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長輩上交友網站，信用卡支付年費，想終止合約不知道怎麼做，也找不到客服管道，可以向主管機關申訴嗎？
長輩使用網站，以信用卡線上刷卡支付年費，之後想要終止合約，但不知道怎麼申辦終止，也找不到客服電話，聯絡email寫信後沒有收到回應。網站資訊不清楚，網域是.tw、營運者應該是「be2S.à.r.l」，依盧森堡法綠設立的有限責任公司。https://www.singles50.com.tw/請問這樣的消費糾紛，可以向台灣哪一個政府機關申訴呢？
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被顧客肆意謾罵
您好，前幾天我們店有發生消費糾紛在製作客製化商品時，客人同意以「剪影」方式做繪圖，一切成品皆照著她的想法去製作，做出來的成品，她不滿意，便在網路上留下負面評價「如果想像💩一樣的客制蛋糕體驗，再考慮這家店」文章處處指出我們提供了像💩一樣的商品給他、且毀謗我們態度差、服務不好，並造謠言說我們關閉google的負評機制，請問上述偏激言論、不實指控我們可以告她毀壞商譽嗎謝謝🙏🏻
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不實的代言廣告，廠商和代言人都會被處罰嗎？
市面上常看到有一些商品、食品、營養品找名人代言，但有些廣告是用誇大不實的方式欺騙消費者購買，這種廠商應該會被處罰吧？來代言的名人也會被處罰嗎？
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為何刑法第344條重利罪要規定必須符合「乘他人急迫、輕率、無經驗或難以求助之處境」之條件才能定罪？
為何刑法第344條重利罪要規定必須符合「乘他人急迫、輕率、無經驗或難以求助之處境」之條件才能定罪？過高的利息（例如年利率13104.63%）不能算是違反善良風俗嗎？例如刑法第266條「意圖營利，供給賭博場所或聚眾賭博者，處三年以下有期徒刑」，我國法律限制賭博行為，為何不能也全面的限制高利息借貸，如此不是能給人民更好的保護嗎？
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網路購物退換貨問題
現在很多網拍商城為了防範奧客，都會有各自的小規定要消費者遵守，而我曾看過有賣場規定退貨後的貨款，只能轉成購物金，供下次在他們網站購物時使用，不能退現金，請問這是合法的嗎？
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網路購物可以不取貨嗎?
一般網路購物消費者有7日猶豫期，可以到貨前或取貨後7日內解約退貨，不會構成犯罪。那一般民眾只是偶而將家中不需要之物品上網拍賣(非常態性作為網路賣家):1.買家是否就不享有到貨前或取貨後7日內解約退貨?若是不享有，買家可以堅持退貨嗎?(7-11賣貨便交易)2.遇到買家不去取貨，是否構成犯罪?
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儲值金退費之手續費的合理範圍
百貨商場內的兒童遊樂場若提供儲值金購買服務，當消費者無故要求退款時，商家應收取多少%的手續費才屬於合理範圍？考量到百貨公司也會向店家收取相關費用，請問是否有業界標準或法律依據可參考？
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開放式店家 例如娃娃機 有沒有相關法規可以拒絕特定客人入內消費
你好，請問開放式店家，例如娃娃機有沒有相關法規可以拒絕特定的客人入內消費及參加活動
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小孩扶養費計算細項
關於小孩扶養費以每人每月平均消費計算，但是實際扶養方本身要工作又需租房子，小孩未滿一歲，有請保母照顧，才能安心上班，請問房租及保母費是否已經包含在每人每月平均消費中，還是額外計算呢？謝謝
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我是全家便利商店員工，我們老闆每次只要在全家推出消費多少就送多少前折價券的活動時，就會跟員工要手機號
我是全家便利商店員工，我們老闆每次只要在全家推出消費多少就送多少前折價券的活動時，就會跟員工要手機號碼，使用員工的手機號碼消費，以便賺去更多的折價券做為使用，請問老闆此種行為是否合法，若不合法又觸犯到哪條法則
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線上課程消費請益
我有報名某公司線上課程也簽了約課程給付方式是走融資的分期信貸在分期公司電話照會的當下我就清醒了因此直接口頭取消了分期申請我想請問對於課程公司那邊在還未有金錢交易(課程公司還未收到融資公司的撥款)的狀態下取消契約是否不用負擔額外的賠償費用或違約金謝謝
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公司法相關問題請益
A為一案上市之食品股份有限公司（下稱A公司），A公司於民國112年10月1日：被新聞爆料長期混用劣質油品到高價販售標榜百分百純天然橄欖油中，後經政府相關單位查證屬實開罰，又事件爆出後，A公司產品遭到消費者抵制，股價大跌。投資人損失慘出。本需經檢察官偵結起訴後，外界更發現A公司董事甲多次指使公司總經理乙採用黑心油品，壓低成本，以獲取利益。試間，（1）若購買黑心油品而受害的消費者丙，就上述情事，依公司法第23條得否要求甲、乙及A公司賠償其損失？（2）又公司弊案爆發後公司股價重控，A公司之股東丁得否要求甲、乙及A公司賠...
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前夫是未成年小孩監護人，因近期職場捲款失蹤
前夫是小孩監護人，小孩尚國小快畢業之年紀，近日得知前夫這幾年自身金錢借貸關係，到處朋友欠款，線上儲值等等，刷爆信用卡欠款，生活出現問題，前年搬回小孩阿嬤家一同生活，前夫家人未知欠款原因，也多次偷刷家人信用卡，前日動歪腦筋至公司營業額，捲款失蹤連帶小孩一起帶走，導致小孩無法到校，我在小孩與大人失蹤第二天半夜，由對方家人得知失蹤消息，隔日我就立即通報小孩失蹤，對方也提報前夫失蹤，失蹤第三日前夫在外連繫小孩姑姑，並把小孩交由姑姑自己隨後失蹤，這期間還回小孩時有說到地下錢莊借款追討，怕以小孩為威脅，才把...
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三年的土地租賃契約，未簽合約，對方也不退錢
家人之前有跟別人租賃一塊土地種檳榔荖葉，租約即將在3月底到期。之前的合約是一年六萬，現在地主要漲租金。對方開價三年55萬，婆婆怕被別人租走，所以捧了二十萬現金給地主，連約都沒簽。後來又說第一年給20萬，第二年要把後兩年的金額35萬一次給齊，我們不同意，自然也未簽約。但幾次討價還價，反覆談價格都談不攏，對方也不肯還錢，說這是訂金要沒收（沒有簽約），我們寄了存證信函，對方不予理會，他說請教了律師，說我們提告也不見得會贏。後來我們查詢到了關於「要式契約」的規定，一年以上（我們是三年約）的不動產租賃契約，為要...
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購買手機無法退貨
我在購物網站買了一支手機，我照平常我在其他網路平台上購買的手機一樣進行測試，其中有開機上網測試app和網路是否能連接成功或是否會自動斷線等問題。對方在網站有註明不能連接上網，試問如果不能連接上網我要如何去測試該手機是否正常？假設我在使用五天後手機突然不正常了，那是否我也一樣不能選擇退貨這支手機？但現在我並沒有使用而是在測試後就在隔天申請退貨退款，因為我針對寄給我的並不是購物網站而是他的供應商產生了疑慮，無論在那個購物平台出貨的都會以該平台名稱出貨的啊再者測試手機過程中我發現該支手機好像的耗電量好似...
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公設損壞賠償
前陣子我不慎去A到社區的柵欄機，剛開始社區主委說請建商承包商報價，或可以另尋他商家報價。這兩種方式我都去作了，最後結果是我們管委會決策方向是要我找最貴的承包商來作，因為牽扯到保固問題（保固到今年11月20日），詳如附件！我找到了柵欄機的原廠商，報價就比承包商便宜8千多元，我跟承包商議價，回說要工程師到現場才能評估，但前提還要先支出一筆出廠費2500元，之後才能評估有無議價空間，我聽到這樣就直接回絕了，現在僵局剩沒幾天，身為一位無奈的消費者，只能默默承受管委會的要求嗎？還是有什麼管道可以幫助我的呢？請大家多...
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請問進辦公室把體溫以APP方式回報主管，或是去商店消費時被記錄體溫，是符合個資法的嗎？
請問每個人的體溫，會受到個人資料保護法所保護嗎？如果會受到保護，那會受到什麼程度的保護？請問雇主如何合法管理員工的體溫紀錄？可以要求員工在上下班打卡系統裡回傳嗎？特定員工的體溫紀錄，是可以讓其他員工也知道的事情嗎？也想知道店家如何合法去測量消費者、客戶的體溫呢？消費者能否要求店家固定頻率刪除體溫紀錄？
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售出商品 鑑賞期
我們公司有販售沉香製品，顧客在鑑賞期間退貨，但是內容物名貴沉香被置換為廉價沉香(看起來都一樣)，我們不接受退貨，但買方說依照消費者保護法19條規定，在七日鑑賞期（猶豫期）內我麼必須無條件接受退貨並退還全部款項，該怎麼處理？
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信用卡代刷
想問一下，如果卡片擁有人人A同意B使用其信用卡那這樣B拿去刷會違法嗎如果消費需要簽名B代簽算是偽造文嗎
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我賣給網友泰達幣事後被他勒索
我本身經營電商，有位消費過的客人A男有臨時要用泰達幣找過我兌換過，他說是要遊戲儲值用的請我代儲，我收到他的匯款之後有轉泰達幣給他，這個次數跟過程大概有一個半月，次數約10次，每筆金額不大大概幾千，最大單筆是2萬多台幣，後續因為有接過銀行聯絡說有人無摺存款上有問題要聯絡我，我才知道我被他當作第三方收款人，因為得知這個事實之後我不再給他臨時換泰達幣，過了半個月他今天突然跟我說其實他是賣毒品的，他今天被抓了才交保出來，說跟警察談好條件供人出來可以減行，他說如果不想他亂說話說我是他們毒品交易的金流就借他9萬...