車禍發生當下要怎麼辦？和解、調解和提告要注意什麼？

車禍發生的當下，很容易慌張失措，後續衍生的賠償、究責等也都讓人混亂，但仍要盡力冷靜下來處理。本文先說明車禍發生當下該怎麼處理，再說明車禍後建議取得的資料，以及和解與調解怎麼進行、提告要注意的時限。

一、車禍發生當下怎麼辦？

以下依「有沒有人受或傷死亡」，分成兩種情況說明：

（一）有人受傷或死亡時：立即呼叫救護！

1. 立刻打119、110

只要有人受傷或死亡，立刻叫救護車與報警^[1]，不要使用肇事車輛移送傷患^[2]！若交通事故引起火災，也要立刻撲救，並通知消防機關^[3]；如果沒有立刻叫救護消防與通知警察，將可能被罰新臺幣（下同）3000～9000元罰鍰^[4]。

2. 放置車輛故障標誌

立即停車並打開車輛危險警示燈（雙黃燈）^[5]，交通事故的地點如果發生在車道或路肩，必須在適當距離放置車輛故障標誌或其他明顯警告的設施，並且在事故現場排除後立刻撤除^[6]，以確保其他用路人的行車安全。

而適當距離則須依交通事故發生的路段、路況、天氣來調整，例如：最高速限50公里以下的路段，必須放置在事故地點後方30公尺處；在高速公路，必須放在事故地點後方100公尺處；若遇到下雨或起霧導致視線不清，則必須再增加放置的距離^[7]。

如果沒有依規定放置警告標誌，除了可能被處3000～9000元罰鍰^[8]，甚至可能因導致二次車禍發生，要負起更多的法律責任^[9]。

3. 原則上不可以移動車輛

原則上不可以任意移動車輛或現場痕跡證據^[10]，否則可能影響警察到場調查，而面臨3000～9000元罰鍰^[11]。

但如果只有人員受傷、無人死亡，且當事人都同意移車時，則必須先標繪車輛位置及現場痕跡證據後，再將車輛移到不妨礙交通的位置^[12]，移車前也可以先拍照存證^[13]。

4. 在現場等警察到場，配合必要調查

當事人必須在現場等待警察，不要離開，避免涉犯肇事逃逸^[14]。人車都完成前述處理後，等待期間可以再準備要給警察的證據：有行車紀錄器記得保留檔案提供給警方；如果自己沒有行車紀錄器，但發現對方有行車紀錄器，可以告知警察調查，或注意附近有無監視器或證人，請警察記錄並調查^[15]。

警察到場後，當事人必須配合調查，進行酒測或藥檢^[16]。警察會向當事人與證人製作筆錄^[17]，也會繪製車禍現場圖^[18]，在筆錄與現場圖上簽名前務必仔細閱讀，若有問題要向警察提出修改，確認無誤後再簽名^[19]，並記得當場向警察索取「道路交通事故當事人登記聯單」^[20]。

（二）沒有任何人受傷時：「放、移、報」

如果沒有人受傷、死亡，請依照以下順序來處理：

1. 放置車輛故障標誌

無人傷亡時，同樣的也必須在適當距離放置車輛故障標誌等設施^[21]，以確保其他用路人的行車安全，否則可能被處1000～3000元罰鍰^[22]。

2. 無人傷亡且車輛還能行駛時：可以移車

在無人傷亡且車輛還能行駛時，必須先標繪車輛位置與現場痕跡證據（也可以用攝影的方式記錄^[23]）後，才可以將車輛移到不妨礙交通的位置^[24]，拍攝的內容例如以下資訊^[25]：

（1）拍攝車禍全景，以記錄車輛終止位置。

（2）以標線為參考位置，將周邊標誌、號誌等一併拍入。

（3）拍攝車輛碰撞點、車損部位與掉落物等。

如果沒有盡速將車輛移開，導致妨礙交通，將可能被罰600～1800元罰鍰^[26]。

3. 無人傷亡「且」當場和解，仍建議報警

如果沒有人受傷或死亡，且當事人願意當場自行和解，依法是可以不用報警^[27]，但仍建議報警，並配合警方調查，避免事後衍生更多問題，例如：日後難以舉證已和解、缺少保險理賠的文件等^[28]。

（三）通知保險公司

除了報警、叫救護車，車禍當下還可以通知保險公司^[29]，有些會派專員到場協助。

但交通事故發生5日內，一定要通知強制險的保險公司^[30]。不知道對方有沒有投保強制險、投保哪間公司，可以提供車禍相關證明文件和對方的車號，向財團法人保險事業發展中心查詢^[31]。

二、車禍後，建議取得哪些資料來談判？

警方到場處理後，當事人或利害關係人可依序向警察機關申請以下資料^[32]，作為將來申請理賠、和解調解或訴訟時使用，詳如下表1：

表1：車禍後可以申請哪些資料？

時間	資料	申請方式	功能
事故當場	道路交通事故當事人登記聯單	事故現場向警察申請。	獲知對方的姓名、電話、車牌號碼等基本資訊[33]。
事故7日後	現場圖、現場照片	•有人傷亡：可到內政部警政署的「道路交通事故資料申請系統」線上申請。 •沒有人傷亡：必須直接找登記聯單上的警察局申請，無法線上申請。	警察記錄車禍現場有關車輛位置、行駛方向等事實的資料。
事故30日後	道路交通事故初步分析研判表（初判表）		判斷是否有肇責的初步參考依據，不具法律效力。
事故後6個月內	行車事故鑑定意見書	未進入司法程序前，自費3,000元，向各縣市的車輛行車事故鑑定委員會申請[34]。	對初判表不服可申請，以獲得肇事分析、肇事主次因等資訊[35]。
收到鑑定書隔天起30日內[36]	覆議意見書	未進入司法程序前，自費2,000元，向該轄區內的覆議鑑定委員會申請[37]。	對鑑定意見不服可申請；但對覆議意見不服，不能再申請覆議[38]。

三、要和對方談和解或調解，如何聯繫？要注意什麼？

車禍發生後，除非涉及過失致死，檢警才會主動介入；若是追究對方撞傷人的責任、要求賠錢等，政府並不會主動介入，當事人除了自行提告，也可以選擇主動提出要和解或調解，解決事件並省下打官司的時間與心力：

（一）通知對方及保險公司

1. 要怎麼知道車禍對方的聯絡資訊呢？

當事人或利害關係人為了寄發存證信函、損害賠償、和解、調解、申請鑑定、或提起訴訟等，會需要郵寄相關文書、通知到對方的住居所，若當場沒有留下彼此的地址等基本聯絡資訊，對方事後又不願意提供，這時可以到登記聯單上的警察局，填寫「道路交通事故當事人住址資料申請書」，申請抄寫或閱覽對方的住址資料^[39]。

2. 通知保險公司

除了通知對方，車禍和解前建議通知保險公司，和解條件取得保險公司同意，避免保險公司拒絕理賠^[40]。聲請鄉鎮市調解也可以通知保險公司，如果自己有加保第三人責任險，調解當天也可以請保險公司理賠人員到場協助^[41]。

（二）和解怎麼進行？會有什麼結果？

1. 和解書不能強制對方履行

訴訟程序以外所達成的和解，也就是大家說的私下和解，私下和解只要彼此取得聯繫，互相談妥條件就可以。雖然口頭也有效，但建議簽訂書面和解契約，和解書的範本可以點選如下：和解書。

私下和解雖然有法律效力，但也存在風險，包含：如果對方之後沒有遵守和解書的內容，當事人不能直接拿這份和解書強制對方履行，而是必須先提起民事訴訟，等法院判勝訴且判決確定後，才能拿確定判決向法院聲請強制執行^[42]。

2. 和解書要簽嗎？簽了就一定不會被告嗎？

通常在和解書會約定不再追究刑事責任，但實際上依法對方仍然可以提告，法院不會因當事人有私下和解就不審理^[43]。即使將和解書送到警察機關，警察機關雖會歸檔存查^[44]，但並不會影響前面提到的法律效力與風險。

因此，在決定私下和解前，建議仍應先釐清肇事責任、確認傷勢、明確賠償範圍等，如果有購買車禍相關保險，也可以通知保險公司參與和解過程，以免影響自己理賠權益^[45]；如果對於和解內容有疑問，也建議尋求專業律師協助，避免發生私下和解了，以為糾紛落幕，卻事後後悔、或反被對方提告等情形。

（三）鄉鎮市調解要怎麼進行？需要付費嗎？

1. 主動向鄉鎮市公所提出調解聲請

若擔心私下和解過程沒有中立第三方協調、對方事後反悔不遵行和解內容，除了打官司，可以選擇主動向鄉鎮市公所聲請調解，原則上不需要費用^[46]。車禍可能涉及的刑事過失傷害（不包含過失致死案）、民事請求損害賠償都可以聲請調解^[47]。

向鄉鎮市公所聲請調解需要準備的資料包括：車禍聲請調解書^[48]、身分證、行駕照、印章、登記聯單、初判表、現場圖照片、診斷書、醫療單據、修車收據等^[49]。除了臨櫃或郵寄聲請，也有的縣市可以線上聲請，例如臺中市、臺南市、高雄市^[50]。

2. 調解委員會會寄調解通知、可以委託別人出席

聲請調解後，必須對方也同意調解才會進行^[51]，無法強制對方出席。調解委員會安排調解的日期，並寄調解通知^[52]。當事人無法親自出席調解的話，可以委任年滿18歲的人代為出席，但必須準備好委任書^[53]、委任人的身分證正（影）本、受任人身分證正本等^[54]。   

（四）調解會調幾次？會有什麼結果？

調解次數沒有法律上的限制，調解委員如果認為雙方可能調解成立，可以繼續安排調解^[55]；如果調解成功，雙方會在調解委員面前做成一份「調解書」^[56]。調解書一旦經法院核定^[57]，就和法院的確定判決有一樣的效力，當事人不能再就同一件事情提起民事或刑事訴訟^[58]，若對方沒有依照調解內容履行，當事人也可以直接拿這份調解書向法院聲請強制執行^[59]。

但如果任一方不到場^[60]，或不同意調解的條件，調解就不會成立，調解沒成功就只能改走其他途徑，最常見的就是向法院提起訴訟，由法院作出判決。

四、調解和解談不成，注意追究法律責任的時限

如果無法談妥和解或調解成功，或和解調解過程耗時過久，要提告打官司，需特別留意以下時間限制：

（一）刑事過失傷害罪必須要在6個月內主動提告

如果要提告刑事過失傷害罪^[61]，因為過失傷害罪是告訴乃論^[62]，必須在知道肇事者是誰（通常是事故發生起）的6個月內「主動」提告^[63]；超過時間才提告，檢察官將作出不起訴處分^[64]。

提告的方式可以到警察局、分局或派出所報案、表明提告，也可以直接向檢察官提起告訴^[65]。

（二）刑事過失致死罪檢察官會主動偵辦

如果涉及刑事過失致死罪^[66]，因為這條罪是非告訴乃論，即使當事人沒提告、不想告，檢察官依法都必須主動偵辦，有犯罪嫌疑就要起訴^[67]。

（三）民事損害賠償須在2年內主動請求

若有車輛或財物毀損、醫藥費、喪葬費、慰撫金等費用，要對方賠錢，必須在知道有損害的2年內請求^[68]。即使已經向檢警提告刑事，仍需在事發起2年內另外向法院起訴請求民事損害賠償，如果要利用刑事附帶民事訴訟，則必須在檢察官起訴後至第二審辯論終結前提起^[69]，且注意也不可以超過2年。