購買人於網路購物收到瑕疵商品辦理退貨，但是退貨單上的退貨人名字（本名）與購買人名字（網購用小名）不同，可實際上是爲同一人，請問這樣能否辦理退貨？
如果確實是同一個人，理當允許辦理退貨。由於在形式上無從確認，建議您與購貨網站溝通詢明解決方案。
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