業者的告知義務

消費者保護法第18條^[1]規定，企業經營者透過通訊交易或訪問交易訂立契約，如果要排除第19條^[2]消費者七日鑑賞期無條件解約權，必須用易懂的文句記載於書面，讓消費者知情。「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條^[3]也同時規定，企業經營者要告知消費者，才能排除七日鑑賞期的限制。