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都是行動支付，電子支付與第三方支付在法律上，有什麼不同與相同的地方？
「行動支付」一詞，隨著智慧型手機的普及與政府的大力推動，成為熱門話題。大家常用的街口支付、LINEPay、三大Pay雖然同樣是透過手機裝置完成支付而屬於行動支付，但其實在臺灣法律定義及管理規範各有不同。以下會從法規的角度出發，說明電子支付、第三方支付的異同。一、相異點：法律規範、主管機關、許可經營範圍不同電子支付主要受電子支付機構管理條例的規範。電子支付機構根據條例第3條第1項規定，是作為收付款方中介，而經營款項的收付、儲值、移轉等業務，供使用者開立資金移轉或儲值帳戶，而利用電子設備連線轉遞收付款訊息的業者...
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什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？
大家對消費者保護法（一般簡稱「消保法」）第19條的七日鑑賞期都不陌生：科技的進步，讓達成交易的速度變得更迅速，方式變得更多元。為了避免消費者在匆促下無法做出理性消費決定，消保法讓透過通訊交易或訪問交易獲得商品或服務的消費者，在收到商品或服務後，有7天的反悔期限。但是，並不是所有的商品或服務，都適合在購買後退貨或取消。若七日鑑賞期全面適用到所有商品或服務，可能會讓企業經營者營運成本大幅增加，導致企業經營者不願意提供較有彈性的交易方式，反而有損消費者交易方式選擇的多元性。因此，行政院消費者保護會透過「...
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與長照機構簽署的照護契約有什麼特徵？簽署契約時要注意哪些事項？
與長照機構簽署照護的契約時，有哪些須注意之處？此照護契約又有何特色？以下分項述之：一、適用消費者保護法消費者保護法（一般簡稱「消保法」）所稱的消費者，指的是以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務的人。長照機構提供的照顧，基本上屬於「服務」，因此也在消費者保護法保障的範圍內。長照服務的企業經營者提供服務給消費者，因此要受到消費者保護法對於企業經營者的規範限制。二、屬於「定型化契約」（一）何謂定型化契約規定於消費者保護法第2條第9款，「指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立...
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安全帽被丟掉怎麼辦
想請問各位大大，我們家的全罩式安全帽不小心放在了鄰居摩托車上（就是放著去處理事情然後隔天想起來的時候已經不見了）然後鄰居就把安全帽跟著他的垃圾堆一起丟掉了（有監視器明顯是那個人拿的），想請問要怎麼跟他賠償？媽媽有趣警察局問過，警察和他說可以要求他賠償！想請問各位該怎麼跟那個鄰居說呢？如果那個鄰居說是我們要亂放的我們該怎麼回應呢？（那個安全帽上還有藍牙耳機要價4500）
問答
被同事惡意惡作劇
公司裡大家茶水間有提供蒸飯箱統一讓大家蒸便當，但有同事因細故，拿走他人便當盒離開原蒸飯箱，故意讓人找不到便當（不知道裡面有沒有偷加料），讓人恐慌心生恐懼！茶水間又沒有監視器⋯請問各位專家，如果能掌握證據的話，這有沒有什麼可以保障自己權益的法律可用，可否報警處理？
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著作財產權有什麼授權方式？——以影集為例
一、著作權法同時保護了著作權人以及整體文化發展的利益，在保障著作人的部分，按照保護的內容是比較難量化的名譽、聲望等人格利益，或是能在市場變現的經濟利益，又可分為「著作人格權」以及「著作財產權」。著作人格權不能讓與或是授權給他人；而著作財產權則可讓與及授權，授權方式可分為「專屬授權」、「獨家授權」以及「非專屬授權」三種。（見圖1）圖1著作財產權有什麼授權方式？資料來源：李昕/繪圖：Yen二、案例中，將影集放到播放平台播出，會涉及A對影集的重製（如：影像處理、上字幕、剪接）及公開傳輸（如：透過網路在特定平...
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著作權法所保障的是什麼？——著作、著作物是不同的概念
著作權法以保障著作人權益為目的，然而著作權法所保障的對象究竟為何？是如同書籍或音樂光碟般的有形物，還是書籍或光碟的內容？又若是書籍或光碟的內容，受到保障的是所呈現的思想、概念或原理，還是表達思想、概念或原理的方式？此外，受著作權法保障的對象（客體）有哪些類型？著作的概念與類型（一）、（二）、（三）、（四）系列將介紹著作權法基本概念。一、著作的概念智慧財產權是國家為保障人類精神活動成果，藉由法律賦予特定人對該精神活動成果的權利，權利人得獲取相當利益且避免他人侵害，並兼顧調和社會公共利益的功能。因此...
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經營日租套房要注意的事
近年共享經濟模式的盛行，居住空間也趕搭這股熱潮，出現了「日租套房」這個新興的旅宿型態：一般民眾將空間提供給其他人，按日或按週收取費用。然而，未遵守法律規範，則會踩到法律紅線而遭罰。（見圖1） 圖1經營日租套房要注意的事情資料來源：李昕/繪圖：Yen一、日租套房屬於旅館業對不特定多數人提供服務並藉此營利，就必須受到消費者保障、公共安全設施、安寧維護等法規的限制，以保障消費者及週遭居民的權益。因此，立法院在2015年1月22日三讀通過修正的發展觀光條例當中，將日租套房的經營模式納管，定義為「旅館業」，需要向主管機...
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長照機構的受照護者拒絕進食，家屬與機構兩方應如何處理？可以尊重受照護者意願，不強迫灌食嗎？
年長者可能出現拒絕進食的情形。尤其是長照機構的入住者，或是失智症的患者，可能因為機構環境適應不良或是心理上難以知悉的因素，而拒絕進食，導致營養不良、身體機能退化，危及健康甚至死亡。在這樣的情形，家屬、長期照護機構兩方應如何處理、應對？（見圖1）圖1在長照機構裡受照護的人，如果拒絕吃東西，該怎麼辦？d資料來源：潘佳苡/繪圖：Yen一、家屬與機構應充分溝通（一）理解失智年長者拒絕進食的原因拒絕進食的問題在失智年長者身上尤其嚴重，且我們很難與失智年長者溝通，無法了解為何不願進食。但是家屬、機構仍應有耐心、毅...
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著作的類型有哪些？——（二）圖形、視聽、錄音、建築、電腦程式
二、著作的種類依據著作權法第5條第1項至第7條之1，著作可區分為數個主要類型，但這些規定是採例示規範方式，著作權法保障的著作並不限於這些類型，只要符合著作權法應受保護著作的必要條件都會產生著作權；相反的，縱然符合各類型描述，但不符合應受保護著作的條件，仍無著作權。不同類型的著作依據著作權法有不同的權利，以下一一說明。（一）～（五），請見本站《著作的類型有哪些？——（一）語文、音樂、戲曲與舞蹈、美術、攝影》。（六）圖形著作為著作權法第5條第1項第6款所例示，包括地圖、圖表、科技或工程設計圖及其他，如Google...
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在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎？
一、鑑賞期，是指消費者購買商品或服務後，可以在一定期限內退貨的權利。鑑賞期可分為法定鑑賞期與契約約定的鑑賞期：（見圖1）圖1鑑賞期有哪幾種?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen（一）法定鑑賞期依照消費者保護法19條規定，通訊交易或訪問交易的消費者可以在收到商品或服務後7日內，不需要理由與負擔退貨費用解除契約（退貨）。（二）契約約定的鑑賞期依照店家與消費者之間的契約，使消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）或是換貨的權利。圖2實體店面購物能退貨嗎?資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen二、在實體店面購物不屬於...
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長照機構受照護者之隱私保護——一般規範篇
長期照護機構中的受照護者如果不希望外人知悉自己住在哪個機構、不希望照片被公開等（常有的例子是，年長者不希望過世配偶與前配偶所生子女前來爭討遺產），機構應如何保護其隱私？於日常生活及服務上應如何注意使用、處理受照護者之相關資料？一、一般性的隱私與個人資料保護規範我國本來就有保護個人的隱私、個人資料的一般性規定，適用到每個國民，因此入住長照機構的受照護者自然也受到保護。以下簡述這類規定：（一）司法院大法官第603號解釋我國法律對「隱私」沒有直接明確的定義，依照司法院大法官第603號解釋文的意旨，大法官認為...
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長照機構受照護者之隱私保護——特殊規範篇
長期照護機構受照護者如果不希望外人知悉自己住在哪個機構、不希望照片被公開等（常有的例子是，年長者不希望過世配偶與前配偶所生子女前來爭討遺產），機構應如何保護其隱私？於日常生活及服務上應如何注意使用、處理受照護者之相關資料？一、一般性的隱私、個人資料保護規範——詳見上篇二、醫療機構及長照機構之特殊規定（一）醫療機構醫療隱私維護規範衛福部對於病患的隱私保護訂定有「醫療機構醫療隱私維護規範」，長照機構本身非醫療機構，並不直接適用此規範，但是長照機構當中也會有醫事人員提供醫療服務，此時受照顧者就會是病人，...
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長照契約當事人拒絕其他家屬探視，機構可以因此禁止其他家屬探視嗎？需要負法律責任嗎？
機構能否禁止入住長者其他直系親屬之探視，應注意以下之事項：一、應尊重當事人意願對於親屬的探視，機構原則上應依入住長者本人之意願。若長者本身無行為能力，例如受監護宣告或因身體狀況暫時無法表示其意願時，機構應依照機構與委託者之契約判斷（上述案例中，如B締約時已與機構約定，則屬於契約之一部分）。若委託者無相關的指示時，機構依本身的專業判斷為之。若委託者之指示與受照顧者本人意願不同時，雖依契約責任似應依委託者之指示處理事務（按民法第535條規定，受任人處理委任事務，應依受任人之指示），然「探視」非財產事務，...
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家庭裝修工程沒有簽訂書面契約，是否有效？
無論是屋主或裝修工程承包商，最常遇到的問題是：我們沒有簽任何書面契約，到底可不可以互相向對方主張權利呢?（見圖1）圖1家庭裝修沒有簽書面契約有效嗎？資料來源：張菀萱/繪圖：Yen一、在沒有書面契約可以界定雙方法律關係的情況下，要回答這個問題，首先要確定一件事：裝修工程按照民法規定，它是什麼「契約種類」呢？二、我們的民法中規定許多「契約種類」，不同的契約種類，都有不同內容的規定，其中也包含是否一定要用書面訂立，契約才有效的明文規定，例如民法第756條之1「人事保證契約」，就明文要求人事保證契約，應以書面為之...
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簡介刑事判決書中判斷一個人是否犯罪的流程——三階層理論
按照憲法，法官職責是依法獨立審判。法官審判人民涉及刑法犯罪行為時，須透過刑事訴訟程序，審查是否符合刑法條文，始能定罪。刑法是刑罰權的規範，讓人民瞭解勿輕易涉犯刑法的行為，而刑事訴訟法是力求發現真實與程序正義，以達成法和平性，所以法院審判被告是否成立犯罪時，必須依據事實證據，並透過理性邏輯地審查「犯罪事實是否與刑法規定相符」，這就是「三段論證」，才能得出是否成立犯罪的判決結果。而法院審查人民是否成立犯罪，將依循「構成要件該當性」、「違法性」及「有責性」等三個階層審認，有關這三個階層說明，分段敘述如...
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什麼是定型化契約？定型化契約的內容一律有效嗎？
一、定義定型化契約，指以一方當事人預先擬定之條款為內容而訂立之契約。其特色在於，他方必須接受該條款，而無商量餘地。二、類型在臺灣，定型化契約分為三大類：（一）金融消費定型化契約如向銀行借款或申請信用卡、購買商業保險等、（二）其他消費定型化契約如租車自駕、上網購物、搭乘捷運、團體旅遊、購買預售屋、委託仲介售屋等、（三）非消費定型化契約如勞雇契約、政府採購契約等。三、法源、效力為保護經濟或交易經驗弱勢的他方當事人，立法者特別在消費者保護法第11條至17條之1、金融消費者保護法第7條第1、2項，及民法第247條...
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一般所說的工作試用期是什麼意思？
試用期是指勞雇雙方用來決定是否要向彼此正式訂定契約的評量期間。臺灣的勞動基準法（也簡稱「勞基法」）目前沒有直接規範試用期，雇主與勞工雙方可以自行在契約內約定試用期的細節。關於試用期契約，有無任何限制？（見圖1）圖1試用期到底是怎麼回事？雇主可以任意壓低薪資？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、勞動基準法中央主管機關勞動部認為，試用期長短可由雙方自行約定。然而雇主如果要解聘試用中的勞工，仍應依照勞動基準法的第11條 、第12條、第16條、第17條相關規定辦理；而且，如果試用後雇主決定正式聘僱勞工，試用期的...
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房客不當使用房屋的賠償責任
在租賃關係中，房客造成的哪些損害，房東可以請求賠償？（見圖1）圖1房東可以要求房客賠償房屋的損害嗎？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、不當使用房屋依照民法第432條規定，房客有善盡使用、保管房屋的責任。如果房客不依照契約約定、房屋性質而不當使用房屋，造成房屋毀損，就要負擔賠償責任。不當使用房屋，例如房客在居住過程導致屋內木質地板有水漬與尿漬、門板破裂、家具毀損，需要清潔與更新；又例如在颱風來襲期間，沒有清掃屋內陽台的堆積物，影響排水，導致室內淹水、家具與電器損壞等。二、失火依照民法第434條規定，如...
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大樓垃圾亂放置
對面大樓的清潔人員，每天都會提前一個小時把大樓垃圾拿到別人家門口旁等垃圾車。氣溫炎熱那個味道實在難聞，也會有不少小問題，想請問這樣的行為有違法嗎？如何勸導垃圾不能丟那裡，或者如何檢舉！