我在8／7於代購網站預購一雙鞋子，8／12發現momo賣得更便宜並且是現貨不用預購。當晚我向訂購網站告知要取消訂單，8／13客服回覆鞋子已經預購，中途棄單需要收取5％工本費，184元。確定要取消的話刷退時會扣除184元。這個是合理的嗎？