鑑賞期

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鑑賞期是指消費者購買商品、服務後，可以在一定期限內退貨的權利，也稱為「猶豫期」。可以分成法定鑑賞期、契約約定鑑賞期兩種類型：

法定鑑賞期

消費者保護法有規定，網路購物、電視購物等通訊交易或訪問交易時，原則上消費者可以在收到商品、服務後7天內，與賣家解除契約。消費者可以用書面通知、直接退回商品的方式；不需要說明理由，退貨費用是由賣家負擔（七日鑑賞期）^[1]。

契約約定鑑賞期

賣家與消費者自行約定，讓消費者可以依照約定的條件解除契約（退貨）、換貨的權利

 

 

延伸閱讀：
1. 李昕（2020），《什麼是七日鑑賞期？哪些例外情況不適用七日鑑賞期？》。
2. 雷皓明、張學昌（2020），《在實體店面購物有鑑賞期可以退貨嗎？》。
3. 曾友俞（2020），《拆包裝的網購就不能退貨？》。

4. 林翔緯（2022），《網路購物買家下單後可以取消訂單嗎？收到商品前可以退貨嗎？賣家可以拒絕嗎？》

5. 法律百問答（2020），《網路購物採用面交，收到貨物時也享有七日鑑賞期嗎？》。
6. 法律百問答（2020），《貼身衣物不適用七天鑑賞期但提供換貨？》。
7. 台北市政府法務局消保網（2021），《消保主題專區網購停看聽》。

註腳

1. 　 消費者保護法第19條第1項：「通訊交易或訪問交易之消費者，得於收受商品或接受服務後七日內，以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。但通訊交易有合理例外情事者，不在此限。」

貢獻者：法律百科（認證法律人）、陳琦姸（認證法律人）、林希庭（認證法律人）