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長照機構的受照護者拒絕進食，家屬與機構兩方應如何處理？可以尊重受照護者意願，不強迫灌食嗎？
年長者可能出現拒絕進食的情形。尤其是長照機構的入住者，或是失智症的患者，可能因為機構環境適應不良或是心理上難以知悉的因素，而拒絕進食，導致營養不良、身體機能退化，危及健康甚至死亡。在這樣的情形，家屬、長期照護機構兩方應如何處理、應對？（見圖1）圖1在長照機構裡受照護的人，如果拒絕吃東西，該怎麼辦？d資料來源：潘佳苡/繪圖：Yen一、家屬與機構應充分溝通（一）理解失智年長者拒絕進食的原因拒絕進食的問題在失智年長者身上尤其嚴重，且我們很難與失智年長者溝通，無法了解為何不願進食。但是家屬、機構仍應有耐心、毅...
範本
民事聲請許可使用電信傳真或電子郵遞設備傳送訴訟文書狀
一、誰會需要這個範本呢？民事訴訟裡面的當事人（原告或被告）會需要。在民事訴訟當中，當事人有任何的主張，都會需要透過書狀向法院表達。而這些書狀一般來說可以親自送到法院、或者郵寄到法院。而按照民事訴訟法、民事訴訟文書使用電信傳真或其他科技設備作業辦法的規定，當事人或代理人可以在訴訟程序開始之後，使用這個範本向法院聲請用電信傳真或其他科技設備傳送書狀。二、範本的來源民事聲請許可使用電信傳真或電子郵遞設備傳送訴訟文書狀的範本，來自司法院全球資訊網（2022），《民事聲請許可使用電信傳真或電子郵遞設備傳送訴訟...
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信用卡法律關係（二）——消費者與發卡機構或特約商店間的關係是什麼？
辨認當事人之間的法律關係，可以適用民法何類型的契約，是處理法律問題的必須步驟。一旦知道當事人之間可以適用民法的有名契約，就會知道遇到個案契約沒有約定的爭議，可以依照民法哪些規定處理。隨著時代進步，許多契約內容逐漸超越最初民法制定者的想像，形成無名契約或者是混合契約，也就是在一個契約內包括多個典型民法規定的契約特徵（例如本篇消費者與發卡機構之間的契約關係，見圖1）；或者甚至形成民法未曾處理過的契約特徵。圖1信用卡交易的當事人，以及各當事人之間的契約定性資料來源：作者自製。一、消費者與發卡機構間（A與B...
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長照契約當事人拒絕其他家屬探視，機構可以因此禁止其他家屬探視嗎？需要負法律責任嗎？
機構能否禁止入住長者其他直系親屬之探視，應注意以下之事項：一、應尊重當事人意願對於親屬的探視，機構原則上應依入住長者本人之意願。若長者本身無行為能力，例如受監護宣告或因身體狀況暫時無法表示其意願時，機構應依照機構與委託者之契約判斷（上述案例中，如B締約時已與機構約定，則屬於契約之一部分）。若委託者無相關的指示時，機構依本身的專業判斷為之。若委託者之指示與受照顧者本人意願不同時，雖依契約責任似應依委託者之指示處理事務（按民法第535條規定，受任人處理委任事務，應依受任人之指示），然「探視」非財產事務，...
範本
產後護理機構及坐月子中心定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：需要產後護理或坐月子服務的消費者。業者：提供產後護理或坐月子服務的業者、中心或機構。範本的來源產後護理機構及坐月子中心定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2010），《產後護理機構及坐月子中心定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳護理機構分類設置標準第2條第1項第2款第3目：「護理機構分類如下：……二、護理之家：提供受照顧者入住，並全時予以護理及健康照護服務之下列機構：……（三）產後護理之家。」護理機構分類設置標準第4條：「I產後護理之家，其服務對象以...
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長照機構受照護者之隱私保護——一般規範篇
長期照護機構中的受照護者如果不希望外人知悉自己住在哪個機構、不希望照片被公開等（常有的例子是，年長者不希望過世配偶與前配偶所生子女前來爭討遺產），機構應如何保護其隱私？於日常生活及服務上應如何注意使用、處理受照護者之相關資料？一、一般性的隱私與個人資料保護規範我國本來就有保護個人的隱私、個人資料的一般性規定，適用到每個國民，因此入住長照機構的受照護者自然也受到保護。以下簡述這類規定：（一）司法院大法官第603號解釋我國法律對「隱私」沒有直接明確的定義，依照司法院大法官第603號解釋文的意旨，大法官認為...
辭典
收單機構
圖1收單機構資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen由發卡機構授權辦理與各特約商店簽約，於特約商店請款時，由收單機構先墊付信用卡持卡人消費之帳款，收單機構再彙整向發卡機構請款。
問答
長者入住長照機構後，無法聯繫上負責繳錢的家屬，長照機構可以向其他家屬請求費用嗎？或是可以結束照顧嗎？
照顧生活無法自理的年長者，需要大量的時間與金錢。如果家屬將年長者送進長照機構，過一陣子卻聯繫不上家屬，家屬也都未繼續繳錢給長照機構，這個時候長照機構該怎麼解決？長照機構可以直接結束契約關係嗎？如果可以，這個時候又該怎麼照顧年長者？
辭典
支付命令
圖1支付命令資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen可以參考「督促程序」的辭典。當債務人要給付的是一定數量的金錢、其它代替物、有價證券，債權人就可以依照督促程序，向法院聲請核發支付命令。債務人可以在法院核發的支付命令送達後20天內，向法院提出異議，而且不需要附理由。如果債務人沒有提出異議，債權人就可以用支付命令聲請強制執行；如果有提出異議，支付命令就失效，債權人聲請支付命令這個行為，就視為起訴或是聲請調解。註腳民事訴訟法第508條第1項：「債權人之請求，以給付金錢或其他代替物或有價證券之一定數量為標的者，得聲請...
問答
長照機構人員很辛苦，我想知道如果發生事件，長照機構人員可能會面臨的各種法律責任，以提早避免
長照機構人員要照顧住在機構裡的人，工作非常辛苦。一不小心就會發生各種事件。可以告訴我，長照機構人員可能面對哪些法律責任嗎？知道了之後，也才能提早準備，避免這些事件發生。
問答
長照機構
我想問一下如果機構承認對老人照顧疏忽因為老人不舒服沒有帶去醫院只帶去診所機構醫生來看都未發現老人肺部積水導致老人肺部積水而身亡因說家屬說放棄急救所以老人不舒服未送醫到臉色蒼白意識不清楚才緊急送醫但到醫院沒多久過世醫生說肺積水很嚴重營養不良想問這有辦法對機構採取什麼賠償嗎？
問答
長照機構的年長者有哪些隱私權？
長照機構的年長者不希望過世配偶與前配偶所生子女前來爭討遺產，不希望別人知道自己住在哪個機構、不希望照片被公開，他們享有那些隱私權？
辭典
社區式長照機構
於社區設置一定場所及設施，提供日間照顧、家庭托顧、臨時住宿、團體家屋、小規模多機能及其他整合性等服務。提供日間照顧服務的社區式長照機構，一般稱為日間照顧中心，簡稱「日照中心」，也有被稱為「托老中心」。註腳長期照顧服務法第9條第1項第2款、第3款：「長照服務依其提供方式，區分如下：……二、社區式：於社區設置一定場所及設施，提供日間照顧、家庭托顧、臨時住宿、團體家屋、小規模多機能及其他整合性等服務。但不包括第三款之服務。三、機構住宿式：以受照顧者入住之方式，提供全時照顧或夜間住宿等之服務。」
辭典
發卡機構
圖1發卡機構資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen接受申請，經過審核後發行信用卡之銀行或組織。
問答
長照機構應如何保護年長者的隱私？
長照機構在日常生活及服務上應如何使用、處理年長者相關資料？以保護他們的隱私權？
問答
年長者生病，聯絡不上家屬，或家屬拒絕年長者就醫，長照機構該怎麼辦？
家屬不願將長者送醫，機構是否應該自行將年長者送醫？如送醫之後，可以向誰請求醫療費用？
辭典
第三方支付
根據「第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項」的規定：第三方支付業者是指架設網路平台，提供網路交易的消費者能以連線方式進行支付的業者。第三方支付服務是指第三方支付業者，在網路交易發生後，收受網路交易的價金，並依消費者指示轉交給收款人的服務。註腳第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項第1條：「本事項所稱之『第三方支付業者』，指架設網路平台，提供網路交易之消費者，以連線方式進行支付活動之業者。」第三方支付服務定型化契約應記載及不得記載事項第1條：「本事項所稱之『第三方支付服務』，指第三方支...
問答
2021/10/10是週日，政府機構行事曆週一補假，請問私人企業一定要比照辦理嗎？
2021/10/10是週日，政府機構行事曆是週一補假。請問私人企業一定要比照辦理嗎，或是可以在工作規則規定員工週一要正常上班，並讓每位員工自行安排補休一天？相關勞動部新聞https://www.mol.gov.tw/announcement/2099/52760/
問答
如果年長者拒絕進食，家屬、長照機構如何處理、應對？
如果年長者拒絕進食，能否尊重他的意願，不強迫灌食？
問答
出租人刊登房屋出租廣告一定要揭露哪些資訊？承租人要如何確認廣告真實性，有哪些網站、機構可以查找租屋資訊？