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日前可能因在論壇平台黑特賣家,故被賣家封鎖,但並非惡意捏造,皆講述事實。但官網內還有因之前退貨,無法直接退現金,只能轉為購物金,尚有新台幣1000多元的購物金,但現在被賣家IG封鎖,無法得知其新品上架資訊,亦無法參與其IG直播+1之購買行為,想請問這樣是否合法?是否有損消費者之購買權益?謝謝
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想求助,有向代購者購買盲盒(公仔),錢已付錢,但代購業者遲遲都未出貨,且向他詢問何時出貨,也都好幾天才看訊息回覆,只說*等到貨*、商品已訂購不會退款!代購一直都未告知明確時間且對消費者提出的問題都不回覆。也有其他購買者和我一樣,付了錢也都還沒拿到貨。訂購一個月了!遲遲都沒下文。其他人詢問也都沒下文,直接不讀不回!想詢問針對這樣的問題,是否可以要求退款?
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想採取節省時間選擇吃魚類罐頭的方法來攝取蛋白質,但有看到新聞提到長期吃罐頭導致身體重金屬殘留量較高的情況,於是有點小擔心。請問市面上的臺灣罐頭,必須符合哪些法令才可以被消費者購買呢?另外看到有國外許多神奇口味的罐頭在實體或網路店家販賣,請問要怎麼確認這類罐頭是符合臺灣法令的?(可以進口的話,應該還是要符合臺灣法令吧?)另外,有看到可能涉及食品安全衛生管理法及施行細則及其他零零種種法規,但也想知道消費者購買的要怎麼知道市面上這些罐頭是符合法令的呢?謝謝。
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請教溜冰場買票入場時冰面是乾燥的,但是事後開始出水,導致跌倒時下半身都濕透,購票入場都沒提到場所使用後會有濕身問題,如果消費前有被提醒會有這種狀況就不會購票入場,而且場地積水也增加使用風險。
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因資金需求,經某公司以所謂的(商品貸)取得38萬元,分50期攤還(50個月)月繳金額為10450元。問題一:10450×50=522500以上是否為超過法定之利率?問題二:當時是用購買商品為名;用那商品來做實質上之放貸行為,所謂的商品,從未出現,此行為,是否可能涉犯何種刑責?又放貸公司經查其所登記可從事業務項目中,並無登記可從事融資,放貸之業務。唯一勉強可以有所關聯的是租賃業務,個人認知是:即便如此,應也不能不將商品交付與借貸人。而融資,放貸之類業務,應屬特許項目,非一般租賃或是自稱融資公司之公司,即可從事之業務。以上,...
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1.一般的融資(資融)公司,可否從事提供無擔保品之個人信用放貸行為?2.一般的定型化契約,於簽訂契約後,是否有一定的鑑賞期?3.若是借貸方,於簽訂上述之定型化契約後,放貸方並無交付上開契約之副本於借貸方,此時借貸方根本無從審閱該份契約,自然鑑賞期便無產生;而該份契約之法定效力是否完備?以上懇請各位先進,不吝賜教。感恩。
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在網路平台購買生鮮食品,因為廠商缺貨故電話告知取消缺貨商品並申請退款(結帳時已先刷卡付費),廠商回覆會處理款項問題,10月發現尚未刷退再次告知尚未刷退問題,廠商僅回覆已告知會計處理,11月發現還是沒有刷退,致電詢問要求給原因,也是回覆會計已處理,請問有什麼法律可以保護消費者
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張先生是著名服裝設计師,於2020年10月4日以[MRCHANG]標指定用於(衣服、禮服、洋装、T恤、等服飾),並聲明2020年11月4日美國申請案主張優先權,向台灣智財局中請註冊。案經審查,認為本件商標圖樣上[MRCHANG],有歐小姐之意為一般國人習用對歐小姐的英文稱謂,以之作為商標不足以讓消費者認識其為表彰商品之標示,並藉以與他人之商品相區別,故依商標法規定,不准其註冊。試問:1.[MRCHANG]商標不准註冊是否合理?2.有無重新申請商標獲准註冊之可能性?
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最近在考慮是否在網路平台還是直營店買筆電,直營店有14天內可以退回的服務。不過網路平台的價格跟方案比較好。如果網路平台送來的筆電真的有問題,又已經註冊,因此無法向網路平台退貨的話,除了繼續跟網路平台溝通外,應該找消保處還是消基會協助處理呢?又如果是其他消費爭議,可以找消保處或消基會嗎?想請問消保處與消基會處理的事情是一樣的嗎?謝謝。
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在某間購買貼身衣物,經店員查詢確認是否有我要的商品(需調貨),確認購買後有給我一張提貨單,隔天卻接到電話告知因他們的疏忽已經沒有我要的那款商品請我隔天至店面選同價位其他款式,我也能夠理解,但接下來我詢問如果我到現場選購低於我付款的金額是否退差額,他們答覆我「不好意思我們不提供退貨所以沒辦法退款」等於是只能選擇同價位或高於付款金額,低於付款金額其餘自行吸收,如果高於付款金額我要補差價給他們。(強迫消費??)
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1.想要開一間借貸公司,請問要具備甚麼條件?2.常常聽到的政府合法立案是甚麼意思?該如何申請?3.是否有相關法規可以依循?當鋪法?融資公司法?
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想請教一下請求金錢損害賠償時除了週年利率5%以外可以計入通貨膨脹、消費者物價指數(CPI)的因素嗎?如主計處公布的CPIhttps://www.dgbas.gov.tw/point.asp?index=2105年時的物價是100的話111年3月的近期是106.33也就是如果債務人在105年就賠償給我100塊,我那時還可以買到100塊的東西但在111年3月的現在才賠給我100塊,已經沒辦法買到本來是100塊的東西了因為通貨膨脹及CPI上升了這個損害賠償可能是定期給付,如確認僱傭關係中的工資給付也可能是固定金額的,如積欠或短少的加班費不知道能不能計入通貨膨脹、消費者物價指數(CPI)的因素?或...
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於衛生用品經拆封後不得退換貨,銷售的塑身衣也是如此制定,但客人會有以拆封卻堅持要退貨,甚至收到消基會的函文,想問一下,消基會對於這種案件是否會篩選,我們賣家一定只能退款嗎?賣家的權益是什麼呢?
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在租賃契約中,如若出現應記載而未記載「住宅租賃定型化契約應記載及不得記載事項」第14項有關任意終止租約之約定時,所進行的強制填補(消費者保護法第17條第5項),會被解釋成「得」任意終止租約,還是「不得」任意終止租約呢?亦或是會回到兩造需協商?以上謝謝大家。
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請問,在網路上購買了商品,付運費60元。商品買錯或不喜歡,非商品的瑕疵而要求退貨,賣家也要自行吸收並退還運費給消費者嗎?消保法有說明退貨的運費由賣家負擔,消費者不需支付任何退貨費用;但購買的運費好像也不太屬於"退貨的相關費用",所以不太明白這個部份,謝謝
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我想請問,日前我因為急需用錢繳罰金,所以在網路上找借貸網,沒多久就接到代辦電話,他說他請他的專員與我聯絡,專員聯絡了就約我見面談,見面了那專員就詢問我需要多少資金,我說三到五萬元,他就說他們現在有一個方案,說借5萬,一天繳納2000元,需繳納25天,當時我就在想已這樣來,我罰金需求3萬,兩萬我就拿來繳他每日要繳的金額,剩下的在自己尋求辦法來繳,當時我就答應了,他就叫我寫兩張5萬元的本票,寫好他就開始跟我算一些佣金,給代辦的錢3000,與這兩天的錢4000【因為我跟他談我兩天繳一次這樣我就有多餘的時間去酬錢】當我...
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網購的時候達到免運資格,但退貨之後的交易金額未達免運標準,因此店家在退款收回的標的金額時,表示會扣除原賣家負擔的運費,請問這是對的嗎?一開始的免運為雙方的交易內容,之後消費者在鑑賞期內退貨屬維護自身權益,請問網路賣家補收原運費屬合理範疇嗎?
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警察人員瀆職,民事消費契約後的私法自治暨民事變更契約的消費20元爭議事件,竟爁用刑事法條(詐欺取財)恐嚇,妨害自由強制民事爭議事件及受刑事案件被害的被害人。尚未起訴判決是否可以先提出國家賠償?!
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我在嘖嘖網路夠買東西~但有瑕疵.已退貨很久.但商品收走都不回覆我訊息.我刷卡分3期.現在要繳第三期了!那我該怎麼楚理
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各位大大好!我有經營一個IG帳號,主要是針對目前市面上已有的商品撰寫文章,包含產品設計背景、品牌故事、消費者使用心得等,沒有進行商業上的盈利等,並在貼文上標註出處。我自己有疑慮的是照片都是取自於網路,譬如說品牌官網的圖片、經銷商的產品圖片並加以美編。請問我有需要注意什麼或是違反了什麼法律嗎?謝謝!