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網路購物退換貨問題
現在很多網拍商城為了防範奧客，都會有各自的小規定要消費者遵守，而我曾看過有賣場規定退貨後的貨款，只能轉成購物金，供下次在他們網站購物時使用，不能退現金，請問這是合法的嗎？
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道路被圍
各位大大好，我家房子土地原是曾祖向農林公司承租的農地（ps:日據時是向三井承租），其年限有40多年以上，後在民國100年時因農林不再續約，所以我們家族分別向農林公司購買了3塊地，這3塊地是由一條公所鋪設的3米柏油路聯接到馬路，當初在向公司購買時的契約有載明現有道路要無條件給農林及任何接續人使用，如接續人往後進行買賣轉移時也需告知受買人，但其中有一塊地已轉手2次，最後一次是今年被法拍轉移，現地主主張地是他的所以想將路圍起，但此路是我家及另外2戶的唯一通道，，所以想請問我們該如何處理？現土地距離馬路大概約10距離...
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長輩上交友網站，信用卡支付年費，想終止合約不知道怎麼做，也找不到客服管道，可以向主管機關申訴嗎？
長輩使用網站，以信用卡線上刷卡支付年費，之後想要終止合約，但不知道怎麼申辦終止，也找不到客服電話，聯絡email寫信後沒有收到回應。網站資訊不清楚，網域是.tw、營運者應該是「be2S.à.r.l」，依盧森堡法綠設立的有限責任公司。https://www.singles50.com.tw/請問這樣的消費糾紛，可以向台灣哪一個政府機關申訴呢？
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補習班或安親班老師性騷擾學生時，應該如何處理？
在談遇到性騷擾事件應該如何處理前，必須先定義「什麼是性騷擾？」，尤其在被害人因為「身分不同」與事件發生「環境」的不同，適用的定義性用詞與相關程序規範也會有些不一樣。例如：學校老師、職員或學生等，在校內發生疑似性騷擾學生事件，應該適用「性別平等教育法」及「校園性侵害性騷擾或性霸凌防治準則」等規定，依據個案事實認定是否屬於性騷擾；程序上則應在24小時以內向學校及當地直轄市、縣（市）主管機關通報，並交付性別平等教育委員會（簡稱性平會）調查處理。又例如：一般職場上被同事、上司等人性騷擾，在認定是否為性騷擾...
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勞工申訴可以保密嗎？——勞資爭議的各種申訴管道
勞工在職場上常遇到的勞動權益爭議，比方加班費、積欠工資、休假、職業災害……等勞動基準法（以下簡稱「勞基法」）案件為大宗，勞工最常遭遇的勞資爭議，除了向公司內部的工會或雇主反映以外，還有哪一些申訴的管道呢？如果申訴了，是否會被公司知道是誰申訴的呢？以下就我國常見的勞基法勞資爭議，介紹各種申訴管道：（見圖1）圖1勞工申訴有哪些管道？資料來源：侯嘉偉/繪圖：Yen一、向中央勞工行政主管機關申訴我國中央勞工行政主管機關就是勞動部，如遇有勞動權益受損情形都可以向勞動部申訴反映。雖然行政機關受理陳情或申訴的方式有很...
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房客不當使用房屋的賠償責任
在租賃關係中，房客造成的哪些損害，房東可以請求賠償？（見圖1）圖1房東可以要求房客賠償房屋的損害嗎？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、不當使用房屋依照民法第432條規定，房客有善盡使用、保管房屋的責任。如果房客不依照契約約定、房屋性質而不當使用房屋，造成房屋毀損，就要負擔賠償責任。不當使用房屋，例如房客在居住過程導致屋內木質地板有水漬與尿漬、門板破裂、家具毀損，需要清潔與更新；又例如在颱風來襲期間，沒有清掃屋內陽台的堆積物，影響排水，導致室內淹水、家具與電器損壞等。二、失火依照民法第434條規定，如...
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租到消防安檢有問題的大樓
你好：因為上周3/8租屋不察，租到消防安檢有問題的大樓(限期改善中)，是否有辦法解除契約並領回房租與押金(兩個月)，謝謝大家！8日簽約，15日起租
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積欠沒有繳房屋租金，房東可以直接把鎖換掉，把裡面東西清走嗎？
就算房客欠繳租金，房東也不可以直接換鎖，而應該先終止租賃契約。詳細說明，請見本站文章：房客欠租，房東可以換鎖嗎？或有其他處理辦法？
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我有一筆信用卡違約金的債務，覺得金額過高而且負擔很重，可以請求減少嗎？
請參考法律百科文章：刷卡消費的違約金太高，能不能減輕？
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在家裡工作照顧長輩的移工，有哪些假？雇主必須一定讓移工放假嗎？
移工依據與雇主的勞動契約，有放假的權利。關於印尼、菲律賓與越南三國的家庭看護工的各種假期整理，請見法律百科文章：家庭看護工可以向老闆要求每週日放假嗎？
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申請法律扶助一定要審查我的經濟狀況嗎？
不審查財產、所得的情形：低收入戶、中低收入戶。特殊境遇家庭。符合消費者債務清理條例的債務人。不審查財產、所得的刑事辯護/少年輔佐案件：犯最輕本刑三年以上有期徒刑、高等法院管轄第一審之案件之審判程序。被告因神經系統構造及精神、心智功能損傷或不全，於偵查或審判程序無法為完全陳述。被告為原住民、於偵查或審判程序。
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網路購物7日鑑賞期內部分退貨要收取原運費
在某有實體店的連鎖服飾品牌，於網路購物平台消費，總共買了5件，其中2件衣服因沒問題已剪標，而另外3件因版型或顏色等考量想要退換貨（未剪標且包裝完整）該公司表示，實體店不收取退貨，但可以於30天內換貨成等值商品，我提出能否用兩件價格相加換取另一件較貴的商品，或是透過補差額的方式換其他商品，但該公司之客服說都不行於是我提出消保法鑑賞期7天內可無條件退貨的部分，對方卻說全退不用負擔任何運費，反而我部分退貨需要收取原運費，請問這樣合理嗎？麻煩各位幫幫我，謝謝🙏🏻
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我應徵一般行政櫃檯工作，請問老闆可要求我試用期3個月先簽訂定期合約嗎？
我先看到這篇文章說明！https://www.legis-pedia.com/article/labor-work/631我應徵工作是行政櫃檯，是否符法令規定可以用定期期約處理的類型？或是像這樣會持續發生需求的職務，老闆不可以簽訂定期契約。
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土地佔用
如果您是土地所有人，可以依據民法第767條主張返還土地，但前提是對方對這塊土地沒有租賃契約或是地上權等可以有權使用土地的權利。如果具體情況更複雜的話，就需要待把問題描述更清楚後，才能更完整回答。謝謝。註腳民法第767條：「I所有人對於無權占有或侵奪其所有物者，得請求返還之。對於妨害其所有權者，得請求除去之。有妨害其所有權之虞者，得請求防止之。II前項規定，於所有權以外之物權，準用之。」
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被告知不用上班
我想請問一下，面試的時候雇主先以基本薪資計算，3個月試用期後會以考核調整薪資，我同意後，9/1開始上工，上班後才被告知契約要在9/8才簽約，9/4那天就被告知下週一不要算上班也不用打卡，要面談我，我在想雇主是不是不要用我了，如果是的話，我原本9/1有另外一個面試，因為我決定來這家公司上班，我才放棄另外一個面試，剛好9/1上工第一天就是另外一家公司面試的時間，這樣有沒有違反勞基法？
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什麼情況可以告對方「精神賠償」？
精神賠償（又稱慰撫金、非財產上的損害賠償）是指雖然當事人不是受到具體的財物損失，仍可向對方請求負擔相當金額的賠償。可請求精神賠償的情況主要規定於民法當中，包含：致人於死的親屬精神賠償、侵害人格權的精神賠償、因婚姻、婚約消滅的精神賠償。（見圖1）圖1常見可請求精神賠償的情況？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen 一、親屬死亡的精神賠償民法第194條規定，不法侵害他人致死者，被害人的父、母、子、女及配偶，雖非財產上的損害，也可以請求賠償一定的金額。例如殺人案件中，被害人的父母親可依本條請求精神賠償。二、侵害...
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討債公司合法嗎？
一、討債公司屬於合法業務討債公司在我國又稱作債務管理公司、資產管理公司，是指向金融機構（包含銀行、保險公司、信用合作社、票券金融公司或信用卡業務機構）購買不良債權，協助催討以獲利的公司。討債公司過往給予大眾違法的印象，但討債公司屬於合法業務，正式名稱叫做「金融機構金錢債權收買業務」，討債業務並非一概違法，端視個別討債公司的催收行為有無違反法律而定，例如討債公司不得施用暴力、恐嚇進行債務催討債務。二、一定得向討債公司還錢嗎？（見圖1）圖1遇到討債公司怎麼辦？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen債權就像...
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發生車禍，受害者的傷勢可以如何向肇事者求償？
車禍發生時，受害者可以依照民法第184條向肇事者請求賠償，除了車禍產生的財產損害，也包含身體、健康損害。（見圖1）圖1因為車禍而受傷，可以向肇事者請求的賠償資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、醫藥費賠償相較於財產損害，身體、健康的損害不易觀察與計算，因此在訴訟上是以「醫藥費」為標的進行請求。在訴訟上請求身體、健康的損害賠償要由受害者（原告）舉證證明損害的大小、範圍。受害者應準備醫藥費的收據，藉此量化證明身體健康的損害程度，並準備醫師的診斷證明書，藉此證明並非浮濫醫治而有醫療的必要性。二、精神賠償由...
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如果在車禍中死亡，死者家屬可以如何向肇事者求償？
若因車禍發生導致死亡，死者家屬得依照民法第192條、194條及195條向肇事者請求賠償。賠償的內容如下：（見圖1）圖1因為車禍不幸死亡，死者家屬可以向肇事者請求的賠償資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、醫藥費、看護費與喪葬費用支出死者家屬如果曾支出了藥費、看護費嘗試救治死者的性命，支出醫療費用的家屬可依照民法第192條第1項向肇事者請求賠償。其次，辦理死者後事的喪葬費用，支出費用者亦可向肇事者請求賠償。二、扶養費若車禍死者對家屬負有扶養義務（例如依民法第1116條之1夫妻之間互負扶養義務、依民法第1115條父母對子女...
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車禍時別忘了依「強制汽車責任保險」請求賠償！
車禍時，受害者除了向肇事者請求賠償以外，也可以選擇向肇事者投保強制汽車責任保險的「保險公司」，或是「汽車交通事故特別補償基金」請求賠償。好處在於受害者可直接向保險公司請求理賠，不需等待肇事者請求保險理賠。而且不論加害者肇事是否出於過失，皆應理賠，比起向肇事者及其關係人請求賠償能更迅速獲得補償。（見圖1）圖1出車禍時怎麼求償？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、直接向保險公司請求強制汽車責任保險保險金一般保險要由被保險人（保險契約保護的對象）向保險公司請求保險金，但強制責任險則可由車禍受害人直接向...