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實體店面預定商品後可以退貨嗎?
事發經過：某天下午我在店家官網挑選到喜歡的泳衣款式A，並利用官網的「門市現貨查詢功能」，才去到該門市自己挑來試穿。購買時因無現貨需要調貨，填寫了預訂單。離開店家一小時內發現產品金額與官網不同，立即聯絡店家才得知我買的不是A款，而是十分類似的B款。店家表示試穿後的購買就不能退貨，就算是預訂也不能退貨，換貨差額不退還。而A、B款價差將近一倍⋯1.我在預訂時就支付全額而非訂金。2.購買後1小時內就聯絡店家。3.官網顯示有現貨，我看到實品自然就認為是我要的A款，並非故意買錯款。4.A、B款極為相似，若非忠實顧客或店員如何...
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收到網路購物物品，發現有問題，應該找消保處還是消基會協助處理？消保會與消基會的差異在哪裡？
最近在考慮是否在網路平台還是直營店買筆電，直營店有14天內可以退回的服務。不過網路平台的價格跟方案比較好。如果網路平台送來的筆電真的有問題，又已經註冊，因此無法向網路平台退貨的話，除了繼續跟網路平台溝通外，應該找消保處還是消基會協助處理呢？又如果是其他消費爭議，可以找消保處或消基會嗎？想請問消保處與消基會處理的事情是一樣的嗎？謝謝。
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網路購物爭議
我在蝦皮購物遇到麻煩，對方通知我說已經到警察局報案，賣家訴求1.惡意棄標2.公然侮辱；我主張1.蝦皮系統顯示不正確2.賣家企圖誘導、激怒、造成恐慌。整件事發生在蝦皮通知對話室，我接到賣家通知未取貨，公司會以退貨處理。當我收到訊息時，查看系統顯示還在門市，所以我回訊息給賣家怎麼有這落差。對方開始指責我棄標找理由，並且威脅要以棄標提告。我從沒遇過這樣狀況，一時慌了就有不雅文字。事後想想，我認為賣家行逕是偏差，落入了圈套。一開始，當遇到賺不到小利的不肖業者，想企圖走旁門走道賺和解金而不予以理。但對方一直傳私訊...
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遊戲帳號買家認為我盜走他的帳號怎麼辦？
兩年多前，我曾經在某遊戲上購入一隻遊戲帳號，該帳號綁定的平台（VK）綁定了前帳主的手機號碼。前陣子我決定出手這隻帳號，和買家達成了以下共識：1.此帳號是前帳主賣給我的。2.手機號碼是前帳主的，故前帳主具修改密碼之權限，但在我使用此帳號的兩年多期間並沒有任何問題，前帳主（交易後沒再聯絡）也沒有登入或修改任何資訊。交易期間我方先將帳號給了買家，且買家確認付款後，修改了綁定平台（VK）密碼，登入遊戲後也沒有什麼問題，交易結束，銀貨兩訖。但近日買家指控我方（或前賣家）更動了該帳號的密碼，表示帳號密碼有誤無法登入...
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網路購物未出貨商品已申請退款2個月尚未收到款項
在網路平台購買生鮮食品，因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款（結帳時已先刷卡付費），廠商回覆會處理款項問題，10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題，廠商僅回覆已告知會計處理，11月發現還是沒有刷退，致電詢問要求給原因，也是回覆會計已處理，請問有什麼法律可以保護消費者
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非職業賣家不出貨也不退款
在臉書社團上購買東西，因為一些因素賣家不賣了，說要終止交易，我這邊就給了帳戶請他退款，但他不讀不回也不把錢匯回來，想請問能怎麼處理。
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購買遊戲帳號後，帳號被原賣家盜回，法院可強制賣家返還帳號嗎？
我於某平台上購買帳號，但因帳號本身有問題，我無法變更帳號跟密碼，我也有在該平台反應過，也跟賣家說過不能再登入帳號，賣家有同意了。不過之後賣家把遊戲帳號給拿走了，並表示他不賣了，用原價格買回，但我們雙方的交易已經成立了，我也將金額匯過去了。目前已經至警局提告妨害電腦使用罪，想知道之後法官判決能否強制賣家將帳號返回給我，如果對方寧願不和解，被判刑，我是否也拿不回該帳號了呢？另外索賠金額在幾倍才合理呢？謝謝
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透過購物網站買禮券，請問有7天鑑賞期嗎？
透過購物網站買禮券，想要退貨時該怎麼辦理？有查到通訊交易解除權合理例外情事適用準則第3條、商品(服務)禮券定型化契約應記載及不得記載事項，想請問禮券退貨該遵照什麼規定，是否還適用消費者保護法7天鑑賞期。謝謝您。
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網路購物時，如果買家沒有取貨,但賣家在過了取貨期後將其轉賣,請問買家能追討嗎?
賣家只在資訊欄中提到自行留意到貨時間,並在到貨的帖子中才寫到貨後七天未取會轉售,雖然有帖子寫到未取貨會怎樣處利,但是和到貨同一天出的。(不清楚之前有沒有寫明)買家還能否得到追討?
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在路上收到參加直銷宣傳單，參加實體說明會並現場購買商品，我可以有7天鑑賞期嗎？
在路上收到參加直宣銷傳單，上面有實體說明會消息，我參加並在說明會現場購買商品，這樣算是消費者保護法中的訪問交易嗎？消費者可以享有7天鑑賞期嗎？
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購買網路保健食品時，發現產品已去除產品批號，想詢問原廠時，卻無法受理，該如何保障自己呢??
探究之後，想釐清處食品安全法與公平交易法哪一條才能真正保護消費者?
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朋友借住賴著不走
朋友借住賴著不走，房屋租我的名字，我要搬家，有在通訊軟體上起他搬離，期限到我可以找警察趕人或是走法律途徑嗎?
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關於在fb直播購物
想請問是在fb直播購買的商品~有瑕疵賣家願意給退貨,但我交易時是用銀行轉帳,而賣家卻是打算退我購物金請問這樣合法嗎??我是不是可要求退現金呢??
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借朋友帳戶需要承擔什麼樣的法律責任？
朋友A在國外居住多年，A為協助台灣客戶B辦理國外業務需要台灣銀行帳戶，但朋友A覺得開戶麻煩因此借了朋友C的帳戶作為平日收放款做用使用。因為大量現金（美元一百萬）的交易量流入，使得朋友C收到來自國稅局的關注，請問若朋友C借給朋友B帳戶，要承擔什麼樣法律責任呢？
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關於網路購物
幾個禮拜前，我向網路上的代購商購買衣物，使用貨到付款於超商取貨，而幾天前收到時，發現衣服尺寸與顏色都與訂單不符，我跟代購商說了一後，他表示他是將我原訂單直接交給另一人，請他去購買的。請問我該以什麼方式得到救濟？
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網購中國豬肉製品被攔查銷毀怎麼辦
最近台灣為了防範非洲豬瘟而將中國豬肉製品銷毀，倘若中國賣方藉由網路平台賣了中國豬肉製品給台灣買方，且雙方都不知情中國豬肉製品不得攜入台灣，而後豬肉製品在機場被銷毀，請問買方未收到貨物的責任應該算誰的?
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當借貸行為發生,但事後債務人不承認該筆匯款是借貸行為,該如何舉證？
當借貸行為發生時，債權人以匯款形式借錢出去，若事後債務人不承認該筆匯款是借貸行為（匯款可能是贈與、交易之類的），該如何舉證？
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網路遊戲中遇到和遊戲漏洞有關的交易應怎麼求償？
請問在網路遊戲中若程式出現BUG，但買方不知情而與賣方玩家有了一筆虛擬寶物交易。這時如果因為賣家是明知遊戲有漏洞卻故意使用，導致最後遊戲公司直接將BUG物件回溯不補償。這時買家應該向誰以及如何尋求賠償？
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我的個人資料被沒有交易過的企業使用，我的個人資料是否已經受到侵害？
我因為使用某網站服務，輸入個人基本資料，之後網站的關係企業就打電話來向我推銷業務，網站和他的關係企業有違法嗎？
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公布配偶與外遇對象的照片及通訊軟體對話內容，會侵害個人隱私嗎？
最近有一則元配辦多個帳號，公布丈夫與小三共同出遊的照片，以及通訊軟體對話內容的新聞。雖然媒體報導未提及姓名，也有馬賽克處理，但已經引起熱烈討論，當事人的社群頁面也被找到。請問元配公布照片和對話的行為，會有侵害個人隱私的問題嗎？請問公布小三個人社群頁面截圖和網址的網友，會有侵害個人隱私的問題嗎？