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公寓大廈的外牆磁磚掉下來砸壞我的東西，誰應該負責？
圖1公寓大廈外牆磁磚掉落砸壞我的東西，怎麼辦？資料來源：黃蓮瑛、葉子齊/繪圖：Yen一、公寓大廈的外牆歸誰所有？由誰管理？（見圖1）（一）由全體區分所有權人共有依照公寓大廈管理條例，變更外牆面構造的行為，必須受到公寓大廈規約或區分所有權人會議決議的限制，而不能由區分所有權人（下稱「區權人」）任意加以使用或變更。由此可知，外牆並不是公寓大廈區權人的專有部分，而是屬於共用部分。既然外牆屬於共用部分，則外牆的所有權由全體區權人共同享有。也有法院見解從不同角度觀察，認為外牆涵蓋整個公寓大廈，是整棟建築物都不可...
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泳客、學生溺水，教練、救生員與泳池經營者的法律責任？
如果泳客、學生於泳池溺水，教練、救生員可能需要承擔保護監督不周的責任，不僅需要負擔賠償，甚至有可能被依照「過失致死罪」起訴。此外，不僅現場的教練與救生員須要負責，泳池的經營者如果沒有善盡救生器材與人力配置，也需要連帶承擔賠償責任。（見圖1）圖1學生或泳客溺水，教練、救生員、泳池經營者有哪些法律責任？資料來源：張學昌/繪圖：Yen一、教練、救生員的責任（一）救生員有照顧監督泳池的義務依照救生員資格檢定辦法，救生員有照顧、監督游泳池的義務。如泳客溺水，教練、救生員卻沒有及時發現或搶救，有可能要承擔民法第18...
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藝文表演的主辦單位臨時更換表演者，消費者可以退票嗎？票券遺失的話還能入場嗎？
圖1關於「現場演出、公開售票」的藝文票券常見問題資料來源：王綱/繪圖：Yen一、藝文表演票券定型化契約要符合「應記載及不得記載事項」規定（見圖1）針對現場演出且對外公開售票的音樂、戲劇、舞蹈或其他形式的藝文表演活動，例如演唱會、音樂劇等（不含電影票），目前中央主管機關文化部訂有「藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」，並由行政院核定後公告，因此相關活動的票券定型化契約，就必須符合應記載及不得記載事項的規定。如果業者訂定的定型化契約條款牴觸應記載及不得記載事項時，牴觸的部分無效；如果沒有將「應記載...
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一般所說的工作試用期是什麼意思？
試用期是指勞雇雙方用來決定是否要向彼此正式訂定契約的評量期間。臺灣的勞動基準法（也簡稱「勞基法」）目前沒有直接規範試用期，雇主與勞工雙方可以自行在契約內約定試用期的細節。關於試用期契約，有無任何限制？（見圖1）圖1試用期到底是怎麼回事？雇主可以任意壓低薪資？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、勞動基準法中央主管機關勞動部認為，試用期長短可由雙方自行約定。然而雇主如果要解聘試用中的勞工，仍應依照勞動基準法的第11條 、第12條、第16條、第17條相關規定辦理；而且，如果試用後雇主決定正式聘僱勞工，試用期的...
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酒店公關受勞動基準法保障嗎？如果有雇主，是酒店還是經紀人？
酒店公關不是勞動基準法定義的勞工勞動基準法所規定的雇主與勞工，必須存在勞僱關係，也就是雇主雇用勞工、勞工提供服務換取工資，才會受到勞動基準法保障。想要成為一名公關，必須找到合作的經紀人，通常會簽訂聘書、經紀約或是其他名義的合約，由經紀人介紹公關到酒店工作，酒店跟公關之間不會簽訂合約，經紀人會負責向酒店收取公關薪水，之後再轉交給公關。公關與酒店之間沒有合約，而是跟經紀人之間有各種名義的合約，那酒店就不會是雇主。既然如此，公關是受到經紀人雇用的「勞工」嗎？有法院判決認為，公關沒有為經紀人服勞務，薪水...
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亂打沒有顯示號碼的電話，是否構成騷擾？
（本題由法律百科編輯彭雅立回答）如果有人打電話又不顯示自己的來電號碼，不一定構成騷擾。除了要看對方在接通後說了什麼內容，也需要去評估這件事對接電話的人有造成什麼程度的損害。除非電話接通，對方告知一些會讓人害怕的訊息，導致可能成立刑法上恐嚇危害安全罪以外；一般至多成立民事上侵權行為，有損害賠償的責任，但這個時候接電話的人要證明自己因為接電話有受到財產上或精神上的損失（參考判決：臺灣臺北地方法院101年度訴字第1074號民事判決）。另外電信法第7條第3項賦予接話者可以向電信業者查詢自己通話紀錄的權利。如果看...
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工作職場霸凌
（本題由法律百科編輯高子涵回答）因為您對實際情況的描述較模糊，以下只能提供一些職場霸凌的解決方向，及說明需要負擔的法律責任，希望能給您一些幫助。而問題中提到言語暴力類型的職場霸凌，可能會涉及刑法公然侮辱罪或誹謗罪，不過還是要視具體情況個案判斷，建議可以參考以下說明，向權責單位尋求協助。職場霸凌的意思職場霸凌指在工作場所中，雇主濫用權力或是怠於管理，自己或縱容其他員工積極或消極地對同事進行持續性冒犯、威脅、冷落、孤立或侮辱行為，造成對方身心壓力。類型包括肢體暴力、言語暴力與性騷擾等。而職場霸凌事件...
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請問管委會的成員跟管理員可以支薪嗎？
提問中看起來提到了兩種不同身分的人：「管委會的成員」推測應該是公寓大廈管理委員會裡的主任委員和各管理委員，或是管理負責人，多半是由住戶來擔任；至於「管理員」則應該是指公寓大廈與公寓大廈管理維護公司簽約，常聽到是由外面的物業或保全公司的人員來擔任，法律上稱為管理服務人。這兩種人身分不同，能不能支薪也有不同的規定，以下說明：大多是無給職，但可以約定管委會的成員有薪水管理委員與區分所有權人之間有委任關係法律並沒有規定管委會的成員不能支薪喔！雖然實際上很多管理委員是無給職，但主任委員、各管理委員是受到區...
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離職、請辭要遵守什麼程序？
原則上勞工辭職應該提前通知雇主，不可擅離職位，除非符合勞動基準法的例外條件，才不須提前通知。一、勞工辭職原則上應提前通知（見圖1）圖1勞工想離職怎麼辦？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen依照勞動基準法第15條，在不定期契約中，勞工終止契約（辭職）準用雇主終止契約的提前通知規定，也就是說雇主與勞工雙方要終止關係都應該事先向對方通知。如果勞工不提前通知，雇主可能依照民法第184條向勞工請求賠償因未提前通知所遭受的損害。根據勞工的年資不同，要遵守不同的期限對雇主提前通知：（見圖2）圖2勞工離職要提前多久通知（...
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房客欠租時，房東有什麼權利可以主張？
房客積欠租金時，房東法律上的權利包含：以押金扣抵欠租、終止契約以及行使留置權來抵償欠租。（見圖1）圖1房客欠租，房東可以主張什麼權利？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、如果契約有約定押金，房東可以從押金中扣抵租金押金（押租金）是房客交給房東的保證金，用來擔保租賃關係中房客違約產生的損害賠償。依照租賃契約，房客有準時給付租金的義務，房客如果積欠房租就違反了租賃契約，房東可以直接從押金中扣除相當的金額作為欠租的補償，不需要另行向房客起訴請求賠償。二、房東可以終止契約依照民法第440規定，房客積欠租金...
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我可以請公司發給服務證明書或非自願離職證明書嗎？為什麼要區分是不是自願離職？
一、雇主依法須提供服務證明書（即離職證明書）給勞工按勞動基準法第19條明文規定：「勞動契約終止時，勞工如請求發給服務證明書。雇主或其代理人不得拒絕。」此條文規定的「服務證明書」其實就是一般所稱的「離職證明書」，而離職證明書是作為證明勞工任職期間、職稱及已經辦妥離職手續等相關事實功能的文書。雇主若違反，將面臨罰鍰的責任。二、何謂「非自願離職證明書」？非自願離職，依就業保險法第11條第3項規定：「本法所稱非自願離職，指被保險人因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職；或因勞動基準法第11條、第13條但...
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如果違法蒐集、處理或利用個人資料，會有什麼法律責任？
圖1違法蒐集、處理或利用個人資料，會有什麼法律責任？資料來源：韓瑋倫/繪圖：Yen一、違反個人資料保護法的法律責任（見圖1）（一）民事責任個人資料保護法對於公務機關及非公務機關蒐集、處理、利用一般個人資料及特種個人資料的要件，規定於同法第6條第1項、第15條、第16條、第19條、第20條第1項，若違反上述規定，導致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利的情況，即須負擔民事損害賠償責任。（二）刑事責任1.個人資料保護法第41條但如果行為人主觀上有「為其他不法利益或惡意損害他人的意圖」，而違反個人資料保護法...
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車禍應如何和解或調解？
除了上法院打官司以外，車禍當事人也可以選擇以「和解」或「調解」的方式來解決紛爭。（見圖1）圖1車禍糾紛（民事）的處理方式？資料來源：雷皓明、張學昌/繪圖：Yen一、和解和解依民法第736條規定，是雙方約定各退一步來解決紛爭的契約。在車禍案件中，和解契約就是讓肇事者承擔契約約定的賠償責任，受害者則承諾接受和解契約，並放棄另行起訴追究責任。不論是車禍當場口頭約定或是事後簽訂書面契約，和解契約都有效，但為求謹慎以及留證，建議撰寫書面和解契約。另外要注意，依照民法第737條規定，和解後當事人取得和解契約所定的權利，...
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我需要找律師嗎？有什麼管道可以找律師或是尋求法律諮詢呢？（上）
日常生活中，一般人怎麼判斷什麼事件或時機，需要找法律專業人士提供專業法律意見？一般人怎麼找到律師或專業法律人士，請他們提供法律意見？有什麼管道？一、我需要找律師嗎？律師可以做什麼？大多數民眾以為律師的工作只限於訴訟（俗稱的「打官司」），但事實上，律師身為法律專業人員，可以處理的事項不只如此。舉例來說：訂契約、寄發律師函或存證信函、不動產登記、寫遺囑、見證、和解協商、法律顧問等，都是律師常見的工作項目。二、為什麼要找律師？自己處理不可以嗎？（一）律師的養成教育要成為一名律師，多數是從大學法律系畢業...
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租屋時可能需要負擔的支出：租金、押金與違約金
在房屋租賃關係中，契約當事人除了需要負擔租金，還可能需要負擔「押金」與「違約金」。一、租金是房客使用房屋的代價，租金的金額以及支付的時間點（例如月初、月末繳交租金）由雙方自行訂定，法律沒有強制規定。原則上在契約當事人簽訂契約後，於租賃期限內即不可任意增減租金，除非符合下列任一情況：（一）雙方當事人皆同意，此時才可以增、減租金。（二）房屋因天災或其他不可怪罪房客的事由，導致部分毀損，此時依照民法第435條，房客可以請求房東減少租金。 （三）如果租賃契約沒有租賃期限，房屋的價格有升、降時，雙方當事人都可...
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健康保險與傷害保險差異在哪？可以同時請求理賠嗎？
現代社會處處存在風險，為了因應這些具有不確定性的風險，我們必須將風險轉嫁以避免無法或難以承受生活中的風險衝擊，也可以藉由風險轉嫁，進行資產分配並達到生活平衡，此時「保險商品」即派上了用場。而市面上的「保險商品」琳瑯滿目，有保護人身安全或健康的人身保險，也有進行資產分配與投資目的（即投資型保險），而前者又可以針對人身安全或健康風險發生的不同事由，區分成多種保險產品。本文將介紹健康保險與傷害保險，健康保險傳統上以醫療支出為主要保障內容，在實務上常與傷害保險混合承保，而稱為醫療保險，但又有所不同，希望...
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對小朋友體罰、虐待、不當管教，幼兒園和老師會有什麼法律責任？（下）
（上）篇說明幼兒園老師如果對小朋友體罰、虐待、不當管教，老師可能會丟掉工作，嚴重侵害幼兒身心的話，還可能會終身不得再當老師。除了失去工作外，老師還可能面臨以下法律責任。（見圖1）圖1對小朋友體罰、虐待、不當管教，幼兒園和老師會有什麼法律責任？資料來源：呂學佳/繪圖：Yen一、對小朋友體罰、虐待、不當管教，老師還需要背負什麼法律責任？（一）行政責任1.罰鍰首先，所有的教保服務人員，包含園長、教師、教保員及助理教保員，甚至是其他服務人員，只要對幼兒有身心虐待或情節重大的體罰、霸凌、不當管教等情形，會面臨新臺...
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一般侵權行為（二）
在上一篇有提到，根據民法第184條的規定而知，一般侵權行為的類型可以分為以下三種：因故意或過失不法侵害他人權利（民法第184條第1項前段）。故意以背於善良風俗的方法損害他人利益（民法第184條第1項後段）。違反保護他人的法律，致損害他人的權利、利益（民法第184條第2項）。第一種類型已在上一篇有做介紹，本篇將介紹剩下的兩種類型：一、故意以背於善良風俗的方法損害他人利益此種類型跟第一種類型的要件略有不同，說明如下：（一）客觀要件此類型為行為人故意「以背於善良風俗的方法」侵害被害人的「利益」，而導致被害人受有損害...
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醫糾提告的病家，在法庭上的舉證責任為何？談醫療訴訟的舉證責任分配原則與減輕
一、民事訴訟中由誰負責舉證？舉證責任分配的一般原則（一）民事訴訟的舉證責任分配原則舉證責任是民事訴訟上極為重要的課題，訴訟上應由誰負責舉證，涉及舉證責任的分配。法院審判最重要的核心是「認定事實」及「適用法律」兩部分，其中認定事實的部分，法院必須依靠雙方提出的各種證據來判斷。一方面，當事人在訴訟進行中為求勝訴，須盡力舉出對自己有利的證據；另一方面，如果當事人已經窮盡所有的舉證方法，而待證事實卻仍真偽不明時，法院就會判依法要負責舉證卻未提出證據的人敗訴。因此舉證責任的分配，亦意味著訴訟結果風險的分配...
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車禍發生後，機車後座者連同機車駕駛人與肇事者一同提告，機車駕駛人可以主張哪些法條保障自身權益？
本例需視後座者和駕駛人是什麼關係，而有所不同若機車駕駛人和後座者間存有旅客運送契約則後座者若對駕駛人主張債務不履行的契約責任，駕駛人可以依民法第227條規定，主張自己是出於不可歸責事由才發生事故，藉以免責。另外，如果是屬於免費乘載的情形，依民法第220條規定，應將不可歸責的事由，從輕酌定。若駕駛人和後座者沒有契約則後座者若對駕駛人主張侵權行為，駕駛人可以依民法184條規定，主張自己沒有過失，藉以免責。若車禍的發生後座者也有過失則除了上面兩個法條外，還可依民法第217條，主張被害人與有過失，藉此向法院請求主張...