問答
我在網路使用了別人的bsmi
我在蝦皮販賣未經檢驗之打火機一開始看大家也都是這樣做現在經濟部的商檢科看到我在蝦皮販售的打火機並叫我過去面談他們只是想罰我錢和依照偽造文書罪向上提報因為對這個很不熟悉我一直詢問相關法規他只是就我販售出的數量準備看罰多少錢對我發問則是很多省略但是不是會有先告知改善的階段嗎我很快就把商品下架也沒有在販賣了好像也沒有太大的幫助
問答
培訓費用是否需要返還公司?
我於2024年11月已經結束合約，目前無職業狀態，前公司因為2025年業務機會，口頭上告知讓我1月去參加培訓訓練，當中沒有支薪無勞健保，一樣維持無職業狀態。需要等待確定工作時間才會安排簽約即安排確定工作時間，如果當中有找到新公司，並入職。我需要返還前公司的培訓費用嗎?
問答
被苛扣工時、要求無償加班
我是某餐飲業正職，公司有紙本班表還有臉部辨識打卡，但在工時除錯的時候沒有按照打下班卡的時間計算，而是看紙本班表，明明上9小時但只計算8小時，公司的上班時數是按照每月工作天*8小時=上班總時數去計算但是發一樣的月薪，另外每次上班至少要上6小時，若是超過8小時至10小時，這2小時會挪移到其他不足8小時的天數，只有超過10小時的時數、超出當月總時數的這些工時才會按照加班費計算，甚至還會要求正職人員要留到最後做「閉店確認」但是這等待的時間是不給予工時的，在面試的時候有口頭告知，但越上班越覺得不合理，想請問是否合法？...
問答
家人遇到公司以不當理由資遣的問題
近期太太被公司告知列入資遣名單，依勞基法第11條第五款不能勝任工作為由。據悉該公司各據點約80多人相同理由資遣。告知書於30天前由主管告知簽名收回。公司及主管完全未明確告知不能勝任之事由，只因公司業務減縮及政策。目前仍工作中，待3月的預告離職日期。太太目前年齡58歲9個月，新制勞保14年3個月。想請問面對如此狀況，可以採取什麼樣的行動維護自己的權益。太太目前心情十分低落，如後續我是否可代理處理。我目前因病屆齡退休，太太又遇此狀況。真的無比惶恐。還請大家幫忙看看是否有維護自己權益的事
問答
公司不給放補休
因補休期限時數快到,所以跟公司主管請兩小時補休,但公司主管拒絕,告知不得已該時數快到為理由而使用。另因為職業休假特殊,每個月都會有一天需要補上班時數,請問是否能使用補休？使用上是否有時數限制？
問答
毀損罪成立條件
雙方分手後，於第一時間以簡訊告知對方盡速處理其滯留衣物，但於3星期內對方並無答覆、延期、或其他方式進行處置之要求，因居住空間有限無法長期為其保管，並如前述無得到對方任何關於衣物處置的回應，將其衣物整理後拿至舊衣回收，事後對方提起毀損告訴，請問這樣成立嗎？
問答
急！補習班只上60h，總時數為600h，提出退費卻要求繳滿16期才可退應繳納總額50%
我在2019/2/25去某間補習班補英文於同年7/15告知該補習班要申請退費卻被要求繳至16期才能退費（說是銀行幫算的金額）在2020/2/18繳至第十一期（$31,944)發現若繳至16期，與其退費後有虧損金額此課程79,900（三學期）每學期分為$35,900/$24,000/$20,000分期87,100/30（每期$2904）剛剛已查，是以時數計算已上時數60小時（經詢問點數=時數）但依照每種課堂時數不同故有差別$134(1h)、$201(1.5h)、$268(2h）經計算後是$8,442（最小應繳金額）/$10,770(最大應繳金額）2/10看完該補習班合約表示，不知道是否適用第七大點—收費標準第二點繳費方...
問答
職場性騷擾
請問職場性騷擾被害人在診所上班，掛名院長常觸碰肩膀，捏肩拍背，摸頭髮，有2次是摸手長達3秒有，經院方查實確實有摸髮，碰觸身體行為，最關鍵摸手卻被加害人擋住，意圖明顯。院方提私下和解，我開的條件，1.寫悔過書，2並告知加害者老婆，3精神賠償，事過已5個月。依上描述，精神賠償金額應該是多少？
問答
未經店家允許
我們是做早市的今天遇到一位客人擅自打開我們的商品我們看到後告知沒有零售賣她開始惡言惡語對我們店員講話表示我們叫他要買是不合理的但我們告知她再開商品前應該先詢問店家他說他要打消基會吿我們。我想問一下消基法對於這部分是買家有問題還是店家
問答
老公跟弟弟共同持有一間房子所有權，但弟弟老婆只有口頭告知房子要租人，但弟弟跟老公兩個都沒有跟租房客訂
老公跟他弟弟共同持有一房屋所有權狀，但弟弟的老婆只有告知有要租人，但是弟弟老婆做主自己跟房客簽約，名字是簽弟弟老婆的，弟弟跟老公兩個本人都沒有出面跟房客碰面簽正式合約書，服客只留名字手機號碼跟身份證號碼，請問這樣合約有算成立碼？我老公怎麼做可以保護自己權益
問答
預購型商品，已付費，是否可以退貨
想求助，有向代購者購買盲盒（公仔），錢已付錢，但代購業者遲遲都未出貨，且向他詢問何時出貨，也都好幾天才看訊息回覆，只說*等到貨*、商品已訂購不會退款！代購一直都未告知明確時間且對消費者提出的問題都不回覆。也有其他購買者和我一樣，付了錢也都還沒拿到貨。訂購一個月了！遲遲都沒下文。其他人詢問也都沒下文，直接不讀不回！想詢問針對這樣的問題，是否可以要求退款？
問答
請問 租屋的時候 別的樓層住戶 擅自跑來我的樓層使用衛浴設備 合法嗎？
我租的房子雅房各自樓層有自己的衛浴設備電費各自樓層自己負擔結果樓上的突然不明原因沒有經過我的同意擅自使用我的衛浴設備我上前關心後他還是堅持使用完畢（刷牙完又使用馬桶）才走人我就想問不是各自使用自己樓層的衛浴設備嗎？為何他可以擅自作主下來用我樓層的難道我也可以使用別的樓層嗎？遇到這種情況我該告知房仲或是房東嗎？
問答
網路購物未出貨商品已申請退款2個月尚未收到款項
在網路平台購買生鮮食品，因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款（結帳時已先刷卡付費），廠商回覆會處理款項問題，10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題，廠商僅回覆已告知會計處理，11月發現還是沒有刷退，致電詢問要求給原因，也是回覆會計已處理，請問有什麼法律可以保護消費者
問答
口頭約定的交通津貼被取消
公司在新進人員報到前會口頭告知有交通津貼，並自民國87年起有會計紀錄發放，人員管理辦法裡薪資福利規定卻未提及到。現因修改辦法，公司不進行勞資協商而逕自修改辦法，並說明因新舊法未提及而取消發放。此舉有違反勞基法嗎？有任何法律我們可以依循去爭取權利的？謝謝
問答
辦公室裝設隱藏式攝影機
主管在未經同意下在辦公室裝設數支隱藏式攝影機是否違法?又，同事在自己的座位私自裝設攝影機會拍到我，也未告知我法律上是可以的嗎?是否已構成妨害祕密罪?
問答
大樓外牆漏水權責
如果大樓有管委會，樓下住戶天花板漏水，但經師傅判斷不是樓上所致，應該是外牆所致，但是管委會卻告知樓上住戶如下（如果是外牆上漏水總幹事說要公家機關的舉證或是法院指派的舉證單位判定是外牆滲漏，管委會才修繕）請問管委會這樣要求合理？外牆維修是要住戶自己找公家單位來舉證？還是不合理，這樣要如何處理？因為沒聽過管委會可這樣要求。
問答
買家故稱因到貨時間等待太久了，所以都不取貨，算惡意棄單嗎
一開始都有向買家聲明表示是預購商品可以接受等待再下單，買家也表示可以接受，然而自己也不曉得貨確實等待時間太久了在未到貨期間自己也都持續有在詢問廠家貨態情況，貨到了也在寄出前的幾天中又先通知買家告知貨到，當寄出了取貨門市還有傳訊息告知（買家有讀取訊息），買家卻一直不取貨，再傳訊息給對方的時候就都不讀不回，所以我也就撥打電話給買家麻煩撥空前往取貨....此時買家卻說等太久了另外購買了，我傻眼了...聽言下之意我直覺反應是對方就是不打算取貨！接下來幾天仍未前往取貨，直到超商通知退件領回😞，請問買家這樣算惡意棄...
問答
我是蝦皮賣家 被投訴消保官
2022/8售出一個699元手機支架（需自行組裝）。買方收到後，因為組裝過程中有疑問，客服同步教學。組裝過程中，買方表示商品不穩，要求退款退貨。我方同意退貨退款。買方表示外盒已丟失，溝通外盒需支付120元（訂製+運費），買方表示明白後寄回退貨商品。賣方收到商品後發現商品本身有其他地方有落漆損壞。告知買方，須賠償商品損害費用或將商品退回給買方，買方表示要申請平台爭議。後續平台判定買家責任未將商品恢復原狀，也有系統告知買方提供收件資料將商品寄回。買方後續投訴消保官平台及賣家，我方也多次與買方溝通賠償事宜，買方也...
問答
職場霸凌要如何處理
你好，我是一名Pt,在一家大公司（貨運）工作了三年之久，這當中工作都穩定1-5上班六日休息，這樣持續3年，在最近二個月某位主管在安排班表的時候，多幫我安排5天放假以及更改上班時間，有詢問他為何多安排我問天放假，他給我的回覆是，人員調度，但是我們公司裡面的pt有四，但是他卻只調動我一個人的放假，有告知這樣已經影響我的生活，然後最近二天，是調整我的上班時間，也沒有清楚說明原因就直接調動，我有詢問一些同事，他們說裡面的主管就是在針對你，不管你怎樣做事情以及反應一些事情裡面的人都會覺得是我的問題，現在只要上班我都...
問答
請問這樣不能退差價合理嗎？
在某間購買貼身衣物，經店員查詢確認是否有我要的商品（需調貨），確認購買後有給我一張提貨單，隔天卻接到電話告知因他們的疏忽已經沒有我要的那款商品請我隔天至店面選同價位其他款式，我也能夠理解，但接下來我詢問如果我到現場選購低於我付款的金額是否退差額，他們答覆我「不好意思我們不提供退貨所以沒辦法退款」等於是只能選擇同價位或高於付款金額，低於付款金額其餘自行吸收，如果高於付款金額我要補差價給他們。（強迫消費？？）