辭典
消費借貸契約
圖1消費借貸契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen消費借貸契約，是由貸與人、借用人雙方所構成的契約。當貸與人把金錢或者代替物（例如可折算金錢的貨物、有價證券），借給借用人；借用人收受貸與人所借出的錢或代替物，之後再將所借用的錢或代替物還給貸與人的一種契約，雙方就成立消費借貸關係，最常見的情況就是借錢。消費借貸契約，又可以分成計有利息或其他報償的有償消費借貸，與沒有利息或其他報償的無償消費借貸。延伸閱讀：雷皓明、張學昌（2020），《借款契約應該如何撰寫以及要保留哪些證據？》。 註腳民法第474條：「I稱消費借...
問答
公司車發生事故維修，對方不賠償，提民事訴訟，原告應是公司還是駕駛人？會有影響嗎？
因駕駛公務車發生交通事故造成車損，但肇事車輛駕駛不願賠償，故提起民事訴訟之侵權行為損害賠償(交通)，調解時被告未到場(肇責已確認但對方不服提鑑定)。而後律師告知我，因行照上車主是公司抬頭，應該將原告改為公司，才不會日後造成瑕疵。但詢問法院服務中心，只是請我多詢問幾位律師，並告知若要更改可寫陳報狀，但不一定可更改成功。1.因已有案號，有需要將原告更改為公司嗎？2.若不更改，原告仍為駕駛人會有什麼影響呢？希望有人可以協助回覆，謝謝！
辭典
定型化契約
圖1定型化契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen按消費者保護法第2條第9款規定，定型化契約是「指以企業經營者提出之定型化契約條款作為契約內容之全部或一部而訂立之契約。」現代社會消費交易大量，多半不採傳統雙方個別一對一討論契約細節的交易模式。企業經營者為了節省成本、增加效率，會事先擬定契約交易條款的範本，以此範本與不特定多數消費者訂定契約。這樣的範本契約，就是定型化契約。定型化契約容易使消費者不理解或無法深究其內容，進而陷於契約不平等條款當中，因此消費者保護法特別對定型化契約有所規範，以保障消費者的權益...
辭典
瑕疵結果損害
圖1瑕疵結果損害資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen當承攬人提供的工作物有瑕疵，而且此瑕疵還造成他人的固有利益受損，包含人身或財產損害、因人身財產受損而無法獲得預期收益等，都屬於瑕疵結果損害。受到損害的一方可以向承攬人就瑕疵結果損害要求賠償。例如：裝潢後的浴室洗手台邊緣過短，開啟水龍頭時水柱會噴向地面，造成浴室地板常有積水。如果有人踩到積水而滑倒骨折，此時傷者的醫藥費、看護費，以及因此無法工作而損失的收入等，就是瑕疵結果損害，受損害者可以向承攬人要求賠償。註腳最高法院108年度台上字第1712號民事判決：「按...
文章
對方不履行和解契約的內容，我該怎麼辦？
一、和解的性質和解分為訴訟上和解，以及訴訟外和解。前者，是依民事訴訟法成立的和解，本身就可以作為強制執行的依據，與本篇的訴訟外和解契約不同。訴訟外和解，依民法736條規定，是雙方互相讓步所成立的民事「契約」。A拒絕依照和解契約每個月償還B一萬元，違反契約義務，構成債務不履行。此時債權人B有權利向A請求履行契約義務。二、B可以採取的行動（見圖1）圖1不是在法院訴訟程序簽訂的和解契約，若對方不履行，該怎麼辦？資料來源：陳家誼/繪圖：Yen（一）若和解契約有辦理公證A與B在訂立和解契約時可以辦理公證，在公證書中載明應...
文章
同業內戰怎麼辦？「損害他人營業信譽」會有什麼法律責任？
企業之間的競爭，除了兄弟爬山各自努力外，唇槍舌戰也時常發生。如以不實資訊公開批評同業，以致影響同業的商譽，可能衍生罰鍰甚至是刑事責任，企業不可不慎。（見圖1）圖1怎麼算是損害同業的營業信譽？如何避免批評違法？資料來源：張學昌/繪圖：Yen一、以不實資訊批評同業，可能面臨的法律責任公平交易法（以下簡稱「公平法」）第24條規定，「事業不得為競爭之目的，而陳述或散布足以損害他人營業信譽之不實情事。」。違反本條規定，除了會面臨新臺幣（以下同）5萬元～2,500萬元罰鍰、被要求限期改正的行政責任以外，行為人還可能面臨2...
範本
零售業等網路交易定型化契約應記載及不得記載事項
一、誰會需要這個範本呢？（一）業者經濟部主管的零售業者等，而且是利用網路的方式跟消費者交易的業者。業者應必須注意交易定型化契約不可以違反這份應記載及不得記載事項。（二）消費者利用網路與零售業者交易前，可以注意交易契約有沒有符合這份應記載及不得記載事項。 零售業者和消費者間，透過網路交易所約定的定型化契約，必須遵循這個經濟部所公布的應記載及不得記載事項，違反的部分會無效；而且已經公告為應記載的事項，即使零售業者沒有在契約中記載，這個事項仍然會構成契約的內容。二、範本的來源零售業等網路交易定型化契約...
範本
運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項
一、誰會需要這個範本呢？購買國內現場舉辦、提供觀賞的運動賽事票券的消費者，以及販售票券的企業經營者。近年國內棒球、籃球等賽事越加受到關注，運動賽事票券相關的消費糾紛也隨之增加。例如，2022年12月，職業籃球T1聯盟桃園雲豹隊（現為TPBL聯盟的「桃園台啤永豐雲豹」）的明星球員「魔獸」霍華德（DwightDavidHowardII）雖被列在登錄名單，比賽時卻臨時未上場，引起霍華德的球迷強烈不滿。因此，教育部體育署（現已改制為「體育部」）在2023年發布「運動賽事票券定型化契約應記載及不得記載事項」。消費者與企業經營者之間的運動賽...
文章
消費者在可以隨意進出的商店或收費入園的遊樂園，因為場館不安全而跌倒受傷，店家或園區各需負擔什麼法律責任？
一、店家與園區都可能會有侵權責任（見圖1）圖1在商店、遊樂園，因為場地不安全而受傷，該怎麼求償？資料來源：黃蓮瑛、蟻安哲/繪圖：Yen（一）民法侵權責任由於法律具有保護每個人不受他人侵害的功能，因此民法發展出「侵權責任」的概念來保護每個人，在私人權益被侵害時，可以向有故意或過失的加害人請求賠償。也就是說，民法上的侵權責任原則上是一種「過失責任」，請求賠償時須證明行為人有故意或過失，才能得到賠償。（二）消費者保護法侵權責任與民法不同的是，消費者保護法（簡稱「消保法」）為了保障一般消費者的權益，特別要求企...
問答
無法對未成年者提起刑事附帶民事賠償，對被告的家長提起民事賠償可以嗎？
您好，因為刑事判決已經定案，但因無法對未成年者提起刑事附帶民事賠償，想請問，對被告的家長提起民事賠償是成立的嗎？且想請問，若是對方同意賠償金額，是以匯款/還是需要到法院面對面呢？再者，若是對方不同意賠償金額，是否也需要到法院與被告面對面談判呢？
辭典
無名契約
圖1無名契約資料來源：本辭典內容/繪圖：Yen法律上沒有特別名稱的契約，又稱為非典型契約，是相對於有名契約的契約類型。因為民法沒有明確規定，只要當事人之間同意、沒有違反民法的公序良俗跟強行規定，就可以成立。無名契約又可以分成2種：純粹無名契約契約的權利義務等內容完全沒有法律規定。混合契約融合了2種以上有名契約的內容，遇到爭議時，要具體看該契約條款涉及哪個有名契約的要素，然後適用該有名契約的規定來處理。註腳邱聰智（2003），《新訂民法債編通則（上）》，新訂1版，頁34。民法第71條：「法律行為，違反強制或禁止之...
問答
公司舉辦特賣會被竊盜23萬要求員工以4折賠償
公司因為專櫃品牌正櫃需要裝修工程，請員工到它間百貨做公司的特賣會，特賣會折扣最低到38折，但是特賣會的地點是百貨的走道沒有監視器，每天盤點時都發現有遺失物品，後來發現是被竊盜，也有報案，遺失總共16件洋裝，公司牌價23萬，要求員工負責，以四折的價格去賠償，請問沒有監視器，然後被竊盜算在員工身上是合理的嗎？薪水也才3-4萬，公司要求我們給現金或轉帳給公司，如果不賠償會違法嗎？公司堅持讓員工賠償，收回成本價四折，老闆不願意多幫員工負擔，但是這樣的賠償金額對員工來講損失很大，不知道這樣是否合理？或者有違法？再...
問答
飲料店，員工騎店的專用外送摩托車，賠償問題
本人開設飲料店，每次都是員工未注意，個人因素，導致車禍賠償對方，而摩托車還要自己花錢自費維修。就算保險以加重了，卻都是自己個人因素⋯保險也無法賠償。有的車禍完，直接給你不做，摩托車損壞也自己認賠。關於她撞到對方車毀損，與人受傷，然道都是老闆該負責嗎？我想問員工是否也應該負責賠償問題？是否可擬定條約？
問答
吃東西或喝飲料吃到蟑螂，可以向業者請求精神賠償嗎？
最近看新聞，看到有消費者PO文爆料，表示購買某知名手搖飲料竟然喝到蟑螂！雖然業者主動表示願意提供該名顧客精神賠償，但蠻好奇的，記得依照法律規定，只有特定情況才可以請求精神賠償。在這種情況下，顧客可以向業者請求精神賠償嗎？
問答
工作期間出門外送卻擦撞到別人的車子，請問老闆需要幫忙賠償嗎？
請問在工作期間出門外送，騎店裡面給的電動車，卻在路途中不小心擦撞到車行的汽車，對方要求賠償金員工也已經先付款了，這樣老闆有責任要賠償員工嗎？還是說只能由員工自行吸收費用呢？（因為車行老闆說要我們自己跟老闆談，我們想知道老闆有沒有義務責任）
問答
租車時車輛故障賠償糾紛
您好，我在ㄧ家租車行租車，原來已訂了ㄧ台車，可是當天到達現場時，業者說我要租那台車不見了，然後業者就挑ㄧ台租給我然後開出去4小時，上高速公路引擎冒煙，我馬上熄火靠路間，也馬上通知業者，拖吊到修車廠,問題如下1-回去時業者還說是不是我亮燈硬開，我說沒看到亮燈2-車輛拖吊到他們認識民間修車廠修理3-修完車，提供估價單給我，引擎大修，要求我賠償11萬4-我告知，我沒辦法接受無理賠償，我已經跟消保會提出申訴5-業者打電話來說要告我6-租車開出去4小時，車輛故障，全部都算在我頭上很不合理請問業者說要提告？如果是刑事會成立...
問答
在未來有自動駕駛的話，如果發生車禍，民事賠償應屬所有人還是該車的生產公司?
在未來全自動駕駛(駕駛只需坐在車上沒有任何需要操作的機械)的情況下，假如真的發生車禍，被撞的人醫藥費、車子的維修費等等，應該向車主還是跟該車的生產公司請求賠償呢?而車主可不可以向原廠生產公司要求賠償呢?
問答
人民要聲請國家賠償的話，要符合什麼樣的情況？要經過哪些流程？
常常聽到某個情況可以國賠，某些情況不能國賠。不知道人民要請求國家賠償的話，要符合什麼樣的情況？如果符合可以請求國家賠償的情況，還需要經過哪些程序？要在多久期限內跟行政機關說？送出請求後還會經過哪些程序？
問答
遇到車禍受傷的時候，我可以在刑事訴訟中也請求賠償金嗎？有哪些賠償可以主張？
對方開車撞傷我，我對對方提起傷害告訴，對方被起訴的時候，我要怎麼讓法官除了判對方受刑事處罰，也判要賠償我？我可以主張的賠償範圍，除了受傷醫藥費以外，還可以包括什麼？
問答
精神官能症(精神疾病)病史的人有權要求精神賠償嗎
精神賠償規定精神官能症(精神疾病)病史的人有權要求精神賠償嗎條件1.若是誘發原本疾病發作條件2.若被精神科醫生診斷出新的精神官能症(精神疾病)