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網路購物退貨問題

匿名(一般會員)
消費‧借還錢‧契約網路購物 ‧ 2022-04-22 03:08

購買人於網路購物收到瑕疵商品辦理退貨,但是退貨單上的退貨人名字(本名)與購買人名字(網購用小名)不同,可實際上是爲同一人,請問這樣能否辦理退貨?


匿名(認證法律人)
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2022-04-23 10:48

如果確實是同一個人,理當允許辦理退貨。由於在形式上無從確認,建議您與購貨網站溝通詢明解決方案。

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