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卡債還不起怎麼辦？（四）怎樣才能讓更生方案獲得認可
在系列文章（三）有說到，法院在第一階段審理認為過去2年內，債務人的收入扣除支出，所剩餘的部分確實無法清償完積欠的債務，就會下裁定准許開始更生程序，如此一來就開始進行第二階段「更生方案」的討論與審理。到第二階段法院就是審理債務人裁定進入更生程序後的財產、收支狀況，並會請債務人提出更生方案，以供法院及所有債權人觀看是否同意。（見圖1）圖1如何才能提出讓法院認可的更生方案？資料來源：林言丞/繪圖：Yen一、債務人要提出更生方案（一）什麼是更生方案？更生方案是債務人要提出一個分期清償的計畫，這個清償方案必須說...
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信用卡法律關係（一）——信用卡的正式定義與交易流程是什麼？
信用卡在我國使用由來已久，一般人持信用卡向商店購買物品延後付款，背後牽涉了複雜法律關係。包括以下四方當事人（圖1）：A.消費者、B.發卡機構（如銀行）、C.特約商店、D.收單機構（即財團法人聯合信用卡處理中心）。 圖1信用卡交易的當事人，以及各當事人之間的契約定性資料來源：作者自製。為了更了解信用卡法律問題，本篇先對信用卡下定義並簡述信用卡交易流程。同時為了讓大家更清楚辨認信用卡各當事人間的法律關係，分別於另外兩篇文章繼續說明。一、信用卡定義一般大眾都知道信用卡是做為消費時先記錄而未付款，等一定期間到期後...
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卡債還不起怎麼辦？（五）什麼是清算程序？
之前已經在《卡債還不起怎麼辦？（一）簡介消費者債務清理條例》中大致解說消費者債務清理條例（以下簡稱消債條例）的作用、什麼情況下可以聲請更生或清算，以及什麼是不能清償債務或有不能清償之虞？本文以下再特別針對清算的部分，以系列文章的方式闡述解說。一、什麼是清算？消債條例的「清算」，是除了保留債務人生活或工作所必須的財產，其他財產均由法院變現，分配給債權人。清算完畢後，再由法院決定還沒清償的債務能不能一筆勾銷。清算程序是當您的每月收入不敷必要支出，或您因故（比如已年邁或因病經醫生診斷屬實無法工作）無工...
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卡債還不起怎麼辦？（六）清算程序如何進行？
圖1債務人聲請清算流程說明資料來源：林言丞/繪圖：Yen一、聲請清算（見圖1）當債務人自行決定向法院聲請清算，並經過前置協商不成後，後續要進行的清算程序步驟大略如下：（一）聲請清算要準備的文件與聲請更生程序一樣，債務人除了要先繳納新臺幣（下同）1,000元的聲請費、清算聲請狀（司法院網站有範本），還要提出財產及收入狀況說明書及債權人、債務人清冊，並說明聲請清算前2年的財產及收入狀況，附上證據證明聲請清算前2年確實入不敷出，完全無法清償債務。（二）財產成為「清算財團」分配給債主債務人名下若有財產，必須將財產提...
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信用卡法律關係（二）——消費者與發卡機構或特約商店間的關係是什麼？
辨認當事人之間的法律關係，可以適用民法何類型的契約，是處理法律問題的必須步驟。一旦知道當事人之間可以適用民法的有名契約，就會知道遇到個案契約沒有約定的爭議，可以依照民法哪些規定處理。隨著時代進步，許多契約內容逐漸超越最初民法制定者的想像，形成無名契約或者是混合契約，也就是在一個契約內包括多個典型民法規定的契約特徵（例如本篇消費者與發卡機構之間的契約關係，見圖1）；或者甚至形成民法未曾處理過的契約特徵。圖1信用卡交易的當事人，以及各當事人之間的契約定性資料來源：作者自製。一、消費者與發卡機構間（A與B...
範本
國內旅遊定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？要在國內跟團旅遊的消費者；提供國內旅遊團旅遊服務的旅遊營業人。如果消費者在國內是參加當天臨時報名跟團一天的簡易型一日遊，可以參考「簡易型一日遊國內旅遊定型化契約範本」；如果消費者是要跟團到國外、中國大陸旅遊，可以另外參閱「國外旅遊定型化契約範本」。二、範本的來源國內旅遊定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2023），《國內旅遊定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。
範本
藝文表演票券定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：想要前往欣賞現場藝文表演活動的消費者，例如演唱會、音樂會、戲劇、舞蹈等。業者：提供藝文表演活動，並且公開販賣票券的業者。如果是消費者要前往欣賞的不是藝文活動表演，而是藝文創作品的展覽（例如畫展、書法展等），可以另外參閱「藝文展覽票券定型化契約範本」。範本的來源藝文表演票券定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2018），《藝文表演票券定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
範本
網路連線遊戲服務定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？玩網路連線遊戲的消費者；提供指定伺服器讓玩家連結、進行連線遊戲的業者。二、範本的來源網路連線遊戲服務定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2022），《網路連線遊戲服務定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。
範本
藝文展覽票券定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：想要前往欣賞藝文創作展覽的消費者，例如畫展、書法展等。業者：提供藝文展覽，並且公開販賣票券的業者。如果是消費者要前往欣賞的不是藝文展覽，而是藝文表演活動（例如演唱會、戲劇等），可以另外參閱「藝文表演票券定型化契約範本」。範本的來源藝文展覽票券定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2018），《藝文展覽票券定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
問答
我使用信用卡付錢，錢是怎麼從我的帳戶中，流到商家手中的？
關於信用卡的法律關係、交易流程，請分別見以下三篇系列文章：信用卡法律關係（一）——信用卡的正式定義與交易流程是什麼？信用卡法律關係（二）——消費者與發卡機構或特約商店間的關係是什麼？信用卡法律關係（三）——消費者以外組織之間的關係是什麼？
範本
短期補習班補習服務契約書範本
一、誰會需要這個範本呢？要就讀短期補習班的學生（消費者）；經營短期補習班的業者。二、範本的來源短期補習班補習服務契約書範本，來自行政院全球資訊網（2020），《短期補習班補習服務契約書範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。註腳補習及進修教育法第6條：「短期補習教育，由學校、機關、團體或私人辦理，分技藝補習班及文理補習班二類；修業期限為一個月至一年六個月。」
範本
室內裝修設計委託及工程承攬契約書範本
一、誰會需要這個範本呢？（一）消費者：有室內裝修設計及施工的需求時。（二）業者：有替消費者設計室內裝修並施工的案件時。在這個範本中，業者處理室內裝修設計以及施工兩個部分。如果消費者一開始只要委託業者設計，或是業者只有承接設計而沒有包括施作，可以另參閱「室內裝修設計委託契約書範本」。二、範本的來源室內裝修設計委託及工程承攬契約書範本，來自行政院全球資訊網（2014），《建築物室內裝修—設計委託及工程承攬契約書範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
範本
國外旅遊定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？要到國外或中國大陸跟團旅遊的消費者；提供國外或中國大陸旅遊團旅遊服務的旅行業者。如果消費者是跟團在國內旅遊，可以另外參閱「國內旅遊定型化契約範本」、「簡易型一日遊國內旅遊定型化契約範本」。二、範本的來源國外旅遊定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2023），《國外旅遊定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。
範本
中古汽車買賣定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？要買賣中古汽車的消費者和業者。二、範本的來源中古汽車買賣定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2011），《中古汽車買賣定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
範本
室內裝修設計委託契約書範本
一、誰會需要這個範本呢？（一）消費者：有室內裝修設計需求時。（二）業者：有替消費者設計室內裝修的案件時。在這個範本中，業者只有處理設計（例如室內環境規劃、空間具體設計、繪製設計及施工圖，或是施工督導等），但不包括動工施作。如果消費者一開始就要委託業者設計及施作，可以參閱「室內裝修設計委託及工程承攬契約書範本」。二、範本的來源室內裝修設計委託契約書範本，來自行政院全球資訊網（2014），《建築物室內裝修—設計委託契約書範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
範本
搬家貨運定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？要搬家、需要找業者來搬運的消費者；經營搬家運輸的業者。二、範本的來源搬家貨運定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2007），《搬家貨運定型化契約範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
範本
預售停車位買賣契約書範本
一、誰會需要這個範本呢？要買賣預售停車位的消費者和業者。二、範本的來源預售停車位買賣契約書範本，來自行政院全球資訊網（2012），《預售停車位買賣契約書範本》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF檔(.pdf)請點我。
範本
犬、貓美容服務定型化契約
一、誰會需要這個範本呢？犬、貓的飼主，或是代他人照顧犬貓而有美容服務需要的人，會需要這份範本。「犬、貓美容服務」是指犬、貓外表部位清潔、毛髮整理或造型設計，但不涉及動物醫療及宣稱醫療效能行為。近年飼養寵物風潮盛行，每年新增的寵物犬、貓登記數量甚至超越了新生兒數量，寵物美容服務的市場需求因此擴大，也引發不少消費爭議。為預防爭議、確保業者與消費者權益，消費者保護處在2025年5月正式公告了犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項。重要內容包含對於服務內容的說明與確認、業者詢問與照護義務、犬貓於服務期...
問答
網路購物時，如果買家沒有取貨，賣家可以尋求法律補償嗎？
（本題由法律百科編輯彭雅立回答）先簡單告訴大家結論：刑事上，如果買家網路下標的時間點並沒有明確真心想要讓賣家受損，或是沒有使用詐術，或是賣家財產上並沒有受到損害的話，買家一般不至於成立刑事犯罪喔。至於民事上，網路賣家面對遲延取貨造成自己運費損失的買家，通常最多只能主張侵權行為損害賠償，或是解除契約並請求損害賠償。區分刑事與民事責任說明如下：刑事責任刑法怎麼說？由於刑法對人民侵害程度甚大，沒有必要的話盡量不要動用到刑法來處罰人民，刑法禁止的行為多半會是比較嚴重的行為（像是剝奪行動自由或是偽造文書）...
問答
「代購」有適用消費者保護法的規定嗎
我有天要上網購買28吋的RIMOWA行李箱，發現網路上有賣家標榜提供「德國代購」服務。我聯繫賣家後下訂並付清款項。之後我收到貨物，發現是它是ROWANA行李箱。所以想趁著七日內解約，但賣家回覆「代購」沒有適用消費者保護法，而且他的拍賣網站已將商品下架了，還說我下訂時一定是眼殘看錯了，付ROWANA的錢還想買RIMOWA，所以不給退貨。請問消費者保護法是怎麼規定「代購」的？