問答
購買並且使用超過一年的商品，拿來店內說是瑕疵要求退貨?
本案涉及瑕疵擔保的問題，可參閱百科文章︰〈物之瑕疵擔保（一）──意義、認定，並以凶宅為例〉、〈物之瑕疵擔保（三）──法律效果〉。 簡單回應您的提問，首先消費者（顧客）必須舉證說明︰「瑕疵發生在交付之前」，也就是，顧客在拿到貨物時，該貨物已經具備瑕疵。當然，這方面的舉證會有些困難，因為物品經過一年的使用，有時候很難認定到底瑕疵是發生在什麼時候。如果消費者未能舉證，自然不符合瑕疵擔保的規定。
文章
物之瑕疵擔保（二）──以海砂屋與壁癌為例
買家買到凶宅或海砂屋，屬於買賣物的瑕疵？（見圖1）圖1海砂屋、壁癌算瑕疵嗎？買到該怎麼辦？資料來源：張博洋/繪圖：Yen一、法院對於海砂屋是否為瑕疵的看法而海砂屋是指房屋有混凝土氯離子含量過高之情形，並產生混凝土剝落、鋼筋外露的狀況。在判決中，法院請建築師公會鑑定混凝土氯離子含量，認為該房屋混凝土氯離子含量過高，該房屋應為海砂屋，足以減損其通常效用及交易價值，構成房屋買賣的瑕疵。二、法院對於壁癌是否為瑕疵的看法法院認為房屋若有壁癌、漏水的情形，並且足以減損其通常效用及交易價值，則應構成瑕疵情形。但值得...
文章
物之瑕疵擔保（一）──意義、認定，並以凶宅為例
買家買到凶宅或海砂屋，屬於買賣物的瑕疵？一、物之瑕疵擔保簡介依照民法第354條第1項，賣家對於買家必須負擔物之瑕疵擔保責任，也就是賣家須要向買家擔保，出賣物不會滅失或出賣物不會減少價值。而賣家所負擔的擔保責任只持續到危險移轉時，而危險移轉通常來說是指交付時。所以，當交付後才產生瑕疵情形，賣家就不須要對該瑕疵負擔瑕疵擔保責任。而瑕疵擔保責任也不看瑕疵是否由賣家的故意或過失所造成，只要交付前有瑕疵產生，賣家即應依照瑕疵擔保的規定負擔責任。簡單的說，物的瑕疵擔保責任，是指存在於物的缺點，也就是物欠缺依通常...
範本
消費性無擔保貸款定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：有向銀行借款需求的借款人或借款的保證人，但他們都沒有提供任何物品（例如土地、房子等）作為借款的擔保。銀行機構：放款給沒有擔保物的借款人時。在這個範本中，向銀行借款的借款人或他的保證人都沒有提供任何物品作為借款的擔保。如果是有擔保的情形，例如常見消費者購買房屋、車子時，向銀行貸款，並以房地或車子作為借款的擔保，此時，可以另外參閱「個人購屋貸款定型化契約範本」、「個人購車貸款定型化契約範本」。範本的來源消費性無擔保貸款定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2014），《消費性...
文章
買賣違章建築，除了買方無法成為所有權人外，如果之後違建遭拆除，法律風險由誰承擔？
臺灣地狹人稠，五顏六色的鐵皮屋加蓋形成了特殊的市容景象。然而，這些高低不一的鐵皮屋大多都是違章建築，日後都有被政府拆除的可能。因此，「違章建築」於法律上究竟如何定義？買賣違章建築又會產生什麼風險？這些問題就成了大眾關注的議題。一、違章建築的定義依據建築法的規定，未經主管機關審查許可並發給執照，不得擅自建造或使用建築物。因此，於建築法的適用地區，無建造執照／雜項執照及使用執照卻擅自興建使用的建築物，即屬「違章建築（下稱「違建」）」，而有遭政府拆除的風險。常見的違建型態如：頂樓加蓋、陽台外推、夾層屋...
文章
物之瑕疵擔保（三）──法律效果
物之瑕疵擔保之效果為何？買賣物有瑕疵，買受人可以主張以下四種權利。一、契約解除權依據民法第359條，買受人可以解除契約。解除契約後，買賣契約溯及失效，買賣雙方當事人的關係回復到如同沒有買賣契約一樣。買受人需要將買賣標的歸還出賣人，出賣人也需要將價金還給買受人。但要注意民法第359條的例外規定，若是解除契約有明顯不公平的情形，出賣人不得行使解除權。解除契約對於出賣人造成的損害，顯然大於瑕疵對買受人所產生的損害，就會被認為解除契約有明顯不公平的情形，此時買受人就不能行使解除權。行使解除權，也需注意民法第36...
問答
在台北世貿買電腦，未交機，宅急便收到機台，有瑕疵，可換新嗎?
請參閱「物之瑕疵擔保（一）──意義、認定，並以凶宅為例」、「物之瑕疵擔保（三）──法律效果」。
文章
在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎？
一、鑑賞期，是指消費者購買商品或服務後，可以在一定期限內退貨的權利。鑑賞期可分為法定鑑賞期與契約約定的鑑賞期：（見圖1）圖1鑑賞期有哪幾種?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）法定鑑賞期依照消費者保護法19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內，不需要理由與負擔退貨費用解除契約（退貨）。（二）契約約定的鑑賞期依照店家與消費者之間的契約，使消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）或是換貨的權利。圖2實體店面購物能退貨嗎?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen二、在實體店面購物不屬於...
問答
預售屋驗收發現滲水
關於此問題，可參見︰「物之瑕疵擔保（一）──意義、認定，並以凶宅為例」、「物之瑕疵擔保（二）──以海砂屋與壁癌為例」、「物之瑕疵擔保（三）──法律效果」。
文章
什麼是凶宅？
「凶宅」並不是法律上的專有名詞，目前一般人對於凶宅的概念都是以「房屋內是否有人發生非自然死亡事件」為標準。實務上，有關凶宅的買賣、糾紛非常的多，而內政部官員、民眾、房屋仲介，乃至法院的判決對於凶宅的見解也都不盡相同，這些現象與爭議往往都出自大家對於凶宅的定義及範圍認定有差異。因為有多種看法，內容較繁雜，以下先說明凶宅的定義，關於凶宅的範圍及買或租到凶宅可以主張的權利，請見另兩篇文章。一、目前法院對凶宅的認定（見圖1）圖1什麼是凶宅？資料來源：喬正一/繪圖：Yen（一）法院見解不一致目前法院受理這類凶宅...
文章
付簽約金或訂金之後才發現買或租到凶宅，可以要求解約並加倍退還簽約金或訂金嗎？
圖1簽約之後才發現是凶宅怎麼辦？資料來源：喬正一/繪圖：Yen一、買到凶宅的情況屬於民法物之瑕疵，可以主張法律上的權利（見圖1）目前法院實務認為凶宅雖未直接造成房屋本身的物理性質損害，但一般大眾嫌惡畏懼這類發生過非自然身故事件的房屋，如果在凶宅內居住容易造成心理方面的負面影響，進而妨礙生活品質，所以認為凶宅對於房屋本身具有減少價值的瑕疵，是屬於民法第354條的「物之瑕疵」。買到凶宅的人對於出賣人可以依民法第359條解除買賣契約或請求減少價金。但如果當時客觀情形解除買賣契約會明顯不公平，則買到凶宅的人只能請求...
範本
個人購車貸款定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：因為購買車子，需要向金融機構辦理貸款的借款人，以及借款的保證人。金融機構：放款給因為購車需要辦理貸款的消費者時。這是購車貸款的範本。如果消費者因為購買房子需要向金融機構貸款，可以參閱「個人購屋貸款定型化契約範本」。另外，消費者如果是購車、購屋以外的原因向銀行借款，而且借款時也沒有提供任何擔保物，則可以參閱「消費性無擔保貸款定型化契約範本」。範本的來源個人購車貸款定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2014），《個人購車貸款定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔...
範本
個人購屋貸款定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：因為購買房屋，需要向金融機構辦理貸款的借款人，以及借款的保證人。金融機構：放款給因為購屋需要辦理貸款的消費者時。這是購屋貸款的範本。如果消費者因為購買車子需要向金融機構貸款，可以參閱「個人購車貸款定型化契約範本」。另外，消費者如果是購屋、購車以外的原因向銀行借款，而且借款時也沒有提供任何擔保物，則可以參閱「消費性無擔保貸款定型化契約範本」。範本的來源個人購屋貸款定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2014），《個人購屋貸款定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔...
專區 - Podcast
小聊一下#27︱欠債還錢，討債有理？合法追債有撇步！
俗話說「有借有還，再借不難」，但世事往往難以預料，有時借出去的錢恰好是讓友誼小船翻覆的那座冰山。如果事先沒有做好準備，當遇到親朋好友欠錢不還時，除了傷心之外還會大傷荷包，那有沒有什麼方法，讓自己在借錢出去時妥善留下證據、遇到萬一時能合法追債成功呢？ 因為金錢而衍生的民事法律紛爭相當常見，而其中有很多觀念是需要釐清的。例如借錢時沒有簽紙本契約，真的不算數嗎？LINE截圖到底能不能證明對方借錢？面對不還錢的人，可以直接去告他詐欺嗎？這些大家會好奇的問題，本集一次報你知！ 話說上集播出後收到粉絲朋友許願製播...
文章
從事博弈相關工作會有法律風險嗎？是不是不參與賭博就好？
一、臺灣常見的博弈產業職缺目前在臺灣並沒有合法的實體賭場，所以無論是在公開場合或在網路賭博都會涉犯賭博罪；而提供賭博場所（無論是實體或虛擬空間），則會觸犯圖利聚眾賭博罪。業者為了避免徵才的職務內容看起來顯然違反賭博罪規定，常見的博弈產業職缺，可粗略分為外派至其他國家，以及在國內從事非核心的線上博弈周邊工作兩大類。（一）外派至其他國家上班地點在國外、服務國外賭客，整個營運流程都在中華民國境外發生，加上賭博罪並非最輕本刑3年以上的重大犯罪，因此不適用中華民國刑法，但仍可能觸犯當地法律；而即使外派地點...
文章
提供帳戶後發現竟然被詐騙集團拿去當人頭帳戶，會犯什麼罪？
一、人頭帳戶與詐騙詐騙集團為了隱匿詐騙所得，同時增加檢警查緝的困難，會需要許多帳戶作為收取詐騙所得之用。換句話說，「人頭帳戶」是詐騙集團不可或缺的重要工具之一。而為了滿足這樣的需求，詐騙集團往往會利用各式各樣的方式來取得這些「人頭帳戶」，常見的方式包含：（一）假借提供貸款名義，以「協助製造帳戶金流，增加貸款額度」為理由，要求申辦貸款者提供帳戶。（二）假借公司名義，要求求職者或員工提供帳戶，以協助公司資金操作。（三）以租借帳戶作匯兌或節稅等名義，提供對價取得帳戶。二、提供帳戶給詐騙集團的刑事責任提...
文章
詐騙集團的成員可能會觸犯什麼罪？首腦跟車手的刑責有什麼不同？
一、詐騙集團分工簡介一般來說，一個完整的詐騙集團通常都是由「首腦」、「行騙者」、「車手」、「水手」等不同成員組成，每個成員都有自己負責的工作項目，藉由精細的分工完成詐騙工作，同時也以此製造斷點、隱匿行蹤，增加檢警查緝的困難。各個成員負責的工作內容大致如下：（見圖1）圖1詐騙集團有哪些常見成員？各自有什麼刑責？資料來源：王綱/繪圖：Yen（一）首腦顧名思義，指的是整個詐騙集團的領導者，負責詐騙工作的策劃及分工。由於首腦通常隱身幕後，因此往往也是最難抓到的詐騙集團成員。（二）行騙者也有稱為「電腦手」，是實...
專區 - Podcast
S7EP05︱99%的投資好康，都是吸金陷阱？認識違法吸金－－專訪慶啟人律師
「你不理財，財不理你」是近年來相當流行的一句話，正當的投資理財、創造被動收入並非壞事，但在民眾關心各種投資管道之餘，必須要謹慎看待，尤其各種「保證保本」、「保證獲利X倍」的明牌好康，一旦不小心遇到陷阱，就可能受到血本無歸，甚至受到法律追訴的窘境。 本集節目由Henry訪談拉斐爾國際法律事務所的慶啟人律師，素有「俠女」美稱，對於經濟犯罪與相關法律知識極有經驗與心得的慶律師，用她的熱情、知識與專業，來跟聽眾朋友分享關於「吸金」的各種知識，以及各種辨識投資陷阱的小撇步！ 從吸收資金行為，到銀行作為特許業，該受...
文章
紅包幫你存起來！父母可以管小孩的特有財產嗎？
圖1父母能怎麼管理未成年子女的財產？資料來源：王劭農/繪圖：Yen一、未成年子女所有的財產（見圖1）（一）特有財產依民法第1087條，未成年子女因為繼承、贈與或其他無償方式取得的財產就是特有財產，常見的特有財產包含繼承取得的房地產、長輩贈與的房地產、現金、手機或玩具、農曆春節的紅包等。（二）非特有財產（一般財產）如果是未成年子女有付出自身勞力獲得薪資等有償取得的財產，因為不是無償取得，就不屬於民法第1087條規定的特有財產。依照法務部函釋，非特有財產子女自己有使用、收益、處分的權限，但如果未成年人要管理、使用...
專區 - Podcast
小聊一下#03︱勿以惡小而為之？這些壞壞小事真的犯法嗎？
小時候偷簽自己的聯絡簿、在學校的座位上用立可白塗鴉、把手上的垃圾隨地亂丟、搭公車投幣少付五塊、占用無障礙廁所、把公司提供的餅乾文具帶回家用，這些壞壞的小事你默默做過哪些呢？你知道嗎？其實看起來糟糕的壞事並不一定會犯法，而那些好像沒大不了的小事，做了反而可能會有問題喔！這集小聊一下裡，Yt跟Henry整理了幾個你我生活中可能想過、看過、做過的壞壞小事，一起聊聊這些行為法律怎麼看！－【我們聊了這些】．02:06-08:20我肚子還有點餓？還沒結帳前就把商品先拆來吃或使用會怎麼樣嗎？．08:21-13:59老師有人作弊！考試作弊...