範本
生前殯葬服務定型化契約範本（自用型）
誰會需要這個範本呢？有需要與殯葬服務業者簽訂自用型生前殯葬服務的人，會需要此範本。範本的來源生前殯葬服務定型化契約範本（自用型）範本，來自行政院（2014），《生前殯葬服務定型化契約範本（自用型）》，下載Word檔(.docx)請點我，PDF(.pdf)請點我。
範本
臍帶血保存定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？想要為新生兒保存臍帶血的產婦（消費者）；提供臍帶血寄存的生技公司、醫院。範本的來源臍帶血保存定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2011），《臍帶血保存定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。註腳如果想要了解業者是否已經依法取得保存臍帶血的資格，可以到食藥署消費者知識服務網查詢，網址：https://consumer.fda.gov.tw/Human/CellLibrary.aspx?nodeID=377。
專區 - Podcast
S5EP05︱不爽不要吃？低消與服務費合法嗎？
各位聽眾朋友是否跟兩位主持人一樣，喜歡尋訪美食名店呢？到一家評價超好的餐廳消費時，店家偶爾會有低消的限制，或者要多收5%或者10%的服務費，如果覺得低消太高，可以拒絕消費嗎？覺得店家收服務費但是服務不周到，可以怎麼辦呢？說到餐廳或者小吃店等餐飲業者和消費者之間的關係，就必須要說到消費者保護法（也就是消保法）中的定型化契約，而定型化契約其實在我們的生活中無所不在，舉凡網路購物、實體消費，或者是房屋租賃、申請信用卡，只要是其中一方預先擬定契約條款、由另一方當事人接受的契約，就是定型化契約。而定型化契約受...
範本
網路連線遊戲服務定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？玩網路連線遊戲的消費者；提供指定伺服器讓玩家連結、進行連線遊戲的業者。二、範本的來源網路連線遊戲服務定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2022），《網路連線遊戲服務定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。
範本
自用汽車保險定型化契約範本
誰會需要這個範本呢？消費者：除了強制汽車責任保險以外，想要就自用汽車另外購買任意汽車保險商品的消費者。商品內容包括車體險（有甲式、乙式、丙式3種）、竊盜險或第三人責任險。業者：販賣合法汽車保險商品的保險公司。範本的來源自用汽車保險定型化契約範本，來自行政院全球資訊網（2019），《自用汽車保險定型化契約範本》，下載PDF檔(.pdf)請點我。註腳金融監督管理委員會保險局（2020），《金管會提醒消費者申請汽車車體損失保險理賠注意事項》。保險商品銷售前程序作業準則第15條第1項：「保險商品應依下列方式之一完成審查程序...
範本
機車租賃定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？需要租機車的人和出租機車的業者會需要。根據消費者保護法第17條規定，對於特定行業的定型化契約，會由主管機關訂定應記載不得記載事項，保障消費者權益。而租賃機車也有機車租賃定型化契約應記載及不得記載事項，這個範本是依此訂立出來，供承租、出租機車的雙方參考用。重點包含：（一）保證金退還出租業者為確保租賃機車配備無損壞，可於簽訂契約時與承租人約定收取保證金或擔保品，但承租人返還機車後，出租業者檢查機車配件、配備無損壞時，應即無息返還保證金或擔保品。（二）出租業者應確保機車符合約定使...
辭典
定型化契約
圖1定型化契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen按消費者保護法第2條第9款規定，定型化契約是「指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立之契約。」現代社會消費交易大量，多半不採傳統雙方個別一對一討論契約細節的交易模式。企業經營者為了節省成本、增加效率，會事先擬定契約交易條款的範本，以此範本與不特定多數消費者訂定契約。這樣的範本契約，就是定型化契約。定型化契約容易使消費者不理解或無法深究其內容，進而陷於契約不平等條款當中，因此消費者保護法特別對定型化契約有所規範，以保障消費者的權益...
範本
汽車維修定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？汽車維修業者與需要修車的消費者會需要。根據消費者保護法第17條規定，對於特定行業的定型化契約，會由主管機關訂定應記載不得記載事項，保障消費者權益。而汽車維修也有汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項，這個範本是依此訂立出來，供委託修車的消費者、維修汽車的業者雙方參考用。重點包含：（一）業者維修前的告知義務維修業者要在維修前將維修項目及費用告知消費者，且必須經消費者同意後才可進行維修。如果是在維修中發現約定以外的的維修項目待修或超過預定維修費用時，仍應先告知消費者，經其同意後...
文章
對方不履行和解契約的內容，我該怎麼辦？
一、和解的性質和解分為訴訟上和解，以及訴訟外和解。前者，是依民事訴訟法成立的和解，本身就可以作為強制執行的依據，與本篇的訴訟外和解契約不同。訴訟外和解，依民法736條規定，是雙方互相讓步所成立的民事「契約」。A拒絕依照和解契約每個月償還B一萬元，違反契約義務，構成債務不履行。此時債權人B有權利向A請求履行契約義務。二、B可以採取的行動（見圖1）圖1不是在法院訴訟程序簽訂的和解契約，若對方不履行，該怎麼辦？資料來源：陳家誼/繪圖：Yen（一）若和解契約有辦理公證A與B在訂立和解契約時可以辦理公證，在公證書中載明應...
範本
零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項
一、誰會需要這個範本呢？（一）業者經濟部主管的零售業者等，而且是利用網路的方式跟消費者交易的業者。業者應必須注意交易定型化契約不可以違反這份應記載及不得記載事項。（二）消費者利用網路與零售業者交易前，可以注意交易契約有沒有符合這份應記載及不得記載事項。 零售業者和消費者間，透過網路交易所約定的定型化契約，必須遵循這個經濟部所公布的應記載及不得記載事項，違反的部分會無效；而且已經公告為應記載的事項，即使零售業者沒有在契約中記載，這個事項仍然會構成契約的內容。二、範本的來源零售業等網路交易定型化契約...
範本
運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項
一、誰會需要這個範本呢？購買國內現場舉辦、提供觀賞的運動賽事票券的消費者，以及販售票券的企業經營者。近年國內棒球、籃球等賽事越加受到關注，運動賽事票券相關的消費糾紛也隨之增加。例如，2022年12月，職業籃球T1聯盟桃園雲豹隊（現為TPBL聯盟的「桃園台啤永豐雲豹」）的明星球員「魔獸」霍華德（DwightDavidHowardII）雖被列在登錄名單，比賽時卻臨時未上場，引起霍華德的球迷強烈不滿。因此，教育部體育署（現已改制為「體育部」）在2023年發布「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」。消費者與企業經營者之間的運動賽...
範本
犬、貓美容服務定型化契約
一、誰會需要這個範本呢？犬、貓的飼主，或是代他人照顧犬貓而有美容服務需要的人，會需要這份範本。「犬、貓美容服務」是指犬、貓外表部位清潔、毛髮整理或造型設計，但不涉及動物醫療及宣稱醫療效能行為。近年飼養寵物風潮盛行，每年新增的寵物犬、貓登記數量甚至超越了新生兒數量，寵物美容服務的市場需求因此擴大，也引發不少消費爭議。為預防爭議、確保業者與消費者權益，消費者保護處在2025年5月正式公告了犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項。重要內容包含對於服務內容的說明與確認、業者詢問與照護義務、犬貓於服務期...
辭典
無名契約
圖1無名契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen法律上沒有特別名稱的契約，又稱為非典型契約，是相對於有名契約的契約類型。因為民法沒有明確規定，只要當事人之間同意、沒有違反民法的公序良俗跟強行規定，就可以成立。無名契約又可以分成2種：純粹無名契約契約的權利義務等內容完全沒有法律規定。混合契約融合了2種以上有名契約的內容，遇到爭議時，要具體看該契約條款涉及哪個有名契約的要素，然後適用該有名契約的規定來處理。註腳邱聰智（2003），《新訂民法債編通則（上）》，新訂1版，頁34。民法第71條：「法律行為，違反強制或禁止之...
辭典
借名契約
借名契約指的是，契約雙方約定，一方將自己的財產登記在對方名下，但實際上此財產仍由自己管理、使用、處分，對方僅出具登記名義的契約，也就是實務上所說的「借名登記」。出借名字的人（也就是形式所有人）稱為「出名人」，向對方借名字的人（也就是實質所有人）則稱為「借名人」。例如：A出資購買一間房屋，和B簽訂借名契約，約定登記在B名下（也就是B「借」出他的「名」字給A登記），但實際上房屋的所有權人仍是A，並由A居住、出租或做其他使用，此時A就是借名人，B就是出名人。實務上借名契約、借名登記的情況並不少見，但也時常產生...
辭典
雙務契約
圖1雙務契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen依據契約成立時，當事人間是否互相負有義務，可以將契約分為「單務契約」與「雙務契約」兩類。若雙方彼此互相負有義務，就是雙務契約，以下舉例幾種雙務契約：買賣：一方給付金錢給他方；另一方交付標的物。租賃：一方給付租金；另一方提供符合約定條件的租賃物。承攬：一方給付報酬；另一方為給付報酬的人完成約定好的工作。註腳民法第345條：「I稱買賣者，謂當事人約定一方移轉財產權於他方，他方支付價金之契約。II 當事人就標的物及其價金互相同意時，買賣契約即為成立。」民法第421條：「I...
辭典
單務契約
圖1單務契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen依據契約成立時，當事人間是否互相負有義務，可以將契約分為「單務契約」與「雙務契約」兩類。若只有一方對他方負有義務，就是單務契約，以下舉例幾種單務契約：贈與：當事人一方，將自己的財產無償送給他方。保證：當事人一方，在他方不履行債務時，代他方履行。人事保證：當事人一方，在他方的受僱人因職務上行為而應對他方負損害賠償責任時，代這位受僱人賠償。註腳民法第406條：「稱贈與者，謂當事人約定，一方以自己之財產無償給與他方，他方允受之契約。」民法第739條：「稱保證者，謂當...
文章
長照契約當事人拒絕其他家屬探視，機構可以因此禁止其他家屬探視嗎？需要負法律責任嗎？
機構能否禁止入住長者其他直系親屬之探視，應注意以下之事項：一、應尊重當事人意願對於親屬的探視，機構原則上應依入住長者本人之意願。若長者本身無行為能力，例如受監護宣告或因身體狀況暫時無法表示其意願時，機構應依照機構與委託者之契約判斷（上述案例中，如B締約時已與機構約定，則屬於契約之一部分）。若委託者無相關的指示時，機構依本身的專業判斷為之。若委託者之指示與受照顧者本人意願不同時，雖依契約責任似應依委託者之指示處理事務（按民法第535條規定，受任人處理委任事務，應依受任人之指示），然「探視」非財產事務，...
辭典
股東表決權拘束契約
指股東之間事先約定好，就自己股份的表決權，在某些場合，會作特定方式投票的一種契約。例如A與B事先約定好，B在每次董事選舉時，都要投給A所支持的人馬。股東表決權拘束契約是否有效，需要視公司類型而定，如果是公開發行股票的公司，就不能適用股東表決權拘束契約的相關規定。註腳公司法第175條之1第1項：「股東得以書面契約約定共同行使股東表決權之方式，亦得成立股東表決權信託，由受託人依書面信託契約之約定行使其股東表決權。」公司法第356條之9第1項：「股東得以書面契約約定共同行使股東表決權之方式，亦得成立股東表決權信託，...
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老闆說要綁N年──勞動契約的最低服務年限約定合法嗎？
A在求職時遇到公司說要「綁三年」，若三年內離職，須返還教育訓練費用，還要賠償一筆違約金。像這樣限制工作轉換自由的約定，在特定行業中並不罕見，過去學說及實務上多以約定條款的「必要性」及「合理性」作為約定是否有效的判斷標準，2015年勞動基準法援用此一法理增修第15條之1，把這個標準明文化，並將這類條款稱為「最低服務年限之約定」。一、最低服務年限的約定是否有效？（見圖1）圖1勞動契約最低服務年限的約定是否有效？資料來源：黃蓮瑛、林宥廷/繪圖：Yen（一）先判斷約定是否必要主要有兩個認定標準，一是雇主是否提供專業技...
範本
行政院與所屬中央及地方各機關約僱人員僱用契約書範例
誰會需要這個契約書範例呢？政府機關用人，除了依公務人員法制的正式方式外，對於比較定期的任務，大致有三種方法：第一是約聘，第二是約僱，再來是約用（或稱為專案）。當屬於「約僱」的情況，也就是對於事務性、簡易性等任務，以行政契約定期僱用時，行政院與所屬中央及地方各機關，以及從事這樣任務的行政或技術工作人員，會需要約僱人員僱用契約書範本；不過要注意的是，有兩種選擇方式，一種是適用勞工退休金條例，一種適用離職儲值金。範本的來源適用勞工退休金條例的版本來自考試院全國人事法規釋例資料庫檢索系統（2019），《行政...