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發生車禍可以向誰請求賠償？
車禍發生時，受害者除了向「肇事駕駛」請求負擔車禍的賠償責任以外，也有可能請求其他人一併負擔賠償責任。（見圖1）圖1發生車禍可以向誰請求賠償？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、同車的駕駛如果搭乘他人駕駛的交通工具發生車禍，而駕駛人因為故意、過失造成車禍發生，可以向自己的駕駛請求負擔賠償責任。例如A搭乘C的順風車出門，但C一向不遵守交通規則、超速駕駛，行經十字路口時與闖紅燈的B擦撞，A除了向闖紅燈的B求償以外，也可以向C請求賠償。二、駕駛的「僱用人」如果肇事者是以駕駛為業（例如計程車駕駛、大客車駕駛或貨...
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在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎？
一、鑑賞期，是指消費者購買商品或服務後，可以在一定期限內退貨的權利。鑑賞期可分為法定鑑賞期與契約約定的鑑賞期：（見圖1）圖1鑑賞期有哪幾種?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）法定鑑賞期依照消費者保護法19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內，不需要理由與負擔退貨費用解除契約（退貨）。（二）契約約定的鑑賞期依照店家與消費者之間的契約，使消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）或是換貨的權利。圖2實體店面購物能退貨嗎?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen二、在實體店面購物不屬於...
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一般所說的工作試用期是什麼意思？
試用期是指勞雇雙方用來決定是否要向彼此正式訂定契約的評量期間。臺灣的勞動基準法（也簡稱「勞基法」）目前沒有直接規範試用期，雇主與勞工雙方可以自行在契約內約定試用期的細節。關於試用期契約，有無任何限制？（見圖1）圖1試用期到底是怎麼回事？雇主可以任意壓低薪資？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、勞動基準法中央主管機關勞動部認為，試用期長短可由雙方自行約定。然而雇主如果要解聘試用中的勞工，仍應依照勞動基準法的第11條 、第12條、第16條、第17條相關規定辦理；而且，如果試用後雇主決定正式聘僱勞工，試用期的...
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哪些行為可能構成強制罪？
圖1生活上常見成立強制罪的行為？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、生活上常見成立刑法第304條第1項強制罪的行為，包含：（一）A與B爭吵不休，A一氣之下以手圈住B的脖子，強拉B到辦公室理論。（二）A與B時常因為房屋的租金問題產生糾紛。某日A因不滿對方，便攜帶鎖鏈將租給B的房屋大門上鎖，導致B無法從屋內自行離開。（三）A與B在駕駛中產生行車糾紛，A將車停置於B車前方並下車理論，並試圖打開車門以及拍打車窗阻止其離去。至於常見的其他行為，例如不分晝夜地以電話、簡訊騷擾他人、肉身抗爭與證據保全等，是否構成強制罪，則有...
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什麼是定型化契約？定型化契約的內容一律有效嗎？
一、定義定型化契約，指以一方當事人預先擬定之條款為內容而訂立之契約。其特色在於，他方必須接受該條款，而無商量餘地。二、類型在臺灣，定型化契約分為三大類：（一）金融消費定型化契約如向銀行借款或申請信用卡、購買商業保險等、（二）其他消費定型化契約如租車自駕、上網購物、搭乘捷運、團體旅遊、購買預售屋、委託仲介售屋等、（三）非消費定型化契約如勞雇契約、政府採購契約等。三、法源、效力為保護經濟或交易經驗弱勢的他方當事人，立法者特別在消費者保護法第11條至17條之1、金融消費者保護法第7條第1、2項，及民法第247條...
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什麼是責任制？公司採責任制，所以沒做完就不能下班嗎？
一、什麼是責任制？指針對特殊工作者，可約定排除勞動基準法工作時間規定，另行約定調整工作時間之制度。不過是否適用責任制，並非雇主說了就算，而且即便是適用責任制之勞工也不是完全不受勞動基準法保護。按勞動基準法第84條之1規定，必須符合以下三大要件，才是可以另為工時約定的工作者。（見圖1）圖1誰是責任制？資料來源：康立賢/繪圖：Yen （一）首先必須是「經中央主管機關（即勞動部）核定公告」的工作者，包含：監督、管理人員或責任制專業人員。監視性或間歇性之工作。其他性質特殊之工作。簡言之，若不是勞動部所核定公告可以...
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面試時，公司可以毫無限制地要求求職者提供隱私資料嗎？──求職時的就業隱私
有過求職經驗的人都知道，求職是段漫長而煎熬的過程，從一開始填寫和投遞項目內容繁雜的履歷表，到獲得面試機會後，面對面試官詢問各種刁鑽或者很私密的問題，甚至被要求留存身分證件等證明文件，然後回家忐忑的等待錄取通知。求職者即使心裡不願意回答某些隱私問題或提供個人資料，但為了能夠獲得工作機會，往往只能忍氣吞聲，履歷表上所有項目不敢留白，面試官不管詢問什麼問題都會回答，需要留存任何證件就直接繳交。可是招募單位真的有這麼大的權利，可以毫無限制的任意要求求職者嗎？（見圖1）圖1公司可以要求求職者提供隱私資料嗎？...
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撿到遺失的手機交給警局，經公告領回後請手機公司解鎖遭拒絕怎麼辦？
一、遺失物取得所有權民眾如果依法從警局領回遺失物，依民法第807條的規定，取得所有權。民法第807條立法目的，在於恢復動產的經濟市場價值，與傳統路不拾遺的美德不同，使拾得人取得所有權，重新使遺失物發揮原本的經濟效用。立法上，既已採保護拾得人的權利，使拾得人經一定時間獲得所有權，因此拾得人能基於所有權人的地位，對拾得物品主張使用、收益、處分以排除他人侵害的權利。二、3C產品(動產)的特殊性交易習慣上，手機這種高度結合人格權概念的動產，真的有客觀上恢復經濟市場價值的功能嗎？傳統的動產，沒有結合人格權的概念，往...
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介紹包租、代管新政策
一、什麼是包租、代管新政策？在高房價的時代，「以租代買」的風氣盛行，造成租屋需求旺盛；但另一方面，隨著人口結構老化，高齡房東對房屋管理能力下降，可能導致出租房屋意願降低、閒置房屋增加的現象；因此，為了讓閒置房屋更有效利用，並降低租屋糾紛，在2018年6月27日施行的「租賃住宅市場發展及管理條例」明文制定了「包租業」及「代管業」制度，提供為房東處理出租住宅房屋事務的新選擇，並提供協助雙方解決租屋糾紛機制、保障雙方權益。二、包租代管業又是什麼？（見圖1）圖1租賃住宅包租、代管對房東、房客的好處？資料來源：黃...
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什麼是「法規命令」？
一、「法規命令」是什麼？在我國憲法五權分立下，法律的制定由立法院行使。但立法的程序繁複，不一定能夠即時跟上社會環境變化，再加上社會問題涉及各專業領域及現實狀況，因此相對於全部的規範皆由立法院制定，有時由法律授權予行政機關訂定規範，反而更能夠迅速反應並且因地制宜，而帶來更大的福祉。因此在行政程序法第150條第1項中就有明文規定，此種由立法者授權予行政機關訂定的規範，即稱為「法規命令」：「本法所稱法規命令，係指行政機關基於法律授權，對多數不特定人民就一般事項所作抽象之對外發生法律效果之規定。」，例如案例...
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簡介聘僱外籍勞工方式：透過仲介或直接聘僱
在臺灣請外籍勞工，依照就業服務法，有兩種方式：透過仲介或是直接聘僱。（見圖1）圖1聘請外籍勞工要注意！資料來源：余靜玟、楊志凱/繪圖：Yen一、透過仲介聘請外籍勞工依就業服務法第35條第1項第1款，私立就業服務機構（即仲介公司）得經營人力仲介業務。同法第6條第3項第6款規定，仲介公司的許可、停業及廢止許可由主管機關（在中央為勞動部，在直轄市為直轄市政府，在縣市為縣市政府）掌理。雇主可以委任政府立案的合法仲介，協助處理聘僱外籍勞工的相關事項。仲介的收費標準，依照勞動部所訂定的「私立就業服務機構收費項目及金額標...
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離職、請辭要遵守什麼程序？
原則上勞工辭職應該提前通知雇主，不可擅離職位，除非符合勞動基準法的例外條件，才不須提前通知。一、勞工辭職原則上應提前通知（見圖1）圖1勞工想離職怎麼辦？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen依照勞動基準法第15條，在不定期契約中，勞工終止契約（辭職）準用雇主終止契約的提前通知規定，也就是說雇主與勞工雙方要終止關係都應該事先向對方通知。如果勞工不提前通知，雇主可能依照民法第184條向勞工請求賠償因未提前通知所遭受的損害。根據勞工的年資不同，要遵守不同的期限對雇主提前通知：（見圖2）圖2勞工離職要提前多久通知（...
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什麼時候可以解僱？應提前多久通知？
依照勞動基準法，雇主「無法繼續聘任勞工」，或是「勞工造成雇主損害」時，雇主可以終止勞動契約（俗稱解僱、資遣）。只要符合以下介紹法定終止事由，並遵循法定終止程序，就屬於合法資遣；如果沒有法定終止事由卻擅自資遣員工，就屬於違法資遣。（見圖1）圖1合法解僱有哪些類型？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、雇主無法繼續聘任員工的標準（一）依照勞動基準法第11條，如果雇主因為以下這些理由，可以解僱勞工歇業或轉讓事業（例如：公司被別人買下來）。虧損或業務緊縮（例如：景氣不好連年賠錢）。發生不可抗力導致工作暫停一...
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什麼是監護宣告？輔助宣告？
一、監護宣告、輔助宣告目的監護宣告與輔助宣告的用意，在於保障當事人不會因為判斷、表達能力下降，而做出有害於自己的行為。當成年人因為精神障礙或心智缺陷，影響獨立判斷或表達的能力，親人、家屬就可以替這些人聲請監護宣告或輔助宣告，由法院選任監護人、輔助人來代替並且協助當事人處理法律事務，保護他們不會因為欠缺判斷能力而做出不理性的法律行為或是被詐欺受害。至於當事人的判斷表達能力是否喪失、下降，需要由聲請的人向法院提出證明（例如證人、醫療證明、心智評量表等），由法官決定是否需要作出監護或輔助宣告。圖1監護...
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房客欠租，房東可以換鎖嗎？或有其他處理辦法？
最近幾年，房屋租賃糾紛屢屢躍上新聞版面，例如房客不但不按時交租，還遺留一屋子物品後就不見蹤影。遇到這種情況，房東一般第一個念頭應該是「房屋是我的，既然他沒交租，我就找鎖匠來開門換鎖，並請搬家公司把房客的東西全部清走」。但是草率地換鎖，卻可能讓房東吃上官司。實務上，有發生房東因為與房客間的租賃糾紛，在租約未經終止或終止後，未經房客同意下就換鎖或以備份鑰匙自行或交給第三人進入租屋處，因而遭法院判刑確定的例子。相信讀到這裡，很多人心裡會覺得不公平，明明是房客有錯在先，房東為什麼還被判刑，所以本文想花點...
問答
能否申請非自願離職證明
因工作想法與公司不一樣，與老闆不斷溝通後，決定在一個月後請辭。但同時我有向老闆表明如果他在這期間找到接應的員工，需要我隨時離開，我也可以接受。後老闆告知我再做一個星期即可，但告知的當時老闆尚未找到接應的員工，考量老闆有調整組織人力的考量，所以我也答應了。惟我也少了3個星期的找工作時間，請問這樣的狀況，是否能請老闆開立非自願離職證明呢？
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代理的特徵與效果是什麼？什麼是自己代理？
一般來說，提到「代理」，多數人會直接聯想到代理商，而覺得與自己無關，但其實代理經常發生在每個人的日常生活中，只是沒有察覺。舉例來說，有一天，業務員拿著某大公司名片，要來與您簽署經銷合約，你敢簽署嗎？以上情境牽涉到代理行為是否成立，也是最容易發生法律糾紛之處，所以不可不慎，接下來就讓我帶你一步步認識代理。一、代理行為，注重以誰的名義進行生活中為了各種需要，我們需要有代理人。代理發生的原因，一般是基於一定的契約而發生，例如公司僱用員工，代表公司與你討論合約簽署事宜，而這也就是所謂的意定代理。原則上，...
問答
服務證明不正確
請問離職時，若公司給的服務證明職稱不正確（降職），有違反什麼法令嗎？或，如何促使公司給出正確的服務證明書呢？
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外籍勞工的工作是負責照顧阿公，但常常要煮全家人的飯或是幫忙做家事，這樣外籍勞工可以申訴嗎？家庭看護工的工作範圍應該如何界定？
一、家庭看護工和幫傭不一樣嗎？工作範圍界定為何？常見的許可外工作有哪些樣態？（見圖1）圖1家庭看護/幫傭的工作範圍？資料來源：黃姿華/繪圖：Yen法律規定，外籍家庭看護工的法定工作內容是，在家庭從事身心障礙者或病患的日常生活照顧相關事務工作，因為被照顧人生活無法自理，舉凡為被照顧人煮飯、洗衣、清潔環境等，皆為家庭看護的合法工作範圍。而外籍家庭幫傭的工作內容則是，在私人家庭從事房舍清理、食物烹調、家庭成員起居照料或其他與家事服務有關工作。家庭看護工與家庭幫傭兩者，屬於不同的工作類型。案例中，A屬於家庭看護...
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什麼是競業禁止？競業禁止條款保護了什麼？
一、競業禁止條款的發生原因及有效性企業為了保護自身營業秘密，常常與員工簽署各種保密協議；除此以外，企業也可能要求員工簽署競業禁止相關文件，以避免員工在公司上班時或離開公司後擅自使用公司的營業秘密，造成企業競爭優勢受到損害。競業禁止條款是不是有效？企業可不可以禁止員工從事相同或類似的工作，臺灣法院基於契約自由考量，除非明顯違反法律強行規定，或是屬於定型化契約而對員工造成不公平，否則大多數情形都會承認競業禁止條款的有效性。二、外界對於競業禁止條款的常見質疑企業可不可與員工簽署「『離職後』競業禁止條款...