範本
運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項
一、誰會需要這個範本呢？購買國內現場舉辦、提供觀賞的運動賽事票券的消費者，以及販售票券的企業經營者。近年國內棒球、籃球等賽事越加受到關注，運動賽事票券相關的消費糾紛也隨之增加。例如，2022年12月，職業籃球T1聯盟桃園雲豹隊（現為TPBL聯盟的「桃園台啤永豐雲豹」）的明星球員「魔獸」霍華德（DwightDavidHowardII）雖被列在登錄名單，比賽時卻臨時未上場，引起霍華德的球迷強烈不滿。因此，教育部體育署（現已改制為「體育部」）在2023年發布「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」。消費者與企業經營者之間的運動賽...
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定型化契約
圖1定型化契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen按消費者保護法第2條第9款規定，定型化契約是「指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立之契約。」現代社會消費交易大量，多半不採傳統雙方個別一對一討論契約細節的交易模式。企業經營者為了節省成本、增加效率，會事先擬定契約交易條款的範本，以此範本與不特定多數消費者訂定契約。這樣的範本契約，就是定型化契約。定型化契約容易使消費者不理解或無法深究其內容，進而陷於契約不平等條款當中，因此消費者保護法特別對定型化契約有所規範，以保障消費者的權益...
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不要式行為
圖1不要式行為資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen不要式行為，是指法律行為的成立或生效，不需要依照一定的方式。例如民法契約，就是以不要式為原則，只要雙方的意思表示一致，契約就會成立，不一定要書面或登記。相對的概念是「要式行為」，例如民法規定結婚和離婚一定要「書面＋登記」的形式，才有效。延伸閱讀：楊舒婷（2022），《契約就是白紙黑字嗎？法律上為什麼要區分「要物契約」、「諾成契約」、「要式契約」與「不要式契約」？》。註腳民法第153條第1項：「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立。」民法第9...
範本
犬、貓美容服務定型化契約
一、誰會需要這個範本呢？犬、貓的飼主，或是代他人照顧犬貓而有美容服務需要的人，會需要這份範本。「犬、貓美容服務」是指犬、貓外表部位清潔、毛髮整理或造型設計，但不涉及動物醫療及宣稱醫療效能行為。近年飼養寵物風潮盛行，每年新增的寵物犬、貓登記數量甚至超越了新生兒數量，寵物美容服務的市場需求因此擴大，也引發不少消費爭議。為預防爭議、確保業者與消費者權益，消費者保護處在2025年5月正式公告了犬、貓美容服務定型化契約應記載及不得記載事項。重要內容包含對於服務內容的說明與確認、業者詢問與照護義務、犬貓於服務期...
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汽車維修定型化契約範本
一、誰會需要這個範本呢？汽車維修業者與需要修車的消費者會需要。根據消費者保護法第17條規定，對於特定行業的定型化契約，會由主管機關訂定應記載不得記載事項，保障消費者權益。而汽車維修也有汽車維修定型化契約應記載及不得記載事項，這個範本是依此訂立出來，供委託修車的消費者、維修汽車的業者雙方參考用。重點包含：（一）業者維修前的告知義務維修業者要在維修前將維修項目及費用告知消費者，且必須經消費者同意後才可進行維修。如果是在維修中發現約定以外的的維修項目待修或超過預定維修費用時，仍應先告知消費者，經其同意後...
範本
零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項
一、誰會需要這個範本呢？（一）業者經濟部主管的零售業者等，而且是利用網路的方式跟消費者交易的業者。業者應必須注意交易定型化契約不可以違反這份應記載及不得記載事項。（二）消費者利用網路與零售業者交易前，可以注意交易契約有沒有符合這份應記載及不得記載事項。 零售業者和消費者間，透過網路交易所約定的定型化契約，必須遵循這個經濟部所公布的應記載及不得記載事項，違反的部分會無效；而且已經公告為應記載的事項，即使零售業者沒有在契約中記載，這個事項仍然會構成契約的內容。二、範本的來源零售業等網路交易定型化契約...
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雙務契約
圖1雙務契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen依據契約成立時，當事人間是否互相負有義務，可以將契約分為「單務契約」與「雙務契約」兩類。若雙方彼此互相負有義務，就是雙務契約，以下舉例幾種雙務契約：買賣：一方給付金錢給他方；另一方交付標的物。租賃：一方給付租金；另一方提供符合約定條件的租賃物。承攬：一方給付報酬；另一方為給付報酬的人完成約定好的工作。註腳民法第345條：「I稱買賣者，謂當事人約定一方移轉財產權於他方，他方支付價金之契約。II 當事人就標的物及其價金互相同意時，買賣契約即為成立。」民法第421條：「I...
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借名契約
借名契約指的是，契約雙方約定，一方將自己的財產登記在對方名下，但實際上此財產仍由自己管理、使用、處分，對方僅出具登記名義的契約，也就是實務上所說的「借名登記」。出借名字的人（也就是形式所有人）稱為「出名人」，向對方借名字的人（也就是實質所有人）則稱為「借名人」。例如：A出資購買一間房屋，和B簽訂借名契約，約定登記在B名下（也就是B「借」出他的「名」字給A登記），但實際上房屋的所有權人仍是A，並由A居住、出租或做其他使用，此時A就是借名人，B就是出名人。實務上借名契約、借名登記的情況並不少見，但也時常產生...
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子女不孝還可以繼承遺產嗎？（下）──案例解析
上篇文章解析了民法喪失繼承權的規定，本篇接著要將法條實際運用到不同案例。（見圖1）圖1子女不孝還可以繼承遺產嗎？資料來源：楊舒婷/繪圖：Yen一、案例一：親生血緣無法透過斷絕親子關係的方式讓子女喪失繼承權（一）自然血緣的親子關係不能說斷就斷在我國民法中，親子關係可以分成「自然血親」和「法定血親」。例如X生下Y，那麼X跟Y之間就具有「自然血親」的關係。但假如Y出養給Z，Z合法收養Y之後，Y跟Z之間就會成立「法定血親」。因為自然血親是基於「出生」而發生，所以除非能證明不是婚生子女，進而提起婚生否認之訴外，原則上不可...
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子女不孝還可以繼承遺產嗎？（上）──什麼情況會喪失繼承權？
俗話說「親兄弟，明算帳」，平常看起來和樂融融的一家人，碰上父母過世要分遺產時，也可能爭執不休、對簿公堂；更何況如果家門不幸，遇上從未盡扶養義務好好照顧父母，或甚至斷絕親子關係而離家出走的兄弟姊妹，他們還可以回來繼承遺產嗎？本篇文章會先介紹民法所規定的喪失繼承權事由，下篇文章則會用案例來實際運用法條。表1：喪失繼承權的性質與類型性質意思是否得回復繼承繼承人的行為樣態（民法第1145條第1項）當然失權絕對失權一旦做出符合法定條件的行為，就會喪失繼承權永遠不得回復繼承權（即使得到被繼承人的原諒，也不能回復繼...
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無名契約
圖1無名契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen法律上沒有特別名稱的契約，又稱為非典型契約，是相對於有名契約的契約類型。因為民法沒有明確規定，只要當事人之間同意、沒有違反民法的公序良俗跟強行規定，就可以成立。無名契約又可以分成2種：純粹無名契約契約的權利義務等內容完全沒有法律規定。混合契約融合了2種以上有名契約的內容，遇到爭議時，要具體看該契約條款涉及哪個有名契約的要素，然後適用該有名契約的規定來處理。註腳邱聰智（2003），《新訂民法債編通則（上）》，新訂1版，頁34。民法第71條：「法律行為，違反強制或禁止之...
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單務契約
圖1單務契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen依據契約成立時，當事人間是否互相負有義務，可以將契約分為「單務契約」與「雙務契約」兩類。若只有一方對他方負有義務，就是單務契約，以下舉例幾種單務契約：贈與：當事人一方，將自己的財產無償送給他方。保證：當事人一方，在他方不履行債務時，代他方履行。人事保證：當事人一方，在他方的受僱人因職務上行為而應對他方負損害賠償責任時，代這位受僱人賠償。註腳民法第406條：「稱贈與者，謂當事人約定，一方以自己之財產無償給與他方，他方允受之契約。」民法第739條：「稱保證者，謂當...
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消費借貸契約
圖1消費借貸契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen消費借貸契約，是由貸與人、借用人雙方所構成的契約。當貸與人把金錢或者代替物（例如可折算金錢的貨物、有價證券），借給借用人；借用人收受貸與人所借出的錢或代替物，之後再將所借用的錢或代替物還給貸與人的一種契約，雙方就成立消費借貸關係，最常見的情況就是借錢。消費借貸契約，又可以分成計有利息或其他報償的有償消費借貸，與沒有利息或其他報償的無償消費借貸。延伸閱讀：雷皓明、張學昌（2020），《借款契約應該如何撰寫以及要保留哪些證據？》。 註腳民法第474條：「I稱消費借...
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老闆說要綁N年──勞動契約的最低服務年限約定合法嗎？
A在求職時遇到公司說要「綁三年」，若三年內離職，須返還教育訓練費用，還要賠償一筆違約金。像這樣限制工作轉換自由的約定，在特定行業中並不罕見，過去學說及實務上多以約定條款的「必要性」及「合理性」作為約定是否有效的判斷標準，2015年勞動基準法援用此一法理增修第15條之1，把這個標準明文化，並將這類條款稱為「最低服務年限之約定」。一、最低服務年限的約定是否有效？（見圖1）圖1勞動契約最低服務年限的約定是否有效？資料來源：黃蓮瑛、林宥廷/繪圖：Yen（一）先判斷約定是否必要主要有兩個認定標準，一是雇主是否提供專業技...
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多層次傳銷傳銷商猶豫期間後終止契約範例
誰會需要這個範本呢？曾經加入直銷公司從事直銷工作的人會需要。一般社會常見的直銷公司，在法律上稱為「多層次傳銷事業」，而直銷公司內從事直銷業務的人，稱為「傳銷商」。而參加直銷的人如果想要退出直銷公司，按照法律規定，如果在30日之後（法律上稱為「猶豫期間」 ）才想退出的話，可以用書面的方式退出直銷公司，並且將手上本來要銷售的商品退回給直銷公司；但所持有的商品如果持有時間超過6個月，則不能退貨。如果在30天猶豫期間「內」就想要解除或終止契約，可以參考「多層次傳銷傳銷商猶豫期間內解除或終止契約範例」。範本的來...
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多層次傳銷傳銷商猶豫期間內解除或終止契約範例
誰會需要這個範本呢？曾經加入直銷公司從事直銷工作的人會需要。一般社會常見的直銷公司，在法律上稱為「多層次傳銷事業」，而直銷公司內從事直銷業務的人，稱為「傳銷商」。而參加直銷的人如果想要退出直銷公司，按照法律規定，如果在30天以內（法律上稱為「猶豫期間」）就想退出的話，可以用書面的方式解除或終止契約、退出直銷公司，並且將手上本來要銷售的商品退回去；直銷公司必須要把商品的費用退還給傳銷商，但如果已經支付獎金或報酬給傳銷商，則可以從退還的費用中扣掉。另外商品有毀損或丟失，而且可以歸責於傳銷商時，直銷公司...
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長照契約當事人拒絕其他家屬探視，機構可以因此禁止其他家屬探視嗎？需要負法律責任嗎？
機構能否禁止入住長者其他直系親屬之探視，應注意以下之事項：一、應尊重當事人意願對於親屬的探視，機構原則上應依入住長者本人之意願。若長者本身無行為能力，例如受監護宣告或因身體狀況暫時無法表示其意願時，機構應依照機構與委託者之契約判斷（上述案例中，如B締約時已與機構約定，則屬於契約之一部分）。若委託者無相關的指示時，機構依本身的專業判斷為之。若委託者之指示與受照顧者本人意願不同時，雖依契約責任似應依委託者之指示處理事務（按民法第535條規定，受任人處理委任事務，應依受任人之指示），然「探視」非財產事務，...
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股東表決權拘束契約
指股東之間事先約定好，就自己股份的表決權，在某些場合，會作特定方式投票的一種契約。例如A與B事先約定好，B在每次董事選舉時，都要投給A所支持的人馬。股東表決權拘束契約是否有效，需要視公司類型而定，如果是公開發行股票的公司，就不能適用股東表決權拘束契約的相關規定。註腳公司法第175條之1第1項：「股東得以書面契約約定共同行使股東表決權之方式，亦得成立股東表決權信託，由受託人依書面信託契約之約定行使其股東表決權。」公司法第356條之9第1項：「股東得以書面契約約定共同行使股東表決權之方式，亦得成立股東表決權信託，...
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第三人利益契約
指當事人訂立契約，約定債務人向第三人給付，第三人雖然不是契約當事人，但享有契約約定的內容，且第三人可以向債務人請求給付（民法第269條第1項）。例如，病人的家屬與醫院訂立醫療契約，對病人診斷、治療，此時病人雖然不是契約當事人，卻是醫院履行契約內容的對象。註腳民法第269條第1項：「以契約訂定向第三人為給付者，要約人得請求債務人向第三人為給付，其第三人對於債務人，亦有直接請求給付之權。」
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不動產斡旋金功能、與不動產買賣契約關係
買方A想透過不動產經紀業者（俗稱仲介）B找房子。B替A找到喜歡的房子，但A不滿意屋主C開出的價格，雙方對房子價格暫時還沒有共識，但是認為有討論空間，仲介B建議A拿出一筆「斡旋金」，表示A的確有購買的意願，再由B協調。「斡旋金」是什麼呢？一、斡旋金是什麼（見圖１）圖1什麼是不動產斡旋金？資料來源：林清汶/繪圖：Yen斡旋金制度在不動產交易扮演重要角色，是不動產交易市場長期運作形成的無名契約、非典型契約。仲介為使買賣雙方達成共識，通常會先向買方收取一定金額或開具本票、支票或簽立要約書等方式，等賣方同意買方的出價金...