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列印日期:2024-12-08

在直播平台付費後,若反悔是否能要求退款?


近來直播平台盛行,有許多火山孝子會藉由在直播上買虛擬禮物送直播主,來博得直播主的注意。若消費者事後覺得遭直播主欺騙(例如直播主代打或沒開濾鏡長太醜),是否能向平台方要求退款?


單純的動機錯誤(本案主張︰直播主代打或沒開濾鏡長太醜),不影響契約的效力;但若消費者是意思表示錯誤、受詐欺或脅迫,得撤銷其契約。

什麼是動機錯誤︰
什麼是意思表示錯誤︰
同上。