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與商家產生糾紛,把商家的行為及對話po上網
如果我方與商家產生消費糾紛,由於商家的態度惡劣,氣不過將而將商家的行為及對話紀錄po上網,但po文內容皆為陳述已發生事實,沒有謾罵及不雅文辭攻擊。1.若是在po文中以任何方式透露商家公司名(例如對話記錄中沒有遮檔商家名稱),這樣會觸法嗎?2.承上,那如果po文中沒有透露商家名稱,但有網友在底下的留言透露商家名稱,這樣該位網友會觸法嗎?(該網友可能是透過某些線索得知商家名稱。例如該商家先前曾把與我方的對話記錄遮住姓名po在自己臉書討拍,而我方po在網上的文章有截他的討拍文的截圖但遮住姓名,該名網友看過該商家的討拍...
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忙到忘記出貨與退款給買家
自己有在網路買賣東西的習慣但是今年家裡事情很多奶奶突然重病住院後面病危最後過世幫忙家裡忙前忙後後面朋友要拉我成立工作室結果換這邊也出事朋友搞自殺後面沒死但是乾脆不做了結果本來是說好先幫我分攤一萬多租金的工作室和押金等事前開銷後面不做了變成工作室只有我住過以上費用都要自行負責導致有幾件買賣造成消費糾紛簡單說就是忙和收入不夠沒錢忙到該出貨給賣家的東西弄丟了或是該出貨忘了後面退款部分不是沒錢就是忙到忘了退款後面去警局作筆錄才知道有這幾位沒退到錢被告詐欺請問這樣有機會像圖片說的那樣不起訴的可能性就會很高...
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將機車寄賣於車行,未辦理過戶
台南監理站表示,有些車主會把舊車委託車行轉賣及過戶,部分車行為了省事,會等到車子賣出後才辦過戶。但在寄賣期間,如果有人用車又違規,罰單會送到原車主手上,因此最好在寄賣時,就要求過戶給車行。監理站也提醒,最好要求與業者一起到監理站辦過戶;過去曾受理一起個案,消費者把舊機車賣掉後,業者沒去辦過戶,車主收到燃料費通知單,才發現機車還登記在他名下。這名消費者後來回去找機車行老闆,但機車行已經結束營業,人去樓空,他只好按照規定先登報要求車行老闆七日內辦理過戶,再以對方拒不過戶辦理註銷,註銷前還得付清欠繳的...
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請問以下情況有犯業務侵犯罪嗎
1.朋友來店消費,未收取拖鞋租借費,而讓朋友直接使用。2.客人付10塊錢清潔費,店員放入收銀機後並未寫單,於日結帳時卻無正額10元。3.公司規定日結帳時若為負額,則員工需自負虧損,員工遂於日結帳正額時拿走多出金額。
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同意借住是否能夠驅趕?
因在外地身體不適,被當地的伴侶家人邀請過去借住休息幾天,當天晚上因擔心滑倒等風險欲與伴侶一同沐浴,雖未毀損或惡意使用,卻被屋主阻攔且要求離開。情況中的借住是否成立如下文所提及之使用借貸關係?https://www.legis-pedia.com/QA/question/644如成立,屋主是否有權利不讓人使用衛浴甚至要求離開?
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官網預購鞋子取消要付取消費嗎?
我在8/7於代購網站預購一雙鞋子,8/12發現momo賣得更便宜並且是現貨不用預購。當晚我向訂購網站告知要取消訂單,8/13客服回覆鞋子已經預購,中途棄單需要收取5%工本費,184元。確定要取消的話刷退時會扣除184元。這個是合理的嗎?
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賣家在消費者保護法的權益
於衛生用品經拆封後不得退換貨,銷售的塑身衣也是如此制定,但客人會有以拆封卻堅持要退貨,甚至收到消基會的函文,想問一下,消基會對於這種案件是否會篩選,我們賣家一定只能退款嗎?賣家的權益是什麼呢?
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歸責
您好,想詢問momo網路購物歸責問題,訂購momo平台網路氣墊組合優惠商品收到貨馬上告知平台要做換貨,可以等待退換(換色)平台客服協助告知廠商後回覆已無貨號顏色,近期也不會進貨,稱若等待則會過鑒賞期所以無法換貨⋯因得知此回覆無貨號顏色無法更換,就拆封試色,隔日上平台再查詢同款商品是仍有販售欲想換購的顏色,但本人已拆封試色無法站著立場跟購物平台求責。想請教律師,因客服及廠商的告知缺貨導致消費者開封無法更換此類問題,能有什麼方式可以保障消費者的權益嗎。感謝此平台律師回覆
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公共意外
想詢問消費者在店家使用椅子期間,椅腳斷掉,人跌倒,求償於店家,請問店家應該賠償嗎?消費者應提供什麼證據嗎?
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一個人要自殺我知道卻沒救他有罪嗎
故事回到當時,我和我的太太一起生活,我那時剛從監獄出來半年多左右,跟我太太在一起的同時我那時從事土木鑽孔切割,而她因為從故鄉跟前夫離婚所幸跟家人也不合,進而又到了異鄉(我這),剛開始我本以為她的堅持要改變讓眾人知道她已不再是過去到她,所以她除了上班下班,幾乎是足不出門,但是當時的她工作不是很穩定,不斷的換,最後還要我開口要回去酒店上班,本來我是不同意,明明都已經30多歲了,年少輕狂也經歷過了,為何又要回鍋,我納悶,畢竟誰願意每天睡前想著自己的女人酒店(確實是在上班沒錯)但酒店顧名思義就是一個讓男/...
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被人散佈不實指控
我是軍人,有人匿名在靠北長官2024的臉書。內容入下:大崗山下最大的營區,「冉」姓士官長「簽賭」、「不當借貸」都證據確鑿了,為何還能在營區內逍遙呢?要不要臉啊?問題:1這是在臉書有人舉報我這些事。我能像臉書版主要求查這個人嗎?2別單位有高階同仁將此畫面截圖方式,丟在團隊群組內,我能告他散佈這未經証實的指控就公開在群組裡嗎?我電話0972797321
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請問買到即期食品已拆封,消費者只能自認倒楣嗎?
本人到食品材料行買了一瓶巧克力醬,並不是生鮮食品,結果回家拆封使用後才驚覺,保存期限只有一個禮拜而已該賣場本身並無特別標示即期商品,亦以原價售出嗣後本人向該賣場客服諮詢,該賣場以拆封為由拒絕退貨和換貨的處理請問本人是否得主張消保法的相關適用規範?
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在蝦皮買到謊稱全新台灣公司貨的福利機
我在今年初在蝦皮上買了一台三星S22Ultra新手機,賣場標榜是全新台灣公司貨,並附有原廠一年保固。收到後外包裝有封膜,打開檢查也無異樣,看起來的確是全新,不過在用了一兩週之後,開始每天不定時自動重啟多次。但因為有一些行程不在台灣,一直到三月才有空去原廠檢測,門市人員檢測後告知是主機板有問題,還在一年保固內他們可免費維修,但當門市人員拆掉我的手機保護殼準備維修時,發現我的手機機身邊邊下緣,有一個非常不起眼的刻字,他說這是福利機的刻字,官方是不提供保固維修的,於是拒絕幫忙處理,這才發現原來蝦皮賣家賣的根本...
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在路上收到參加直銷宣傳單,參加實體說明會並現場購買商品,我可以有7天鑑賞期嗎?
在路上收到參加直宣銷傳單,上面有實體說明會消息,我參加並在說明會現場購買商品,這樣算是消費者保護法中的訪問交易嗎?消費者可以享有7天鑑賞期嗎?
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請問商家把平台抽成加注在買家身上是可以的嗎?
現在外送平台上店家的價格基本都是他們店內價+平台抽成的價格在販售有些甚至價格翻倍在賣,這種把平台抽成的費用強制加注在消費者的身上甚至變相哄抬價格這樣有違法嗎?
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請問國外血拚入境回台,該怎麼乖乖報關稅?除了菸跟酒,其他物品也需要申報嗎?不通報的話會有什麼後果?
最近疫情趨緩,看到很多人規劃出國行程。也看到新聞提到所謂的「2萬免稅額」的說法,看了覺得出國採買物品,消費金額實在很容易超過這個門檻,但應該沒有所有人都去申報關稅,難道大家都違法嗎?請問國外血拚入境回台,申報關稅的注意事項是什麼?菸跟酒以外的自己物品,也還需要申報嗎?除了物品以及申報門檻,還有什麼要注意的事情呢?也想知道不通報的話,會有什麼後果?謝謝
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請問"儲值預付"金額,消費者用刷卡方式付款,是否可以申請退費?
於美髮業刷卡萬元"儲值預付",消費者刷卡後當天申請退刷,但業者告知信用卡當日已結帳,無法申請退刷。想詢問消保法中「預付型交易」是否能通用於此案例?業者是否不能拒絕消費者申請退款,信用卡退刷?
問答
商品退貨
請問,在網路上購買了商品,付運費60元。商品買錯或不喜歡,非商品的瑕疵而要求退貨,賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎?消保法有說明退貨的運費由賣家負擔,消費者不需支付任何退貨費用;但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用",所以不太明白這個部份,謝謝
問答
非金融機構(融資公司)可否從事無擔保品之純信用放貸
1.一般的融資(資融)公司,可否從事提供無擔保品之個人信用放貸行為?2.一般的定型化契約,於簽訂契約後,是否有一定的鑑賞期?3.若是借貸方,於簽訂上述之定型化契約後,放貸方並無交付上開契約之副本於借貸方,此時借貸方根本無從審閱該份契約,自然鑑賞期便無產生;而該份契約之法定效力是否完備?以上懇請各位先進,不吝賜教。感恩。
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有關租賃契約應記載而未記載「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」第14項之問題。
在租賃契約中,如若出現應記載而未記載「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」第14項有關任意終止租約之約定時,所進行的強制填補(消費者保護法第17條第5項),會被解釋成「得」任意終止租約,還是「不得」任意終止租約呢?亦或是會回到兩造需協商?以上謝謝大家。
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