定型化契約如勞雇契約、政府採購契約等。三、法源、效力為保護經濟或交易經驗弱勢的他方當事人，立法者特別在消費者保護法第11條至17條之1、金融消費者保護法第7條第1、2項，及民法第247條...
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股東間可以約定都要投給特定董事候選人嗎？——談股東表決權拘束契約
圖1關於股東表決權拘束契約資料來源：黃蓮瑛、林其叡/繪圖：Yen一、什麼是股東表決權拘束契約？（見圖1）股東表決權拘束契約就是股東之間事先約定好，就自己股份的表決權，在某些場合，會作特定方式投票的一種契約。像上面案例中，A與B事先約定好，B在每次董事選舉時，都要投給A所支持的人馬，就是一種股東表決權拘束契約。二、股東表決權拘束契約有效嗎？（一）視公司類型而定依公司法規定，首先需要視公司的類型來決定，如果是公開發行股票的公司（以下稱公發公司），就無法適用股東表決權拘束契約的相關規定。這是因為通常小公司的股東...
範本
健身中心定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者健身中心向消費者收的費用不低，而2020年行政院消費者保護處受理申訴第3名就是健身類案件，並觀察網路上各種會籍轉讓經驗分享，都看得出其實消費者不太容易跟健身中心有同等的談判地位，健身中心與消費者間容易發生關於會籍與費用等爭議。建議所有希望與健身中心簽約的消費者在簽約前，都可以把手上的契約，拿來與教育部公告的這份「健身中心定型化契約範本」，還有「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」比對一番，看看是否有不一致的地方。如果發現有比應記載及不得記載事項條件更不好的條款的話，建議...
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職前訓練契約是不是勞動契約？是否適用勞基法規定？──以航空公司培訓機師為例
許多企業基於服務品質或為了確保勤務安全，在新進人員正式上線工作前，會先給予特殊訓練，例如電信公司客服人員、保全人員及航空公司機師等。訓練期間通常以上課為主，實作為輔，等到考核及格，確定人員具備足夠的專業知識後才正式僱用，此培訓期間通常稱為職前訓練期間。職前訓練期間雙方是否已存在勞動契約關係及適用勞動基準法規定，常有爭議。本文整理實務見解，從勞動契約的定義以及職前訓練期間的訓練內容加以說明。一、勞動契約的定義何謂勞動契約，勞動基準法並沒有明確定義。目前法院實務解釋勞動契約，主要參考1936年12月25日公...
範本
健身教練服務定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？尋找各式各樣運動健身教練，包括健身中心以外的健身教練服務的消費者；另外則是提供健身教練給消費者的經營業者。其他說明如下：（一）為什麼要有這個範本？此契約範本是教育部在2021年底所公布。教育部公布此範本的原因是，愈來愈多人尋找特定個人專業健身教練進行運動訓練，而統計數字顯示2020年健身中心相關爭議不少，包括教練離職但消費者不願更換教練所引起的退費爭議，為了保障消費者清楚知道自己簽約內容，保護消費者的權利，教育部依據消費者保護法授權訂定「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項...
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書面契約內容混雜了印刷打字與手寫字，有效嗎？
圖1契約一定要有書面嗎？內容混雜印刷與手寫字可以嗎？資料來源：蘇宏杰/繪圖：Yen一、契約如何成立？依民法第153條第1項規定，如果當事人互相表示的意思一致，原則上契約就成立。例外的情形是當事人特別約定契約須用一定的方式。多數類型的契約都屬於前述原則的「不要式契約」，只要當事人互相表示的意思一致，並不需要依照特定的方式（例如：書面等），契約就成立。例如：A到B商店買飲料，在A拿飲料向B商店結帳時，A與B就飲料成立買賣契約。不過，因為口說無憑，且不容易舉證，為了避免未來發生爭議及舉證上的困難，對於比較重要的契約...
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都是行動支付，電子支付與第三方支付在法律上，有什麼不同與相同的地方？
「行動支付」一詞，隨著智慧型手機的普及與政府的大力推動，成為熱門話題。大家常用的街口支付、LINEPay、三大Pay雖然同樣是透過手機裝置完成支付而屬於行動支付，但其實在臺灣法律定義及管理規範各有不同。以下會從法規的角度出發，說明電子支付、第三方支付的異同。一、相異點：法律規範、主管機關、許可經營範圍不同電子支付主要受電子支付機構管理條例的規範。電子支付機構根據條例第3條第1項規定，是作為收付款方中介，而經營款項的收付、儲值、移轉等業務，供使用者開立資金移轉或儲值帳戶，而利用電子設備連線轉遞收付款訊息的業者...
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書面契約塗改的地方只有一方蓋章或簽名，效力為何？
書面契約塗改的地方只有一方當事人的蓋章或簽名，其效力為何，依「當事人有無特別約定契約須用一定的方式」而有不同：一、當事人有約定契約須用一定的方式依民法166條規定，如果契約當事人約定契約須用一定的方式，在該方式完成以前，推定契約不成立。此「推定」為法律上的推定，依民事訴訟法第281條規定，允許當事人在訴訟中提出反證推翻。在例1中，如果A可以證明契約約定一定方式的目的為保全證據（即證明當事人所同意的內容為何），且A、B確實有同意塗改，則不會因為只有A蓋章或簽名，不符合約定的一定方式（即雙方蓋章或簽名），就影...
範本
住宅租賃契約書範本
一、誰會需要這個範本呢？想要租房子居住的人，或者是想要出租自己房子給他人居住的個人或業者，會有需要。按照租賃住宅市場發展及管理條例規定，住宅租賃契約是指A方提供建築物給B方居住使用；B方支付租金給A方的契約 。如果雙方的住宅租賃契約不符合政府公布的住宅租賃規範，例如約定由房客負擔電費以用電度數計價，讓房東可以收取超過「當期每度平均電價」，這部分的約定就會無效，所以建議可以參考這個政府依照相關規範所做成的範本，避免租賃契約的條款無效。二、範本的來源住宅租賃契約書範本，來自行政院全球資訊網（2024），《住...
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誰是勞工？勞動契約有什麼特徵？
一、我們先來看看勞動基準法怎麼規定勞工，是指受雇主僱用從事工作獲得工資的人；勞動契約，是指約定勞雇關係的契約。單憑上述勞動基準法規定，就可以明確認定誰是勞工？哪一種契約是勞動契約？當然沒有這麼單純。實務上曾有保險公司與業務員之間的契約性質發生爭議，行政法院判決認定是勞動契約，但民事法院判決認為不是勞動契約（而是民法委任與承攬的混合契約），使當事人無所適從。二、為何釐清保險業務員是否為勞動契約下的勞工如此重要？因為只有勞工才適用勞動法令，而能享有勞動基準法、勞工退休金條例、性別工作平等法、大量解僱...
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家庭裝修工程沒有簽訂書面契約，是否有效？
無論是屋主或裝修工程承包商，最常遇到的問題是：我們沒有簽任何書面契約，到底可不可以互相向對方主張權利呢?（見圖1）圖1家庭裝修沒有簽書面契約有效嗎？資料來源：張菀萱/繪圖：Yen一、在沒有書面契約可以界定雙方法律關係的情況下，要回答這個問題，首先要確定一件事：裝修工程按照民法規定，它是什麼「契約種類」呢？二、我們的民法中規定許多「契約種類」，不同的契約種類，都有不同內容的規定，其中也包含是否一定要用書面訂立，契約才有效的明文規定，例如民法第756條之1「人事保證契約」，就明文要求人事保證契約，應以書面為之...
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借款契約應該如何撰寫以及要保留哪些證據？
借款契約在法律上稱作「消費借貸」。依照民法第474條，消費借貸是當事人一方移轉金錢或其他代替物的所有權於他方，而約定他方以種類、品質、數量相同之物返還的契約。一、撰寫借款契約，基本內容應包含：（見圖1）圖1借款契約裡面該寫些什麼？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）借款金額（包含幣別，例如新台幣＿＿元、美金＿＿元）、（二）借款期限（自民國或西元＿年＿月＿日至＿年＿月＿日止共計＿個月）、（三）是否有利息。如果有，應包含利率與利息計算方式（單利或複利、按日計息或按月計息）、（四）款項交付方式（以現金...
範本
終止房屋租賃契約書
一、誰會需要這個範本呢？房屋租賃契約中的出租人跟承租人會需要。出租人和承租人可以在雙方都同意的情況下，終止租賃契約，可以使用這個範本來終止契約。承租人需要返還房屋給出租人，出租人需要退還押金給承租人。二、範本的來源終止房屋租賃契約書，來自財政部稅務入口網（2023），《終止房屋租賃契約書》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳關於有定租期的房屋租賃契約能不能提前終止，其實在法律實務跟學說上是有爭議的，不過從結論來說，依然可以由出租人跟承租人雙方同意後，終止租賃契約。最高法院57年台上字第32...
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不當勞動行為類型有哪些？──（一）對勞工或工會有「不利益對待」
圖1什麼是不當勞動行為？資料來源：匿名/繪圖：Yen一、前言：為什麼不當勞動行為需要分類？（見圖1）關於「不當勞動行為裁決制度」介紹的系列文章，第一篇先跟分享了「什麼是不當勞動行為裁決委員會？」，在了解制度設計背後目的及功能後，我們可以發現其實不當勞動行為指的是行為人意圖破壞或弱化工會活動，對工會成員所採取的不公平或不公正的作為。因此，立法者參考外國勞動行政實務上常見的類型，在我國不當勞動行為裁決制度下將不當勞動行為分為「不利益對待」、「支配介入」及「不誠信協商」的三種不當勞動行為類型。本篇先從「不利...
專欄
職場霸凌事件延燒，為什麼涉案主管親屬遭解僱？從公部門利益衝突迴避制度談起
近期，國立海洋科技博物館（下稱海科館）的陳姓前館長因涉及職場霸凌，受到外界強烈關注，被記大過並調職處分。根據教育部調查結果指出，陳前館長的霸凌行為不僅對同仁造成長期身心壓力，也影響了機關運作，最終決定將他降調為非主管職，並記一大過。此外，海科館臨時人員（約用人員）廖女士為陳前館長二親等姻親，亦遭到該館解僱，為何公部門的約用人員（勞工）會因為有親屬關係而遭解僱，可以先從公部門任用人員的迴避制度談起。一、公部門利益衝突迴避制度公職人員在執行職務時，若遇涉及自身或特定親屬利益的事件，為避免因參與而影響...
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什麼是保險契約的危險增加通知義務？若不通知保險公司會發生什麼後果呢？
保險人在訂立保險契約時，會從訂約時的狀況衡量要承擔的風險以及保險費，而上述兩個案例，都會增加保險人承擔的風險。針對這樣的風險增加，將會導致保險契約中，保險人所承擔的風險與所收取之保費不對等，為了避免這樣的狀況，保險法中課予被保險人危險增加通知義務。一、什麼是危險增加？危險增加是指保險契約存續期間中，承保的危險狀態改變，而這個改變將較保險人當初訂約對於危險發生的估計來得更高。保險法中的「危險增加」要同時有下列3個特質，並非客觀上有危險增加的事實就適用：（一）重要性指這個危險增加的情形在契約上具有重...
範本
勞務採購契約範本
誰會需要這個範本呢？參與政府機關標案並得標，與政府機關之間需簽訂勞務採購契約的廠商會需要。按照政府採購法的規定，得標的廠商與政府機關間，需要有採購契約來規範雙方的權利義務。範本的來源勞務採購契約範本，來自中華民國行政院公共工程委員會（2020），《勞務採購契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳政府採購法第7條第3項：「本法所稱勞務，指專業服務、技術服務、資訊服務、研究發展、營運管理、維修、訓練、勞力及其他經主管機關認定之勞務。」政府採購法第63條：「I各類採購契約以採用主管機關訂定...
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被判有罪後上訴，負責審判的法院可以判更重嗎？——上訴不利益變更禁止
刑事審判中，上訴制度可以幫助被告防禦，如果上訴有可能被判更重，會造成被告不敢上訴，也就失去上訴保護被告的功能，於是刑事訴訟法第370條第1項本文規定，被告上訴後法院不能比原本判的更重，稱為不利益變更禁止。（見圖1）圖1如果對於審判結果不服，被告想再上訴，有可能被判更重嗎？資料來源：黃郁真/繪圖：Yen一、不利益變更禁止的適用時機（一）一審上訴二審由於刑事訴訟法第370條文字直接使用「第二審」，因此一般認為法條規定的不得重於「原審」指第一審法院。而如果是從第三審發回第二審更審，第二審可以判得比第三審重，因為原...
專欄
「保留名單」、「釋出」是什麼意思？以中職為例，談職業運動中球團與選手間的契約關係
臺灣隊拿下十二強(WBSCPremier12)冠軍，舉國歡騰。但激情過後，中華職棒大聯盟（CPBL，以下簡稱中職）便在2024年11月29日公布各球團的「契約保留球員」，不在保留名單內選手有很高的機率無法留在職棒場上，必須到業餘球隊尋求機會，或高掛球鞋、轉換跑道。一、職業運動中的「保留條款」是什麼？在美國，職業棒球成立之初，球員流動頻繁，老闆們必須支付高額的薪資留住球隊內優秀的選手。在1879年，老闆們協議採用歷史上第一個「保留條款」，允許每支球隊保留五名球員，在得到原球隊許可前，其他球隊不能與保留名單內的選手洽談新契約，老...