範本
生前殯葬服務定型化契約範本（家用型）
誰會需要這個範本呢？有需要在家人還活著的時候，為家人的身後事，與殯葬服務業者簽訂家用型殯葬服務的人，會需要此範本。範本的來源生前殯葬服務定型化契約範本（家用型）來自行政院（2014），《生前殯葬服務定型化契約範本（家用型）》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。
專區 - Podcast
S5EP05︱不爽不要吃？低消與服務費合法嗎？
各位聽眾朋友是否跟兩位主持人一樣，喜歡尋訪美食名店呢？到一家評價超好的餐廳消費時，店家偶爾會有低消的限制，或者要多收5%或者10%的服務費，如果覺得低消太高，可以拒絕消費嗎？覺得店家收服務費但是服務不周到，可以怎麼辦呢？說到餐廳或者小吃店等餐飲業者和消費者之間的關係，就必須要說到消費者保護法（也就是消保法）中的定型化契約，而定型化契約其實在我們的生活中無所不在，舉凡網路購物、實體消費，或者是房屋租賃、申請信用卡，只要是其中一方預先擬定契約條款、由另一方當事人接受的契約，就是定型化契約。而定型化契約受...
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婚紗攝影服務定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？有拍攝婚紗需求的人，要與提供婚紗攝影服務的業者簽約時，會需要此範本。範本的來源婚紗攝影服務定型化契約範本來自行政院（2019），《婚紗攝影服務定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。
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雇主透過直接聘僱聯合服務中心自行聘僱外國人聲明書
誰會需要這個聲明書呢？透過直接聘僱聯合服務中心自行聘僱外國人的雇主，向勞動部聲明，自己並未另外委任國內、外私立就業服務機構辦理聘僱外國人，並未支付任何人相關仲介及服務費。違反聲明書的後果如果雇主申請直接聘僱，卻又另外同時委任國內、外私立就業服務機構辦理聘僱外國人，並未支付任何人相關仲介及服務費的話，會違反就業服務法，招募許可會被廢止，同時面臨30萬元～150萬元的罰鍰。聲明書的來源中英文版來自勞動部勞動力發展署 （2019），《AF-D15雇主透過直接聘僱聯合服務中心自行聘僱外國人聲明書（中英文版）》，下載Word...
範本
犬、貓美容服務定型化契約
一、誰會需要這個範本呢？犬、貓的飼主，或是代他人照顧犬貓而有美容服務需要的人，會需要這份範本。「犬、貓美容服務」是指犬、貓外表部位清潔、毛髮整理或造型設計，但不涉及動物醫療及宣稱醫療效能行為。近年飼養寵物風潮盛行，每年新增的寵物犬、貓登記數量甚至超越了新生兒數量，寵物美容服務的市場需求因此擴大，也引發不少消費爭議。為預防爭議、確保業者與消費者權益，消費者保護處在2025年5月正式公告了犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項。重要內容包含對於服務內容的說明與確認、業者詢問與照護義務、犬貓於服務期...
辭典
最低服務年限條款
雇主與勞工在勞動契約中約定，勞工必須在公司服務滿一定期間，若提前離職就要賠償違約金或返還培訓費用。根據勞動基準法規定，雇主若要與勞工約定最低服務年限，必須提供勞工專業技術培訓，並負擔培訓費用；此外，由於此條款限制了勞工轉換工作的自由，因此雇主應給予勞工合理的補償。最低服務年限的約定，還必須綜合考量以下的因素，不可以超過合理的範圍：1.雇主為勞工進行專業技術培訓的時間及成本；2.勞工職務人力替補的可能性；3.雇主提供勞工補償的額度及範圍；4.其他會影響約定合理性的事項。若未符合上述的法定要求，最低服務年限...
範本
健身教練服務定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？尋找各式各樣運動健身教練，包括健身中心以外的健身教練服務的消費者；另外則是提供健身教練給消費者的經營業者。其他說明如下：（一）為什麼要有這個範本？此契約範本是教育部在2021年底所公布。教育部公布此範本的原因是，愈來愈多人尋找特定個人專業健身教練進行運動訓練，而統計數字顯示2020年健身中心相關爭議不少，包括教練離職但消費者不願更換教練所引起的退費爭議，為了保障消費者清楚知道自己簽約內容，保護消費者的權利，教育部依據消費者保護法授權訂定「健身教練服務定型化契約應記載及不得記載事項...
文章
網路上留言或拍攝影片，表達對商品或服務的使用心得，是否會構成刑法妨害名譽罪？
一、對店家的商品或服務發表言論，可能觸法嗎？憲法第11條規定，言論自由是人民的基本權利。然而，人的言論自由並不是無限上綱、不受控管，仍然可以用法律加以限制。對於已經侵害私人名譽丶信用（商譽）及人格的言論，不受到言論自由保障，發表言論的人須依刑法第309條（公然侮辱罪）丶第310條（誹謗罪）丶第313條（妨害信用罪）等妨害名譽罪的規定承擔刑事責任。所以，在網路上的言論，無論是以留言丶星等點評；或拍攝影片表達商品使用心得或享受服務的感想，放到如Youtube等平臺上，都可能因不適當的言語，而觸犯公然侮辱罪丶誹謗罪丶妨...
範本
雇主委任跨國人力仲介招募聘僱從事就業服務法第四十六條第一項第八款至第十款規定工作之外國人契約
誰會需要這個契約呢？需要請仲介找從事「海洋漁撈、家庭幫傭、家庭看護、因應國家重要建設工程或經濟社會發展需要，經中央主管機關指定之工作」的外籍勞工的雇主。建議需要這樣外籍勞工的雇主，與仲介簽契約時，可以留意契約內容，是否與勞動部的版本有落差。內容重點摘要如下：約定仲介公司應收費、應退費之項目及時間，並得選擇以現金、轉帳、支票或其他等方式辦理。每個月至少應電話聯繫或訪視外國人之次數。契約雙方應依契約履行事項及約定仲介公司應辦理之法定就業服務業務事項及協助辦理事宜。契約雙方就本契約所生義務之不履行或遲...
文章
個人資料保護法生效後，辦理服務時會先有「個人資料告知事項」的程序，我必須勾選同意後才能進行下一步驟。這種告知是什麼？我一定要同意嗎？
當我們辦理各式服務時，例如申辦手機號碼或信用卡，服務人員常會提供一份文件，告知我們服務提供者將蒐集我們的姓名、生日及地址等個人資訊，這種告知到底在法律上有什麼意義呢？圖1什麼是「個人資料告知事項」？資料來源：黃蓮瑛、劉怡君/繪圖：Yen一、為何會有「個人資料告知事項」？（見圖1）個人資料保護法（下稱「本法」）對提供服務的主體可大別分為兩種類型：公務機關與非公務機關，並對於兩者有不同的要求，例如公務機關可為執行公務之目的而蒐集我們的個人資料（下稱「個資」）；但非公務機關如果沒有特定目的，也不符合法律的規...
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訂席、外燴（辦桌）服務定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？提供訂席、外燴辦桌的業者與消費者會需要。因為婚喪喜慶或其他活動而舉行餐會，由消費者跟業者約定好時間地點，並約好席開幾桌、餐飲酒水內容時，可以參考此範本。這個範本符合「訂席、外燴（辦桌）服務定型化契約應記載及不得記載事項」，針對業者應在契約中載明的事項，有以下重點：（一）明確揭示收費項目及基準契約應說明不另計費與須另外計費的服務項目及計價方式，並向消費者充分揭露資訊；（二）是否收取定金雙方可以約定不收取定金，如果要收取定金，不可以超過預定總金額20%；（三）定金退還比率如果消...
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短期補習班補習服務契約書範本
一、誰會需要這個範本呢？要就讀短期補習班的學生（消費者）；經營短期補習班的業者。二、範本的來源短期補習班補習服務契約書範本，來自行政院全球資訊網（2020），《短期補習班補習服務契約書範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳補習及進修教育法第6條：「短期補習教育，由學校、機關、團體或私人辦理，分技藝補習班及文理補習班二類；修業期限為一個月至一年六個月。」
問答
外派研修後之最低服務年限合約
18年~19年依公司計畫安排遠赴國外為期一年研修受訓、出發時曾聽聞前輩提醒、研修回國後需完成在職服務兩年滿後才可離職、否則將被公司索賠受訓費用200萬、但此項規定在公司條例準則中未發現、然後本人出發時也未有相關人員告知此項條例、但在今年回國後、收到一張由人事人員交付之最低服務年限合約書、本人納悶的是這張應該是在出發前就先簽署完成再行出發外派研修、因此未同意與補簽該張文件、目前計畫2020年4月轉職(回國後服務滿一年)、這樣的話是否會引起法律問題與糾紛、而我又該如何確保不會被索賠呢
範本
網路連線遊戲服務定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？玩網路連線遊戲的消費者；提供指定伺服器讓玩家連結、進行連線遊戲的業者。二、範本的來源網路連線遊戲服務定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2022），《網路連線遊戲服務定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。
問答
服務證明不正確
請問離職時，若公司給的服務證明職稱不正確（降職），有違反什麼法令嗎？或，如何促使公司給出正確的服務證明書呢？
問答
請問撿到悠遊卡、金融卡或是免簽名的信用卡，能不能向失主請求卡片餘額裡的十分之一報酬呢？
剛好看到這則新聞：徐慧珠、顧守昌、李讚盛，2021/12/18，〈金融卡也算嗎？男子拾獲皮夾要求1/10當報酬〉，https://news.tvbs.com.tw/life/1663816?from=Copy_content也看到民法第805條第2項規定：「有受領權之人認領遺失物時，拾得人得請求報酬。但不得超過其物財產上價值十分之一；其不具有財產上價值者，拾得人亦得請求相當之報酬。」想請問撿到悠遊卡、金融卡或是免簽名的信用卡，都可以跟失主請求遺失物價值十分之一的報酬嗎？那如果是撿到沒上鎖的手機，且手機裡有裝ApplePay或是其他行動支付，是否能向手機所有者請求行動支付裡餘...
問答
美容服務問題
當初因為地點近，選擇走路五分鐘的美容服務，且購買32堂課，才做到第三堂竟然說她們要搬家，搬到市區，等於是我要開車才能到還要花停車費！我真的不大高興，我說當初就是看地點近才買課程，我可以要求退費嗎？
問答
遺失金融卡被拿去冒用詐騙
我是真的不小心弄掉了五張金融卡，但為何檢查官不相信，硬說我拿去賣或給了人使用。最後還因此判我八月刑期。因為執意不認也未與被害者何解。。問題就不是我騙他們錢我也沒拿帳戶給第三人使用或賣。。我到底該怎麼做才能還我個公道？？
問答
社會勞動服務被撤銷
勞動服務被檢察官撤銷，又申報一次，又被駁回如何解決方式
問答
請問民事訴訟中金錢糾紛會被凍結金融帳戶嗎？