菲律賓幫傭A到臺北幫忙雇主照顧小孩，來到臺灣的那天，才下飛機，她的護照就被仲介公司收走，仲介公司的翻譯告訴她說，在辦好居留證後就會還給她。但是都過了半年了，翻譯告訴她，早就已經給雇主了，可能是雇主怕她弄丟，幫她保管了，A告知雇主要拿回來，雇主卻把影本給她，不願意歸還正本……
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菲律賓幫傭A到臺北幫忙雇主照顧小孩，來到臺灣的那天，才下飛機，她的護照就被仲介公司收走，仲介公司的翻譯告訴她說，在辦好居留證後就會還給她。但是都過了半年了，翻譯告訴她，早就已經給雇主了，可能是雇主怕她弄丟，幫她保管了，A告知雇主要拿回來，雇主卻把影本給她，不願意歸還正本……
許多雇主都聽說，「保管外勞的護照居留證，外勞就不會逃跑」，進而擅自「保管」外籍勞工之護照、居留證。護照和居留證都是外籍勞工重要私人證件，須由本人自行持有，雇主拒絕歸還，已經觸犯法律的規定[1]，勞工局可開罰6萬元至30萬元[2]，勞動部亦可依此兩年內不讓雇主繼續聘僱外籍勞工[3]。
仲介公司受外籍勞工委託代辦居留證時，也需要用到護照正本，通常的時間點落在外籍勞工剛入境、換雇主、換護照或續聘階段，由入出境移民署查驗護照正本，在護照使用完畢後，即須歸還給外籍勞工本人。有些仲介業者會在勞工轉換雇主階段，強制扣留其護照或居留證，聲稱是為了防止其逃跑，但這也是違法的[4]，勞工局亦可開罰6萬元至30萬元[5]。
外籍人士的護照係由母國政府核發，一次給予一定有效期間，若是外國人之護照即將到期，各國政府在臺之代表機構都可以受理換發之申請，不須返鄉重辦。
外籍人士的居留證則是由內政部移民署核發，核發依據是勞動部許可聘僱之公函，所以居留有效期間與工作有效期間相同[6]，唯一的例外是當護照有效期間不足工作效期，就必須在更新護照後向移民署申請展延居留期間[7]。若外籍人士逾期居留，移民署會對其處以新臺幣2千元以上1萬元以下的罰鍰[8]，若逾期居留超過30日，除需繳交罰鍰外，移民署得強制驅逐出國，或限令於10日內出國[9]。
不論是護照或是居留證，因為都是外籍勞工私人的證件，因此費用也是由工人自行負擔。只要工作許可文件備齊，就可以由外國人自行攜帶原護照前往母國機構辦理換護照，延長居留證除了攜帶聘僱許可函外，僅需雇主出具在職證明，即可洽內政部移民署各地服務站辦理，並未規定必須由仲介公司代辦。
註腳
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