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安裝汽車音響後功能不正常,可否要求退貨退款?

匿名(進階會員)
消費‧借還錢‧契約一般買賣 ‧ 2022-09-02 23:31

我於7月18日至實體店更換車用安卓機,事前商家承諾原有功能皆能保持,但事後左側車側盲點鏡頭失效,一直無法解決,原車板件也復原不佳,經過一個半月迄今未能處理好,商家態度消極,未積極處理,且把問題歸咎於原車原廠設備故障導致,但原車設備於更換安卓機前皆正常。目前車用安卓機已使用一個半月,但功能不全,我可以請求退貨退款甚至請求賠償嗎?


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