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我在百貨公司購買了行李箱,因為該公司目前沒有現貨需要預訂,大約需要等到九月份。不過日前行李箱提前送來,發現有瑕疵又再調了新貨,結果新貨又有問題,讓我覺得該公司是不是將瑕疵品回收後又繼續變賣,因為第一個有瑕疵的行李箱還在櫃上展示,以上的觀感讓我不想繼續等了。我想請問這樣情況我可以要求退費嗎?而且當初我有用百貨公司的禮券購買也可以拿回嗎?
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(動產用)設備周邊商品規格交付不府3年後才提出這樣適用不動產擔保法的瑕疵給付嗎(並未造成設備的損壞)
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在網路上購買電腦液晶螢幕收到當下拆封後就發現螢幕裂痕(當時沒有錄影)當下拍照告知出貨廠商三X3C三X3C告知我是在某平台連結至他們的網站購買關於商品瑕疵問題請找某平台於是我找到了某平台某平台說會派人來收回商品檢測檢測時間7~14天不含工作日檢測後我收到郵件宏X電腦告知檢測後鑑定為外力損壞非新品損壞須由我方負擔維修費用我回覆信件告知此商品我拆封就是損壞的不應該由我負擔維修費用對方沒回我打電話至三X3C他們一樣告知我需找某平台處理並且態度惡劣告知我沒錄影是我的問題他們不負責於是我又找到某平台某平台幾乎沒有回覆我的訊...
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請問網購了專車專用的商品但拆封安裝後發現完全不符合黏不住會彈開產品也比較大完全不密合雖然了解鑑賞期非試用期但我買的是專用的不應該出現這個狀況所以屬於瑕疵品?那這樣已經拆包裝試裝了還能退貨嗎
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一、本人與賣方簽訂的預售屋買賣契約書,第10條約定:「本預售屋之建築工程已於民國106年10月12日開工,開工後590日內取得使用執照。…賣方如逾前款期限未取得使用執照,每逾一日應按已繳房地價款依萬分之二單利計算遲延利息予買方」,詎料,賣方於109年3月3日始取得使用執照,並向本人表示,依買方繳交第一期房地價款日期,倘超過590日,才給付遲延利息。請問賣方就取得使用執照之遲延利息計算,是否已違約?二、另,合約第12條約定賣方取得使用執照,接通水電後應通知買方進行驗屋手續,惟賣方拒絕買方授權第三方驗屋公司去驗屋,說房屋...
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7/4於臉書上與賣家交易其販售之二手商品面交當下檢查後並無異狀完成交易返家後由於課業與工作繁忙並未詳細檢查7/10晚間檢查時發現其他商品之瑕疵是無法在未組裝情況下發現隨後聯繫賣家賣家提供其他解決辦法敝人也將所提供之方法大致上都嘗試過後都無法解決商品之瑕疵造成的功能不正常隨後向賣家索要賠償賣家以面交當下未提出問題及其販售商品屬於二手商品拒絕賠償請問能如何處理?
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房屋為社區型透天型,未完工該面背牆未開窗且無公用空間可進出,以致住戶無法以正常程序驗收該問題發現於颱風天,未完工牆面滲水,與正後方住戶協調進入他家,從他家窗戶外才了解背牆外完工經瞭解,因與後面住戶棟距僅為80公分,且當時房屋建造時鷹架是搭在後方住戶土地上,在房屋施工後期,後方住戶強烈要求拆除鷹架,建商與營造皆知曉此事,房屋驗收也未通知房屋所有人有此瑕疵在房屋所有人歷經漏水並追蹤來源後,建商才開始處理,不過已經5個月,建商尚未確認施工方法,仍無明確可完成時間若建商持續拖延,日後走法律程序,目前法條對...
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網路購物遇到瑕疵商品,平台雖有提出退貨選擇,但我想選擇減少價金,平台卻不受理,請問瑕疵擔保應該是買方主張為主還是賣方呢?
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建商回應大樓(地上13樓)除了窗框,餘無做防水工法(目前屋齡5年)……,有部份住家有由外牆滲水造成壁癌及大片水痕現象,怎麼辦!住戶
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想請問是在fb直播購買的商品~有瑕疵賣家願意給退貨,但我交易時是用銀行轉帳,而賣家卻是打算退我購物金請問這樣合法嗎??我是不是可要求退現金呢??
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前幾天我在實體店買了一件零碼褲子,老闆表示售後不退,但今天把新買的褲子拿去泡水清洗,結果發現褲子嚴重掉色還有輕輕洗就破掉,請問能主張商品瑕疵退貨嗎??
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您好,我是社區某公寓住戶,因過去常有陌生車輛停放公寓前的主要出入口,曾向警察反應無果後,改以1999方式申訴,後續就交通局勘查後同樣劃設紅線。之後,事隔不到一月,接獲里長通知要簽署塗銷紅線申請,並提到我們家是最後一戶,整棟公寓其他住戶都已同意塗銷。過程中並未接到通知要住戶共同討論,也不曉得為何里長特別把我們留在最後,請問塗銷申請的程序是否有瑕疵?里長找議員真的就能影響交通局的劃設紅線嗎?此外,我的申訴個資是否洩漏?
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與友人參加商業溯溪活動,全程遵照教練指示,當下有表明距離困難,還是經教練保證而跳躍導致受傷,受傷程度嚴重檢查治療後有進行手術。與業者接洽的過程:1.業者一開始就質疑是否有舊傷?(當然是沒有舊傷)2.業者過程中說他們教練回程有攙扶,所以沒有疏失。3.業者認為他們有保公共意外險就可以免責(轉嫁所有責任給保險公司)。4.業者的保險理賠判定,我方全責,因此保險公司不予理賠,但沒有提供書面資料僅電話口頭。(我方有和保險理賠說明當下完全照教練指示,以及有其他同行友人能夠作證)5.業者爾後溝通態度一直繞著責任比,以及說等我律師...
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請問:被行為人把自己的性平會密件信封內的訪談記錄在行為人面前拿給多位同學觀看是否構成當次性平調查的重大瑕疵或違法?
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我在嘖嘖網路夠買東西~但有瑕疵.已退貨很久.但商品收走都不回覆我訊息.我刷卡分3期.現在要繳第三期了!那我該怎麼楚理
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您好,我們是網路銷售業者(進口商),近日經由國內購物平台銷售日本鐵鍋,客人表示經使用後發生鍋底變形情況,並堅持商品有瑕疵,但我方向日本生產方確認後(提供照片),原廠辦定也是認為是客人使用不當,可能空燒高溫導致變形,一般正常料理溫度不至於造成鍋底有變形的疑慮,但客人堅持是品質有瑕疵要退貨並退款,同時也向消保會申訴。但我方堅持的點是因為鐵鍋非電器類商品,鍋況會與消費者使用方式和習慣有關,不提供保固,我們出貨也有附上中文使用說明書,不應概括承受消費這可能是不當使用而造成的損壞,不知我們堅持的這點是否有正當...
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本人於台灣蝦皮網站購買(Cynthia馬口鐵盒)因商品不如預期並且有輕微瑕疵,本人於7日內申請退貨,賣家收到通知,本人配合賣家退貨至賣家指定7-11物流門市,本人也至蝦皮申請個案處理,蝦皮平台寄出賣家同意扣款聲明書請本人要求賣家按照聲明書聲明同意扣款,賣家不願意配合蝦皮平台,並要求本人提供帳戶且只願意退款運費,商品價金不願意退,本人因顧慮網路個資風險,懼怕銀行帳戶淪為詐騙之人頭帳戶,因此提供linepay平台帳戶以及街口支付平台帳戶給賣家轉帳退款,賣家不同意以上兩個平台退款,也不同意蝦皮提供的平台退款,因此兩造無...
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請問在租賃期間,房客可以提前終止租約,且房東不得要求任何賠償中的第三點「租賃住宅有危及承租人或其同居人之安全或健康之瑕疵」,健康瑕疵是否有包含二手菸呢?目前為入住的第五個月,租約一年,上個月開始屋內晚上到隔天凌晨,每日約12小時,不間斷充滿濃厚菸味,已請專人察看,並非由陽台或室內管道間傳出,而是由樓地板散播菸味,因此為獨立套房,其他間房客並非向我的房東承租,房東無力勸阻。本人因支氣管、呼吸道天生容易發炎,購買萬元的空氣清淨機來紀錄空氣品質數據,檢測發現天天皆在「不良與非常不良」的指示燈間徘徊,目前...
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您好~我在fb平台購買美國代購商品有瑕疵代購因我是分段錄影而不給退貨代購要求我要有完整錄影才會處理退貨,我已報消保會,但消保會第一次有去函要貨代提供業主地址,電話,都没有回覆,我又再申訴第二次,請問代購的不提供地址,電話,消保處有辦法查嗎?而且如果我要申請消費訴訟没業主資料我要怎麼填寫,目前我只有貨運寄件人資料跟匯款人帳戶還有姓名,我該如合處理呢?目前才剛申請第二次二審調解.