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在網路上下單一件衣服,第一次向她購買,但最近發現自己金額不太夠,忍痛跟對方賣家取消,今天收到對方訊息(賣家:最後通知已備案棄單處理(中壢分局)您商品留好我們推掉其他客人然後您取消就會有損失唷謝謝)我雖然有跟她說:您好,我覺得您的行為很奇怪,我真的有金錢上面的問題才取消的,那件衣服也不是客製商品,就不能通融?而且貨品我也沒有收到耶一般網路購物,消費者本有7日猶豫期,可於到貨前或取貨後7日內解約退貨,是正當的權利行使及若消費者只是單純下單後改變心意而解約退貨,乃是行使消保法第19條所賦予之權利,並不會構成...
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請問網購了專車專用的商品但拆封安裝後發現完全不符合黏不住會彈開產品也比較大完全不密合雖然了解鑑賞期非試用期但我買的是專用的不應該出現這個狀況所以屬於瑕疵品?那這樣已經拆包裝試裝了還能退貨嗎
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我在網路購物買香水時退貨時廠商和我說「商品已拆封且有使用痕跡,產品上無中標」。但是這個商品本來就沒有外包裝也沒有中標,我有參考其他篇關於網購退貨的文章有提到,如果商品已經使用賣家是可以要求整新費的,但是問題是我只有按幾下而已,我的商品價格是2888廠商要求我支付804,否則就拒絕退貨,我覺得很不合理。不過我比較有疑慮的是,因為消保法是規定七天內無條件退貨,但是我購物的平台提供十五天無條件退貨,我退貨的時間已經超過七天,我不確定我如果要拿消保法跟他說的話有沒有用,是不是廠商還是可以拒絕退貨,希望各位老師...
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兒子強制險112年9月2日中12時過期,他在10月1日凌晨發生事故,查詢之後才知道他強制險過期,我趕快用網路投保,交易完成是在10月2日中午11:21,這樣算是30日內完成?
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網路購買智能手錶,第一次送來時功能不全...第二次送來時功能比第一次更糟糕,跟在YOUTUBE的廣告差很大,結果要在退貨該廠商說不能二次退貨,有甚麼辦法嗎,還是直接走消基會,TOUTUBE撥放這樣的廣告會連帶嗎???
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網購防疫透明面罩(非醫療用品),收到後因多買一個,所以申請退掉一個(商品未拆封),賣家拒絕退貨,拒絕理由:1.商品屬個人衛生用品不能退貨2.一但拆箱就不能退貨。向賣家抗議購買當時商品網頁上既沒說不能退貨也沒標註是個人衛生用品,況且就算是個人衛生用品,沒拆封就可以退貨,所以不能拒絕退貨,賣家回覆無論原本網頁有沒有說,都不能退貨。請問:1.未先告知的情況下,賣家可以拒絕退貨嗎?2.開箱真的不能退貨嗎?3.個人衛生用品的定義是什麼?