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消費者可能因自身不當使用而造成的商品損壞要求退貨退款，業者要如何因應
您好，我們是網路銷售業者(進口商)，近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋，客人表示經使用後發生鍋底變形情況，並堅持商品有瑕疵，但我方向日本生產方確認後(提供照片)，原廠辦定也是認為是客人使用不當，可能空燒高溫導致變形，一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮，但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款，同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品，鍋況會與消費者使用方式和習慣有關，不提供保固，我們出貨也有附上中文使用說明書，不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞，不知我們堅持的這點是否有正當...
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父親家暴小朋友，願意賠償母親及小朋友一筆錢，請問在父母未離婚的情形下，和解書中的「法定代理人」？
如果父親毆打就讀小學的女兒，媽媽有報警求助，後來父親說要賠償一筆錢給母親及小朋友，但是要寫書面的和解書！Q.因爲父親與母親還有婚姻關係，所以2個人都是「法定代理人」，可是父親又是對造，不知該怎麼確定「法定代理人」欄要怎麼寫，還是要併列父母2人嗎？還是只要列母親就好呢？非常謝謝您🙏
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退款平台/帳戶
本人於台灣蝦皮網站購買（Cynthia馬口鐵盒）因商品不如預期並且有輕微瑕疵，本人於7日內申請退貨，賣家收到通知，本人配合賣家退貨至賣家指定7-11物流門市，本人也至蝦皮申請個案處理，蝦皮平台寄出賣家同意扣款聲明書請本人要求賣家按照聲明書聲明同意扣款，賣家不願意配合蝦皮平台，並要求本人提供帳戶且只願意退款運費，商品價金不願意退，本人因顧慮網路個資風險，懼怕銀行帳戶淪為詐騙之人頭帳戶，因此提供linepay平台帳戶以及街口支付平台帳戶給賣家轉帳退款，賣家不同意以上兩個平台退款，也不同意蝦皮提供的平台退款，因此兩造無...
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對方這樣子我可以對她提誹謗告訴嗎？
因工作上關係，我跟客戶的公司裡的一位女性有吵架，她於11/28中午左右打給我老闆，說她有人跟她講，本人在外面亂說話，說她跟她公司裡一位已離職的男性亂搞男女關係，我晚上上班時，我老闆問我此事，我才知道的，本人已經52歲了，什麼話可以講什麼話不能講難道我會不知道，況且她聽到此事後，也沒有先問我，確定事實如何，就直接跟我老闆講，企圖讓我沒工作，被我老闆革職，隔天早上，我有透過她的同事（女）表明我想親自過去找她，當面說清楚，或是請那位講此話的人，出面跟我對質，結果那女的叫我不用過去找她溝通，而且跟她說此事的人...
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被同事訊息轟炸，是否算是違反跟騷法？一定要先根據性別工作平等法向工作機關申訴嗎？
拒絕同事的表白的隔天對方跑到我的住處附近說要跟我道歉，當下怕對方會應激，所以訊息並沒有說「這樣讓我很困擾」，只是勸對方趕快回家休息。之後可能因為刻意避開那位同事，他開始三不五時傳訊息給我，一下子說我是好人，一下又罵我疑心病，一下又說我是屁孩。不僅如此，他為了確保我有看到他的訊息，還會特地印出來放在我桌上。但是不太確定這樣的頻率算不算嚴重，從告白到現在大概一個月左右，收到紙本3次，訊息不會天天傳，大概一周一次，一次3至6則不等。後面幾次的訊息都跟追求無關了，都是在罵我或是說自己很痛苦，單純是他個人的...
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懷孕後男方態度讓我覺得提告會比較好
我現在懷孕7週又4日，但男方早早就因為公事上意見分歧而封鎖我的聯絡方式我跟他頂多算同事，並非情侶目前都是藉由共同朋友來轉述給雙方我是想人流，原因是我養不起，而且目前工作行程太滿男方委託朋友跟我去做產檢，因為怕我說謊...我因此非常憤怒！還對朋友說是我要求不戴套！根本就是子虛烏有的事！後來我拜託他不要內射，他也不予不理會我不至於人流費用也需要騙他，他這樣憑空捏造的事，我可以提告妨礙名譽嗎？但目前針對戴套跟拒絕內射這部份的對話完全只有當事人知曉，很難採證吧？！我網路爬文得知法院不支持女方索要精神賠償！那...
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妨害名譽
假設今天有人在大街上說A是小偷，然而有證據證明A不是，最後對方不但不道歉還拉不下面子數落A，而A的名聲、名譽在該地方已經受損(被一輩子當成小偷)，那A可以用妨害名譽告對方嗎？
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當初是違法羈押時怎麼處理?
違法羈押的理由是當初因與朋友向家人在店內，催討債務發生衝突被鄰居報警，而被警察帶回去時是某年某月14日中午12點左右(有職務報告可證明)，但是到了晚上警察才要求簽逮捕的相關文件，上面案由是聚眾鬥毆、妨害自由，逮捕時間寫的是19點多，地點是在派出所內，而案件被警察移送到地檢署時已經是15日的20時11分，但是檢察官開庭卻拖到22時57分，結果莫名其妙被收押禁見，結果筆錄上寫諭知如點名單，院卷後才知道地檢署的點名單上寫(聲押禁見)，結果等到16日的中午法官才開庭，羈押的罪名成為恐嚇取財，這樣是不是違反刑事訴訟法第91、93條...
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同居關係
您好、有ㄧ問題想請教律師您、母親當年民國86年欲購屋貸款、條件不足所以我當年就簽名當連帶保證人、但因貸款無法繳納後、房子已被法拍完成、但還尚有欠款、母親也被追討剩餘欠款項、但因剩餘欠款無法償還所以便強制扣款母親的老人年金、至今還尚有欠款、但是母親今已死亡、自然日後債權人一定還轉向我、向我索討、想請教您、我與同居20年的女友欲想結婚、婚後採分別財產制、請問還需要向法院提出什麼樣的書面證明文件、才能確保我自身的債務、不會追討至另一半、讓她的財產（婚前及婚後她自己的不動產、動產）不受到連帶追討、再一問題、...
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這會算是加重詐欺罪嗎
如果與網友在網路上有糾紛我們只是網友關係也真的不熟我在推特上照片跟圖片影片都是非本人一開始我表示有金錢需要他詢問我喜歡什麼我和他說新台幣然後詢問她是否可以匯款期間我並未說我家境盆寒等原因單純希望有錢而已那對方就匯款給我了前提是可以看一些"特殊性"影片或是約會我並未答應說接受約會但有在網路上隨機找"特殊"影片給他但我也未說那個就是這個人(我推特上的頭像女子)但她匯款後突然懷疑我是詐騙那我就表示我可以馬上將錢還回去帳戶也是同一個(他跟我的都是)(他懷疑我那我也就表示願意歸還)那因為他主張還是覺得我怪怪的要去告...
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要被告私闖民宅和竊盜罪會成立嗎?
我買一個預售屋在一樓馬路邊,先是車庫鐵捲門,進入車庫後,就是房屋室內,我將本戶大門電子鎖的空箱先帶回去沒有告知賣方,箱子裡面有使用說明書和鑰匙,因為還沒有交屋點交物品,賣方說要告我私闖民宅和竊盜罪會成立嗎?房屋權狀是我的名字,房屋稅也是我繳的,因為我怕這個箱子被工人當作沒有用的東西丟掉,這樣我就沒有鑰匙和說明書可以使用,所以我才先拿回去,因為拿的當時,現場負責人不在場,所以在沒有告知的情況下先拿回去,當天因為有工人來施工,門沒有關,我的房子又是在一樓馬路邊,我就直接走進去,賣方要告我私闖民宅和竊盜罪會成立嗎?因為賣...
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汽車路邊停車，第1時間確認後視鏡沒車即熄火開車門，不料這時機車突然冒出撞到車門的右下角，請問這樣有刑
1.民眾所提供行車紀錄器證明；汽車沒有違規停車；而且車門打開的寬度也沒有超過白線，車門的撞擊點明顯面積不大且呈現外翻。2.第三事故人，第1時間未留在事故現場，是事後才到警察局報案，承辦警員在11天後才通知要去換報案事故聯單；請問第三事故人會涉及造事逃逸嗎?
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買賣帳號的問題
這裡想先問帳號交易的價錢2000這有辦法備案嗎？裡是賣家當初在fb社團看到的後來都談好後他叫我先給帳給帳後他直接封鎖沒有付款在遊戲帳號上也綁定了他自己的登陸方式後來有人建了一個群組那個跟我交易的人也在裡面後來問他要給錢了嗎他說他帳被盜跟我交易的不是他我的帳就莫名其妙被一個陌生人隨時可以登入也不確定是否就如他所說是非本人跟我交易的請問這個可以怎麼處理
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新人收銀被要求賠償上班時所有的收銀虧損是可以的嗎?
我女朋友做為新人入職婦產科坐櫃檯收銀，整個婦產科資深員工都不怎麼教導所有新人，也不怎麼幫忙在旁邊聊天跟看戲，只有各種針對我女朋友的錯誤指責，明明是很小的一件事情，其他資深員工也都有犯錯卻只針對我女朋友指責，老闆娘也因此討厭我女朋友，指責根本不適合坐櫃檯收銀，要求離開現公司去旗下的其他公司就職。我女朋友也想說這公司這麼排外，還應召職缺，那乾脆就離開去其他上班。現在要走突然要我女朋友賠償上班時的所有收銀虧損，要全額賠償，反之多的錢不能抵銷，可是經手錢的也不只我女友..上班一個月下來被要求要賠償6000多元...
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po文個資法問題
你好，本人是一名大學生，有一門課程，期末被判不及格。經詢問TA，被告知期末Google表單上傳超時。但我回頭查看Chrome歷史記錄顯示並無24點後也就是次日的瀏覽記錄，故當然不可能超時。此後經友人告知，Google表單url末尾如果出現“?usp=form_confirm”為提交後的確認頁面。而當日的瀏覽記錄中有出現，可以直接證明。然此TA教全程拒絕提供我超時的證明，一口咬定是我遲交，並且伴隨一些令人不適的言論。我在經歷了四五天，精神身體受到嚴重影響的情況下，詢問許多友人，各種途徑，gmail寫信二十餘封幾千字，才換得此助教和老師“基於相信同學...
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我的私人衣物被丟棄，物品被送人，連同房產也被過戶
因小弟與妻子有些嫌隙，導致妻子帶小孩子回娘家，父母親於幾天後開始擅闖我的房間，清理，整理我，我妻子，我兒子的衣服，及一些物品，還有個人財物資料，後來我的衣物被大量丟棄，我妻子的衣物來不及拿給她的也被丟棄，我兒子的衣物及玩具，因我母親為無照褓姆，所以也把東西送給別人小孩了，房產被我父母親使用怕妻子覬覦房產的話術，先帶我去對房子做設定之名，辦印鑑證明，並在承辦人員交回資料時迅速抽走，不讓我看內容，之後以辦保險之名拿走我的雙證件被過戶了，房子是在結婚前買的，現在婚也離了，一切一無所有了，這一切發生時小...
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各種類
情理法？還是法理情？機關單位是出一張嘴服務？能否直接提供給我一個能與歐美國家那樣，擁有各項措施來為各種受害者向社會證明國家法規是有能力給予公平的正義？一再重複求援，對受害者根本就是一再讓傷口惡化。
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未成年子女的帳戶被盜領
我與前夫離婚十年以上.在三年前因某些因素大女兒的監護權歸我.記得那年跟前夫與他女友拿了孩子的郵局簿子及印鑑！提款卡是告知我不見了、我當時也沒留意.到了今年五月發現孩子簿子被卡片盜領紀錄是在2023年四月及2023年五月間被卡片提領五次紀錄我發現時去報案了！我聯想到是他們與是聯繫前夫的女友（不確定有無婚姻關係）他理直氣壯說那本簿子是他們之前在使用為何不能領我請她歸還不然我就報警.她回了一句去報啊！於是我報案了後續還在等警察處理中想詢問這樣我能夠提吿成功嗎？錢能要回來嗎？離婚後小女兒都是獨自扶養（出身至今）大女...
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因處理房屋漏水, 被鄰居投訴
您好,因五樓頂漏水問題,請了水電師傅在地下室水塔上接了養水管(出水管),此明管接往五樓;水電師傅在第二天早上11點完工,離開時,有做了檢查,確定工程沒問題才離開;不幸的是在傍晚發生,地下室水塔滲水,導致地下室淹水,水電師傅當下返回現場檢查,確定不是工程問題,引起的異常,並有發申明書,但現一樓住戶要求賠償,否則提告,請問該如何處理,謝謝!
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土地鑑界發現被贈與的土地多一間廟
原先被贈與的土地就知道有10坪土地公廟（簽約已標示）土地有一邊有高低落差有建圍牆與道路區隔，已跟買方簽約賣地，但土地鑑界發現有畫到將軍廟（簽約不知未標示），進而發現地籍圖與認知不同，當初土地是曾祖父購買，所有知道此土地的長輩都表示圍牆內的才是我的土地，去地政查詢只有約10年前道路徵收時有土地鑑界過，要怎麼舉證地籍圖可能錯誤，若真的尋找到證明，地籍圖可以申請更改嗎？有法條依據嗎？還有因農地上10坪土地公廟、2坪將軍廟，所以無法申請農業使用證明，快500坪的農地若要賣，要付高達40幾萬的土地增值稅，10坪土地公廟...