不好意思，在這裡詢問這樣比較基礎的問題。母親是外籍人士，我也還只是學生，事故發生時我並不在現場，第一次遇到真的很緊張，上網查詢過後還是不太知道該如何保障權益，及小車禍處理後續流程，還望解惑幫助🙏 以下是事情經過：我媽在下班的時候有與前車保持一定的安全距離，所以在遇紅燈時，前車減速也跟著煞車減速，這個時候後車就直接追尾上來，我媽被撞倒在地，機車壓在她身上，手肘與膝蓋皆有挫傷以及大片瘀青。在她起身時差不多綠燈了，當下他們怕被後面來車撞到，於是就直接把機車移至路邊，並未拍攝、標繪當時車禍現場（也不知道有沒有監視器拍到）。後來他們打電話報警，（我媽描述那個警察感覺很隨便的處理，可能也因為我們並不知道一般的出警筆錄流程為何🙏）她自己是看不太懂中文，但也就做完筆錄、簽名、拿三聯單了。而追尾的那位大爺態度感覺很不想負責，還一直怪我媽說是她緊急煞車來不及減速才會撞上，不過也有打給保險公司﹒.﹒.﹒. 後續她自己有掛急診照X光（膝蓋以前有受過傷，怕還有內傷） 想問： 未拍照未標事故現場，對後續賠償會有什麼影響嗎？ 後續醫療、車子修繕費用可以被負責嗎？可以先估車、修車嗎？還是都要等他們先聯絡？ 謝謝